Dilorom qosimova menejment nazariyasi

i n s o n i y   m u n o s a b a t l a r   uchun  h a r a k a t.   M enejm entda  insoniy 
m unosabatlar  maktabini  rivojlantirishda  ikki  olim  -   M eri  P arker 
Follett  va  Elton  Meyoni  en g   nufuzli  insonlar  deb  aytish  mumkin. 
Ayni  m iss  Follett  birinchi  bo'lib  m e n e jm e n tn i  «boshqa  shaxslar 
yordamida  ish  bajarilishini  t a ’minlash»  sifatida  aniqlab  berdi.  Xo- 
to rn d a  joylashgan  «V estern  Elektrik»  zavodida  Elton  M ey o   to- 
monidan o'tkazilgan  m ashhur  sinovlar m enejm ent  nazariyasida  yangi 
yo'nalishlar  ochdi.  M eyo  shuni  aniqladi-ki,  ilmiy  m enejm ent  mak- 
tabining  vakillari  o'ylaganidek  puxta  ishlab  chiqilgan  ish  operatsiyalari 
va  yaxshi  ish  haqi  har  doim  m e h n a t  unum dorligining  oshishiga 
olib  k e lm a g a n .  In so n la r  o 'r ta s id a g i   m u o m a la la r  vaq tid a  paydo 
bo'ladigan  kuchlar  ra h b arn in g   s a ’yi  harakatlaridan  u s tu n   kelishi 
m um kin  bo'lgan  va  tez-tez  u s tu n   kelgan  ham.  B a’zan  ishchilar  rah­
barning  istagiga  va  moddiy  rag'batlantirishga  qaraganda  ko'proq 
guruhlaridagi  hamkasblarining  taziyqlariga  javob  berardilar.  Abraxam 
Maslou  va  boshqa  psixologlar  tomonidan  keyinroq  o'tkazilgan  tad- 
q iq o tla r  bu  h o d i s a n i n g   s a b a b la r i n i   a n i q l a s h g a   y o rd a m   berdi. 
M aslo u n in g   fikricha  inson  harak atin in g   motivi,  ilmiy  m enejm ent 
maktabining  tarafdorlari  va  izdoshlari  hisoblaganlaridek,  asosan,  iqti- 
sodiy  kuchlar  emas,  balki  pul  yordamida  faqatgina  qisman  va  bil- 
vosita  qoniqtirilishi  m um kin  bo'lgan  turli  ehtiyojlar  bo'lgan.
Shu  xulosalarga  asoslanib,  psixologik  m aktab  tadqiqotchilari, 
agar  rahbariyat  o'z  ishchilariga  katta  g'amxo'rlik  ko'rsatsa,  unda 
ish  sam arad o rlig in in g   o'sish ig a  olib  keladigan  ishchilarning  qo- 
niqarlilik  darajasi  ham   o'sishi  kerak  deb  taxm in  qilganlar.  Ular 
bevosita  boshliqlarning  samaraliroq  harakatlarini,  ishchilarga  bera- 
digan  maslahatlari  va  ularga  ishda  kengroq  muloqotda  bo'lish  im- 
koniyatlarini  o'z  ichiga  olgan  insoniy  m unosabatiarni  boshqarish 
usullaridan  foydalanishni  tavsiya  qilganlar.