O‗zbekiston respublikasioliy va o‗rta

 
Xizmat telefoni 
Telefonning  ahamiyati  kattadir.  Uning  effektiv  qo‗llanishi  imijdning  asosiy 
komponentiga  aylanadi.  Keyingi  suhbatlarning  davomiyligi  va  ko‗p  narsalarning 
ijobiy  tus  olinishi  telefondagi  odamni  qanday  qabul  qilinishiga  bog‗liq.  Telefonda 
muzokaralar  olib  bora  olishi  qobiliyatiga  ega  bo‗lish  kishining  nufuzini  va  u  vakil 
bo‗lgan firmaning obro‗sini belgilaydi. 
Telefon  suhbatlarining  mazmuniga  maxsus  talablar  mavjud.  Ular  o‗zida  oddiy 
telefon etiketi va biznesni administratsiyalashning xususiyatini mujassam etadi.