3.
Ishlab chiqaruvchi va iste'molchi o'rtasidagi munosabatlar.
Ishlab chiqaruvchilar va iste'molchilarning o'zaro hamkorligi ko'plab
omillar bilan belgilanadi, ammo birinchi navbatda, iqtisodiyot va
jamiyatni rivojlantirishdagi o'zgarishlar, yangi inson ehtiyojlarini
shakllantirish, axborot sifati yuqori darajada o'sishi va Jamiyatdagi
axborot vositalarining ulushi.Shunday qilib, iqtisodiy rivojlanish va
jamiyat jarayonida jiddiy o'zgarishlar, ommaviy ehtiyojlarga va ular
bilan bog'liq ijtimoiyiqtisodiy manfaatlarning keng doirasi.
Iqtisodiyotning rivojlanishi odamlarning ehtiyojlarini qondirishni
sezilarli darajada oshiradi, shu bilan birga jamiyat ehtiyojlari tarkibida
jamiyatning tuzilishi sezilarli darajada o'zgaradi. Ehtiyojlar va ehtiyojlar
ierarxiyasining muntazam targ'ib qilish misoli, ularning soni kamroq
mamlakatlarda, bu yaxshilikning afzalliklariga ega bo'lgan holda, bu
juda yaxshi natijalarga erishadigan eng rivojlangan davlatlardir. Ishlab
chiqilgan iste'molchilar foyda keltiradigan foyda to'planishiga
intilishadi.Ishlab chiqarish va iste'molning tarkibi ajoyib o'zgarishlar
bilan o'zgarishlarni boshlaydi, chunki shaxsiy ehtiyojlar zarur iqtisodiy
foyda keltiradi. Ichida
zamonaviy iqtisod
Bilim, iste'molchilar
zaxiralariga asoslangan holda ta'lim, axborot xizmatlari, yuqori turmush
11
darajasi, sog'lomlashtirish foydasiga asta-sekin o'zgaradi
atrof
, ijtimoiy
ustuvorliklar. "Iste'mol jamiyatlari" stereotiplari natijasida asta-sekin
hayot sifatining mos yozuvlar punktlari bilan almashtirildi.Ta'kidlash
joizki, ehtiyojlarning to'yinganligi ijtimoiy bosimning eng qat'iy
mexanizmlaridan biri sifatida harakat qiladi va o'zgaruvchan ehtiyojlarni
qondirish uchun yangi mahsulotlarni o'zlashtirishga alternativ zarurat
qiladi. Ishlab chiqarish va iste'mol qilishning asosiy qismi uzoq
muddatli foydalanish uchun yuqori texnologiyali iste'mol tovarlarining
chiqarilishiga aylanadi. Iste'mol tarkibida dominant ahamiyati asta-sekin
axborot, o'quv, tibbiy, sayyohlik va boshqa xizmatlar egallab turibdi.
Shu munosabat bilan iqtisodiy soha muhim ijtimoiy funktsiyalarni
bajara boshlagani aniq bo'ladi va
iqtisodiy natija
Ishlab chiqarish faqat
daromadga kamaytirilmaydi, ammo boshqa xilma-xil
iqtisodiy ta'sir
, shu
jumladan tashqi ijobiy va salbiy, o'tkazib yuborilgan imtiyozlar va
boshqalar.Iste'mol xatti-harakati nazarida asosiy ehtiyojlar "ehtiyojlar",
ya'ni zarur bo'lgan ehtiyojlar, qoniqish hayot sharoitlarini ta'minlashga
imkon beradigan
ehtiyojlar
hisoblanadi. Ishlab chiqaruvchi va
iste'molchi o'rtasida o'zaro foydali almashinuv, ishlab chiqaruvchi
iste'molchining ehtiyojlarini yaxshi biladiganligi sababli amalga
oshiriladi.Falsafiy mohiyat shundaki, u ma'lum bir o'ziga xos shakl bilan
hal qilingan, ammo erimaydigan muammoni hal qilishi mumkin, chunki
xizmat, bu odamning muammosi boshqa hech qanday narsani hal qilishi
mumkin bo'lgan g'oya yana paydo bo'lmadi. Ayni paytda ushbu lahzada
ishlab chiqaruvchi va iste'molchi o'rtasidagi munosabatlar tizimini
rivojlantirish potentsiali yotqizilgan. Har qanday muvaffaqiyat
tijorat
faoliyati
Ishlab chiqaruvchining shaxsning ehtiyojlarini aniqlash va
ta'minlaydigan bunday mahsulotni etishtirish qobiliyati bilan belgilanadi
eng yaxshi echim
Iste'molchilar muammolari. Shaxsning faqat
hissiyotlarini tushunish va anglashi, ammo o'ziga xos material shaklini
shakllantirish qobiliyatini ta'kidlash kerak.
samarali echim
Unga kirgan
iste'molchi ko'pincha qobiliyatli emas - bu ishlab chiqaruvchini taqdim
etishi kerak. Ehtiyojning sharhi faqat bilim nuqtai nazaridan mumkin
mavjud mahsulot
Xizmat (natijada, uning tarkibiy xususiyatlarini va
12
iste'mol qilish texnologiyasini takomillashtirish to'g'risida farazik
g'oyalar.Kerak bo'lgan muammoga mos keladi, ammo erimaydigan,
ammo ishlab chiqaruvchining ehtiyojlar turini avvalgi, kommunal
darajadan yuqori bo'lgan xizmat turini ustuvorlashtirishga qaratilgan.
