|
1.4 ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ
В первой главе были рассмотрены роль, назначение, функции и
инструменты современного интернет-маркетинга, были освещены особенности
B2B-маркетинга в России.
20
Растет роль интернет-маркетинга в экономической деятельности
предприятий – все больше компаний перераспределяют рекламные бюджеты в
продвижение через интернет [40]. Это связано с легкостью измерения эффекта,
а также с широкими возможностями по поиску потенциальных клиентов.
Инструменты интернет-маркетинга очень разнообразны. Они позволяют
рекламодателям подбирать наилучшие варианты, подходящие именно для их
бизнеса.
Также, были приведены данные современных исследований об уровне
проникновения интернет-технологий в повседневную жизнь людей [37]. Эта
информация позволила сделать выводы о том, что рынок в глобальном смысле,
и B2B, в частности, не успевают за растущим онлайн сегментом. Этот факт
открывает возможности по развертыванию эффективных маркетинговых
кампаний в интернете для множества предприятий. На основании этого стоит
углубиться в изучение приемов и методов, с помощью которых реализуют свои
маркетинговые стратегии компании уже вышедшие на этот рынок, оценить их
сильные и слабые стороны, и использовать эти знания при разработке
собственных маркетинговых активностей.
21
2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1 ИССЛЕДОВАНИЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ КОНКУРЕНТАМИ МЕТОДОВ
И ИНСТРУМЕНТОВ РЕАЛИЗАЦИИ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ В
ИНТЕРНЕТЕ
Магистерская диссертация посвящена исследованию возможностей для
реализации маркетинга в интернет-среде на примере конкретного предприятия –
ООО «Техпром».
На рисунке 8 изображены ее действующие каналы продаж текущий
момент.
Рисунок 8 – Модель AS-IS каналов продаж ООО «Техпром»
5
Это компания, которая занимается производством и поставками
грузоподъемного оборудования по всей России. Подробно ее деятельность,
структура и перечень товаров будет описан в третьем разделе.
Планируемая же структура каналов продаж по завершении проекта
разработки и внедрения системы интернет-маркетинга представлена на рисунке
9.
5
Составлено автором по: [2]
22
Рисунок 9 – Модель TO-BE каналов продаж ООО «Техпром»
6
Ранее уже были рассмотрены особенности B2B рынка в целом, далее будет
освещен рынок производителей и продавцов именно грузоподъемного
оборудования. Это необходимо для понимания общей ситуации на данном
рынке, для формирования стратегии и разработки системы интернет-маркетинга
для компании-заказчика.
Для примерной оценки рынка, воспользуемся открытыми источниками.
По данным productcenter.ru (интернет-выставка «Производство России») в
России есть 2232 предприятия, связанных с категорией «строительство и
ремонт» и 1249 компаний-производителей промышленного оборудования [38].
Это – потенциальный рынок сбыта грузоподъемного оборудования. Помимо
довольно специфической продукции, компания, также, производит стяжные
ремни, которые незаменимы при грузоперевозках крупногабаритных товаров, а
также буксировочные тросы – то, что должно быть в каждой машине на случай
ее поломки.
Итак, для того чтобы начать исследовать маркетинговые кампании
конкурентов, необходимо собрать перечень основных. В таблице 1 приведен
6
Составлено автором по: [2]
23
список конкурентов, которые представлены на рынке грузоподъемного
оборудования. У них есть свои информационные ресурсы – а именно, сайт.
Таблица 1 – Конкуренты, их сайты и логотипы
7
№
Название
Сайт
Логотип
1
Кантаплюс
https://kanta.ru/
2
РуКрейнз
https://rucranes.ru/
3
Техкомплектация-Е
http://тк-е.рф/
4
Строймашсервис-Урал
https://www.smsural.com/
5
Центр
Грузоподъемного
Оборудования
https://stropspb.ru/
6
Строп-Комплект
http://strop-komplekt.ru
7
Стропофф
http://www.tdstropoff.ru/
8
СтальПром
https://стропы-траверсы-
захваты.рф
https://www.steel-prom.ru/
9
Северсталь Метиз
http://www.lt.severstal.com
10
Самаратехносервис
https://st-service.ru/
11
Грузоподъем
https://грузподъем.рф
12
Каскад
https://www.gruzozahvat.ru/
13
ГрузподъемТехоснаст-
ка
http://mgpto.ru/
7
Составлено автором по: [47, 49, 57, 54, 58, 55, 56, 52, 53, 51, 50, 46, 48, 59]
24
Явными лидерами отрасли являются компании «Стальпром» и
«Северсталь Метиз» у них огромные производственные цеха, развитая дилерская
сеть. Многие предприятия становятся их партнерами, и на особых условиях
получают продукцию и перепродают ее. Однако и сами лидеры, реализуют свою
продукцию напрямую конечным потребителям.
