O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi mirzo ulug‘bek nomidagi o‘zbekiston milliy universitetining jizzax filiali

Ta’rif aloqa (Andreeva G.M.)
Lassvell aloqa jarayoni modeli (Muloqot va qo‘shma faoliyatni optimallashtirish. Andreeva G.M. va Yanushek Ya.M. tomonidan tahrirlangan, Moskva davlat universiteti, 1987) besh elementni o‘z ichiga oladi:
JSSV?(xabar uzatadi) - Kommunikator
NIMA?(uzatilgan) - Xabar (matn)
AS?(uzatuvchi) - Kanal
KIMGA?(xabar yuborildi) - Tomoshabinlar
QANDAY TA’SIR BILAN?- Samaradorlik.
Kommunikativ jarayonda kommunikatorning uchta pozitsiyasi mavjud: ochiq (o‘zini e’lon qilingan nuqtai nazar tarafdori deb e’lon qiladi), ajratilgan (qat’iy neytrallikni saqlaydi, qarama-qarshi nuqtai nazarlarni taqqoslaydi) va yopiq (o‘z nuqtai nazari haqida sukut saqlaydi); yashiradi).
Og‘zaki bo‘lmagan muloqot.
Noverbal vositalarning to‘rtta guruhi mavjud aloqa:
1) Ekstra- va paralingvistik (muloqotga ma’lum bir semantik rang beradigan turli xil qo‘shimchalar - nutq turi, intonatsiya, pauzalar, kulish, yo‘tal va boshqalar).
2) Optik - kinetik (odam uzoqdan "o‘qiydi" - imo-ishoralar, yuz ifodalari, pantomima)
Imo-ishora- bu qo‘llar yoki qo‘llarning harakati bo‘lib, ular bajaradigan funktsiyalari asosida tasniflanadi: - kommunikativ (nutq o‘rnini bosuvchi) - tavsiflovchi (ularning ma’nosi faqat so‘zlar bilan tushunarli) - odamlarga, shaxsga munosabat bildiruvchi imo-ishoralar. davlat.
yuz ifodalari yuz mushaklarining harakatidir.
Pantomima- imo-ishoralar, yuz ifodalari va tananing kosmosdagi holati.
Proksemiklar (kommunikativ jarayonning makon va vaqtini tashkil qilish)
Psixologiyada to‘rtta masofa mavjud aloqa: - intim (0 dan 0,5 metrgacha). U, qoida tariqasida, yaqin ishonchli munosabatlar bilan bog‘langan odamlar tomonidan qo‘llaniladi. Ma’lumot sokin va sokin ovozda uzatiladi. Ko‘p narsa imo-ishoralar, qarashlar, yuz ifodalari orqali etkaziladi.
Shaxslararo (0,5 dan 1,2 metrgacha). Do‘stlar o‘rtasidagi muloqot uchun ishlatiladi).
Rasmiy biznes yoki ijtimoiy (1,2 dan 3,7 metrgacha). Biznes uchun ishlatiladi aloqa, va sheriklar orasidagi masofa qanchalik katta bo‘lsa, ularning munosabatlari shunchalik rasmiy bo‘ladi.
Umumiy (3,7 metrdan ortiq). Tomoshabinlar oldida nutq so‘zlash bilan tavsiflanadi. Bunday muloqotda odam nutqni, iboralarning to‘g‘ri tuzilishini kuzatishi kerak.