Xarid qilish bo'yicha qaror qabul qilish jarayonini takrorlashning tabiati
va intensivligini aniqlashning tabiati va intensivligini aniqlaydigan
ikkalasi ham ishlab chiqaruvchi va iste'molchilarning ehtiyojlarini
qondirish. Aktyorlar o'rtasidagi ijtimoiy-iqtisodiy munosabatlarning
mohiyatini ifoda etish, foizlar marketing o'zaro ta'siri texnologiyasining
kontseptual g'oyasini shakllantirish uchun boshlang'ich asosdir.
Muvaffaqiyatli raqobat uchun bozor xaridorlarni, iste'molchilarning
qobiliyatlari va imkoniyatlarini aniq va batafsil tahlil qilishni talab
qiladi. Savollarga doimiy ravishda savollarga javob berish va marketing
muammolarini hal qilish kerak: kim ushbu mahsulotni sotib olishga
tayyor; Nima uchun iste'molchi ushbu mahsulotni yoki xizmatni sotib
oladi; Iste'molchilarning iste'mol qilinishini istagan narsada; U qachon
sotib olmoqchi; u qayerda sotib olmoqchi; Qanday hajmda va qancha
vaqt davomida u mol sotib olishga tayyor? Bozorning qobiliyati
arzonroq, chunki mahsulot haqida yuqori sifatli ma'lumotlarni ishlab
chiqarish uchun arzon, shunda boshqalar boshqalar nima qilishlari yoki
qilishlari yoki nima qilishni xohlashlari haqida - bu uning eng muhim
ustunligi. Shuning uchun sanab o'tilgan muammolarning aksariyati
iqtisodiy jihatdan sub'ektivdir. Iste'molchining bozordagi iqtisodiy xatti-
harakati xarid qilish imkoniyatlari, sotib olish va ajablanarli omillar
bilan belgilanadi. Bozor ko'pincha iqtisodiy mulkning ahvoli, iste'molchi
tovarlar uchun pul to'lashga tayyor bo'lgan mablag 'u sotib olishda
haqiqatan ham to'langanidan yuqori bo'ladi. Agar kamroq to'lash
mumkin bo'lsa - iste'molchining ortiqcha (iste'molchi ijarasi) paydo
bo'ladi. O'z navbatida, o'zaro ta'sir ma'lumot almashish bilan cheklanishi
mumkin va bitimlarni amalga oshirishda o'zlashtirilishi
mumkin.Iste'molchilar imtiyozlari sotilgan mahsulotlardagi yuqori
sifatli va miqdoriy o'zgarishlarni aniqlashning asosiy shartidir. Bu
tovarlarning iste'mol parametrlari xaridorini baholash uning
13
chiqarilishiga ta'sir ko'rsatadigan omilga aylanadi. Bozorning zaruriy va
asosiy shartlari kabi, bozorning iqtisodiy xattiharakati,
iste'molchilarning iqtisodiy xatti-harakati va ko'p jihatdan uning
farovonligi haqida ma'lumotdagi vositachilar xizmatlaridan.Iste'mol
xatti-harakatlarining asosiy printsiplari iqtisodiy nazariyaning quyidagi
qoidalarida aks etadi:Iste'molchilarning cheklangan daromadlari bilan
foydali bo'lgan foydali mahsulotni maksimal darajada shaxsiy ta'mlar va
preferentsiyalar boshqaradi;Har bir iste'molchi tomonidan turli xil
shakllarda baholanadi, shuning uchun u turli odamlar uchun deyarli farq
qiladi; Kutilayotgan qoniqish yoki yordam dasturini ko'paytirish uchun
iste'molchi (individual) yordam dasturini taqqoslash, taqqoslash kerak
shaxsiy mahsulotlar
yoki xizmatlar;Tanlangan mezonni, maksimal
qoniqishning maksimal qoniqish darajasini oshirish uchun, bu erishilgan
narsaning boshqasini boshqasi bilan taqqoslashga to'g'ri keladi.
Iste'molchilarning imtiyozlarini tanlash va iste'molchilarning
afzalliklarini aniqlash, eng muhim elementlar va shaxsiy sotib olishning
mazmuni va individual sotib olishning mexanizmi, bu printsiplarning
ta'rifiga kontseptual yondashuvning mazmunini belgilaydigan.
iste'molchi xulq-atvor. Iste'molchi va ishlab chiqaruvchi o'rtasidagi
munosabatlar quyidagicha qurilgan: iste'molchilarning ehtiyojlari -
ishlab chiqaruvchilarning manfaatlari, uning ehtiyojlari asosida ishlab
chiqaruvchilarning marketing siyosatini rivojlantiradi. Biroq, zamonaviy
axborot jamiyati, ishlab chiqaruvchilar ko'pincha o'z mahsulotlariga
ehtiyoj hosil qilishga, ular atrofidagi noaniq ta'sir ko'rsatadilar. Bir
tomondan, ishlab chiqaruvchi tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar
kompaniyaga mahsulotning xususiyatlari va xususiyatlarini to'liq kashf
etishga imkon beradi, bu esa sohaga xos bo'lgan tovarlarning o'ziga xos
xususiyati qondiriladi. Biroq, boshqa tomondan, tovarlar haqidagi
ma'lumotlar ko'pincha tuzilmagan, qarama-qarshi, chegaradosh yolg'on.
Natijada, tovarlarni sotib olganingizdan so'ng, iste'molchilar umidvorligi
paydo bo'ladi va ishlab chiqaruvchi va reklama uchun ham salbiy
munosabatda bo'ladi.
14
Do'stlaringiz bilan baham: |