Таблица 2 – Исследование информационных ресурсов конкурентов
8
№
Целевое
действие
Нали
-чие
чата
Заказ
звон-
ка
Сайт
или
лен-
динг
Структурные
элементы
Основные преиму-
щества
Недостатки
1
Звонок
Эл. почта
+
+
Сайт
Каталог
продукции
Фото, видео
Новости
О компании
Отзывы
Прайс-лист
Доставка
Контакты
Есть мобильная
версия, есть
работа над CEO,
уникальные статьи
Информации
слишком много
Не всегда
понятно целевое
действие
2
Звонок
Эл. почта
+
+
Сайт
Каталог
Технический
каталог
Прайсы
Контакты
Бренды
Новости
Информация
Документация
Есть мобильная
версия, есть
корзина, рубрика
«Хит продаж»,
чистый и
понятный
интерфейс
-
3
Звонок
Эл. почта
+
+
Сайт
О компании
Продукция
Доставка
Разрешения и
сертификаты
Контакты и
схема проезда
Новости
Визуализация
продуктовых
категорий, целевое
действие всегда на
виду
Мобильная
версия не
полностью
адаптивна, текст
становится
слишком мелким
4
Звонок
+
+
Сайт
Главная
Каталог товаров
О компании
Клиентам
Ремонт
Акции
Аренда
Контакты
Есть мобильная
версия, сразу
приведены цены,
есть корзина
Очень много
вложенных
категорий, в
которых легко
можно
запутаться
5
Телефон
Эл. почта
+
-
Сайт
Главная
О компании
Продукция
Цены
Услуги
Новости
Контакты
Есть раздел
«Новости и
акции»
Нет мобильной
версии,
непонятно
целевое
действие
8
Составлено автором по: [47, 49, 57, 54, 58, 55, 56, 52, 53, 51, 50, 46, 48, 59]
25
Продолжение таблицы 2
– Исследование информационных ресурсов
конкурентов
6
Телефон
Эл. почта
-
-
Сайт
Главная
О компании
Продукция
Цены
Услуги
Новости
Контакты
Есть мобильная
версия, есть
корзина
Очень много
вложенных
категорий, в
которых легко
можно
запутаться
7
Телефон
Эл. почта
-
-
Сайт
Стропы
Комплектующие
для строп
Такелажные
изделия
Грузоподъемные
механизмы
Есть видео
подтверждения
Нет мобильной
версии
8
Эл. почта
Звонок
Каталог
продукции
Заказ звонка
+
+
Лен-
динг
Каталог
О компании
Производство
Доставка
Документы
Контакты
Есть мобильная
версия, есть
видео-экскурсия,
есть описание
товаров и
указание цены -
«Цена от», есть
блок клиентов,
есть множество
сертификатов и
наград, есть
английская
версия, расчет
доставки
В мобильной
версии
невозможно
убрать
соглашение на
использование
персональных
данных –
перекрывает
четверть рабочей
области,
неудобно
организована
навигация по
продукции,
навязчивый чат
9
Звонок
-
-
Сайт
О компании
Продукция
Назначение
Проекты
Сервисы
Новости
Контакты
Есть видео-
подтверждения,
награды,
сертификаты
контрагенты
Нет мобильной
версии, нет
целевого
действия
10
Каталог
Звонок
Эл. почта
-
-
Сайт
О компании
Продукция
Услуги
Цены
Доставка
Контакты
Документы
Есть корзина,
Do'stlaringiz bilan baham: |
