165
“Young Scientist” . # 4 (138) . January 2017
Computer Science
Недостаточный интерес руководства в проекте может
послужить причиной того, что внедрение может затянуться
на очень продолжительный период. С целью «администра-
тивного ресурса» поддержки АИС необходимо показать
все преимущества, которые даёт новая система, и обучать
руководство практической работе с ней. [1,275–276]
Пристального внимания заслуживает организаци-
онный аспект, а именно разработка и утверждение плана
внедрения автоматизированной информационной си-
стемы, выбор руководителя проекта и формирование ра-
бочей группы. Определение конечных целей проекта —
основное решение организационных трудностей. После
того, как цели установлены, на первый план выходит фор-
мирование рабочей группы проекта. Сотрудники органи-
зации и специалисты ИТ-службы должны тесно сотрудни-
чать для реализации своих целей и для достижения успеха.
Кроме того, следует четко распределить прямые обязан-
ности и сферы ответственности среди работников всех от-
делов, привлеченных к внедрению.
Еще несколько трудностей могут возникнуть в про-
цессе внедрения АИС. Среди них недостаточная прора-
ботанность внутрикорпоративных документов, регла-
ментирующих процессы работы с АИС в организации и
слабое внимание со стороны руководства к вопросам обу-
чения конечных пользователей. Подготовка нормативных
правил по процессам АИС должна вестись параллельно с
опытной эксплуатацией и предполагает разработку под-
робных инструкций по внесению данных в систему для со-
трудников, соответствующих приказов и положений.
Вопросам обучения сотрудников также должно уде-
ляться самое пристальное внимание при внедрении
проекта информатизации. При этом обучение должно
осуществляться на постоянной основе и на всех этапах вне-
дрения. Необходимо четкое понимание со стороны Пра-
вительства Ивановкой области, что создание АИС доста-
точно длительный проект, и ее развитие и поддержка будет
требовать постоянного вложения средств. На обучении
персонала часто экономят, считая, что достаточно обучить
одного человека, а он обучит всех остальных. По мнению
специалистов, достаточно сложно обучить даже 50 % со-
трудников без отрыва от производства, однако выходом из
сложившейся ситуации будет организация дистанционного
обучения непосредственно на рабочих местах.
Некоторые проблемы, возникающие при внедрении
системы, достаточно хорошо изучены, формализованы и
имеют эффективные методологии решения. Заблаговре-
менное изучение этих проблем и подготовка к ним значи-
тельно облегчают процесс внедрения и повышают эффек-
тивность дальнейшего использования системы.
Далее приведены основные проблемы и задачи, возни-
кающие в большинстве случаев при внедрении информа-
ционных систем и рекомендации по их решению.
Do'stlaringiz bilan baham: |