Palto ranjan datta

1 = qat'iyan rozi emas, 2 = yumshoq rozi emas,

3 = na rozi yoki na rozi,

4 = yumshoq rozi,

5 = qat'iyan roziman

Bayonot

1 2 3 4 5

1. Bizning yuqori menejmentimiz qurilish uchun etakchilikni qabul qiladi va ta'minlaydi

va CRni kompaniyaning asosiy maqsadi sifatida saqlash

2. Biz asosiy mijozlarimizni doimo hayratda qoldirish va quvontirishga intilamiz

3. Biz asosiy mijozlarimiz bilan hissiy aloqalarni mustahkamlaymiz

muhim holatlarda ularga tilak bildirish

4. Biz mijozlar bilan munosabatlarni boshqarishda vaqt va resurslarni sarflaymiz

5. Bizning xodimlarimizni tayyorlash dasturlari ko'nikmalarni rivojlantirishga mo'ljallangan

CRni olish va chuqurlashtirish uchun zarur

6. Bizning oldingi xodimlarimiz rag'batlantiriladi va ularni oshirishga vakolat beradi

mijozlarning taxminlari

7. Biz mijozlarning mulohazalarini jiddiy qabul qilamiz va ularga javob beramiz

8. Bizning hayotimiz qiymatini oshirish uchun sodiqlik dasturimiz mavjud

Xaridorlar

9. Biz mijozlarning shikoyatlarini qabul qilamiz

10. Biz mijozlarga mijozlarimiz tomonidan berilgan mulohazalarni xodimlarga etkazamiz

11. Bizning xodimlarimiz mijozlarga ehtiyotkorlik bilan yordam berishga tayyor

12. Bizda mijozlarni tiklash bo'yicha samarali strategiyalar, shu jumladan kafolatlar mavjud

xizmatning ishlamay qolishi uchun