Boshqaruvning funksional tashkiliy tuzilmasi. Funksional boshqarish chiziqli boshqaruv tizimida qarorlar qabul qilish uchun zarur bolgan muayyan ishlarni bajarishga ixtisoslashgan bolimlar tomonidan amalga oshiriladi.
Bunda muayyan funksiyalarni bajarish mutaxassislar zimmasiga yuklanadi. Mehmonxonada, qoida tariqasida, bir soha mutaxassislari tarkibiy bolimlarga birlashtiriladi, masalan, marketing bolimi, qabul qilish va joylashtirish bolimi, reja bolimi va h.k. Shunday qilib, mehmonxonani boshqarishning umumiy vazifalari, orta bogindan boshlab, funksional mezonga kora ajratiladi. Shuning uchun ham mazkur tuzilma boshqaruvning funksional tuzilmasi deb ataladi. Funksional
boshqarish chiziqli boshqarish bilan yonma-yon amal qiladi va bu ijrochilar ikki tomonga boysunishiga olib keladi.
Rasmdan korinadiki, boshqarishning barcha funksiyalarini bilishi va bajarishi lozim bolgan universal menejerlar orniga oz sohasida yuqori malakaga ega bolgan va malum yonalish (masalan, rejalashtirish va prognoz qilish) uchun javob beradigan mutaxassislar shtati paydo boladi. Boshqaruv apparatining bunday ixtisoslashuvi mehmonxona faoliyatining unumdorligini oshiradi. Chiziqli tuzilma singari, funksional tuzilmaning ham oziga xos ijobiy tomonlari va kamchiliklari bor.
Funksional tuzilmaning ijobiy tomonlari:
muayyan funksiyalarning bajarilishi uchun javob beradigan mutaxassislar yuqori malakaga ega boladi;
pogona menejerlari ayrim maxsus masalalarni hal qilishdan ozod etiladi;
hodisalar va jarayonlar standartlashtiriladi, formallashtiriladi va dasturlashtiriladi;
boshqaruv funksiyalarni bajarishdagi takrorlanishlarga va parallelizmga chek qoyiladi;
keng soha mutaxassislariga bolgan ehtiyoj kamayadi. Funksional tuzilmaning kamchiliklari:
funksional bolimlar oziga topshirilgan funksiyalarni sifatli bajarishdan manfaatdor bolib, «begona» funksiyalar uchun ham, butun korxonaning umumiy faoliyati uchun ham javob bermaydi;
turli funksional bolimlar ortasida muttasil aloqa ornatish qiyinlashadi;
haddan tashqari markazlashish holatlari vujudga keladi;
qarorlar qabul qilish taomillari uzayib ketadi;
tashkiliy tuzilma ozgarishlarga moslashishi ancha qiyin kechadi. Boshqarishning chiziqli-funksional tuzilmasi chiziqli tuzilmaning ham,
funksional tuzilmaning ham kamchiliklarini ancha bartaraf etadi.
Mehmonxonani boshqarishning chiziqli-funksional (shtabli) tuzilmasi.
Boshqarishning mazkur tuzilmasida butun hokimiyatni malum jamoani
boshqaruvchi pogona rahbari oz zimmasiga oladi. Muayyan masalalarni echishda va tegishli qarorlar, dasturlar, rejalarni tayyorlashda unga funksional bolimlar (boshqarmalar, xizmatlar, byurolar va h.k.)dan tashkil topgan maxsus apparat yordam beradi.
Bu holda bolimning funksional tuzilmalari bosh pogona rahbariga boysunadi. Oz qarorlarini ular yo bosh rahbar orqali, yo (oz vakolatlari doirasida) bevosita ijrochi xizmatlarning tegishli rahbarlari orqali amalga oshiradi. Shunday qilib, chiziqli-funksional tuzilma pogona rahbarlari qoshidagi maxsus bolimlarni oz ichiga oladi. Chiziqli-funksional tuzilma ham oz ijobiy tomonlari va kamchiliklariga ega.
Chiziqli-funksional tuzilmaning ijobiy tomonlari:
xodimlarning ixtisoslashuvi bilan bogliq qarorlar va rejalar puxtaroq
tayyorlanadi;
bosh pogona menejeri muammolarni mufassal tahlil qilishdan ozod etiladi;
maslahatchilar va ekspertlar jalb qilinishi mumkin. Chiziqli-funksional tuzilmaning kamchiliklari:
ishlab chiqarish bolimlari ortasida gorizontal darajada yaqin aloqalar mavjud emas;
javobgarlik yetarli darajada aniq belgilanmagan, chunki qarorni tayyorlovchi, qoida tariqasida, uni amalga oshirishda qatnashmaydi;
vertikal aloqalar tizimi haddan tashqari rivojlangan, yani haddan tashqari
markazlashish holatlari mavjud.
Do'stlaringiz bilan baham: |