Oiladagi zo'ravonlik

2.1 Oilaviy zo'ravonlik qurbonlari bilan ijtimoiy ishning xususiyatlari

oilaviy zo'ravonlik nizo ijtimoiy
Oiladagi zo‘ravonlik murakkab muammo bo‘lib, uni kompleks tarzda hal etish zarur. Vaziyatni ijobiy tomonga o'zgartirish uchun oiladagi zo'ravonlikning sabablari va oqibatlarini tahlil qilish, shuningdek, oilaviy zo'ravonlik qurbonlariga yordam ko'rsatishni tashkil etish bo'yicha faol amaliy harakatlar, shuningdek, zo'ravonlik qurbonlariga yordam ko'rsatishni tashkil etish bo'yicha faol amaliy harakatlar zarur. uydagi zo'ravonlik. Ishonch telefonlari, inqiroz markazlari va zo‘ravonlik qurbonlari uchun boshpanalarning tashkil etilishi bu muammoni hal etishda muhim qadamlardan biridir. Ayollar va bolalarning hayoti va sog'lig'iga haqiqiy xavf tug'ilganda shifoxonalar, inqiroz markazlari, turli xil ijtimoiy xizmatlarga ega boshpanalardan foydalanish mumkin. Og'ir iqtisodiy qiyinchiliklar oiladagi zo'ravonlik qurbonlariga manzilli yoki shoshilinch yordam so'rash huquqini beradi.
Inqiroz markazlari faoliyatining mazmuni ko'pincha inqiroz holatida bo'lgan, jismoniy va ruhiy salomatlik uchun xavfli bo'lgan zo'ravonlik qurbonlariga psixologik, huquqiy, pedagogik, ijtimoiy va boshqa turdagi yordam ko'rsatishdan iborat. Jabrlanuvchilar psixologlar, shifokorlar, o'qituvchilar va boshqalar bilan to'g'ridan-to'g'ri muloqot qilish imkoniyatiga ega.Bir qator inqiroz markazlarida guruh mashg'ulotlari, jumladan, o'z-o'ziga yordam guruhlari o'tkaziladi.
Oiladagi zo'ravonlik muammosi turli kasblar mutaxassislari faoliyat sohalarining kesishishini o'z ichiga olganligi sababli (ijtimoiy ishchining o'zi zo'ravonlik qurboni himoyachisining aniq belgilangan maqomiga ega emas), multidisipliner yondashuv tabiiydir. Bu zo'ravonlik qo'llaniladigan ijtimoiy guruh va institut sifatida oilaviy munosabatlarga aralashishda asosiy va eng ko'p qo'llaniladigan narsalardan biriga aylandi.
Terapevt shifokor va bemor o'rtasidagi munosabatlarning maxfiyligini ta'minlaydi, jabrlanuvchi va tajovuzkorning tibbiy yordamga muhtojligini baholaydi va bemorning sog'lig'i uchun javobgardir.
Hamshira tibbiy yordamga bo'lgan ehtiyoj darajasini baholaydi, uni rejalashtiradi va ta'minlaydi, bemorni dori-darmonlarni qabul qilish jadvali va dozasini mustaqil ravishda nazorat qilishga o'rgatadi.
Psixolog psixologik diagnostikani amalga oshiradi, mijozning muammolarini aniqlaydi va shakllantiradi, psixologik ta'sir strategiyasini rejalashtiradi va amalga oshiradi.
Ijtimoiy ishchi oiladagi zo'ravonlik holatlari bilan ishlashni ta'minlaydi (to'g'ri o'zaro munosabat ko'nikmalarini rivojlantirishga qaratilgan usullarni tanlash, qo'llab-quvvatlash va maslahat berish), ijtimoiy, idoraviy va tibbiy xizmatlarning faoliyatini va maslahatlarini muvofiqlashtiradi va zarurat tug'ilganda ish olib boradi. ko'p tarmoqli jamoa ishining muvofiqlashtiruvchisi.
Kasalxonadan tashqari sharoitda oiladagi zo'ravonlikdan himoya qilish huquqni muhofaza qilish va ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari faoliyatini birlashtirishi kerak. Birinchisi zo'ravonlikni bostiradi, ikkinchisi zo'ravonlik qurbonlariga reabilitatsiya, huquqiy va boshqa turdagi yordam ko'rsatadi.
Oilaviy zo'ravonlikni boshdan kechirgan, a'zolari bir-birini qo'llab-quvvatlay oladigan, shaxsiyatini to'g'irlash, ijtimoiy manfaatlarini himoya qilishda ijtimoiy ish mutaxassisi rahbarligida yaxshi natijalarga erisha oladigan shaxslardan iborat terapevtik guruhlarni yaratish samaralidir.
Ishning yuqori darajasi - bu o'z-o'ziga yordam guruhlari, ya'ni zo'ravonlik qurbonlarining uzoq vaqtdan beri mavjud bo'lgan, keng ko'lamli muammolarni hal qiladigan va ularning a'zolarining shaxsiyatiga kuchli ta'sir ko'rsatadigan uyushmalari. Bunday guruhlarni yaratishda ijtimoiy xodimning yordami ta'sir qilish ob'ektlari toifasidan uning mijozlari sub'ektlar darajasiga o'tadi, ular o'z muammolarini hal qilishda ishtirok etadilar.
Zo'ravonlik qurboni bilan birinchi aloqada bo'lganingizda, birinchi navbatda qanday yordam kerakligini tushunish kerak va har bir odatiy holatda bitta texnikalar to'plami qo'llanilishiga ishonmaslik kerak. Agar ijtimoiy ish mutaxassisi uning malakasi etarli emas degan xulosaga kelsa, u jabrlanuvchiga ko'proq adekvat yordam olish uchun qayerga murojaat qilishi mumkinligini tavsiya qilishi kerak. Shuning uchun mutaxassis zo'ravonlik qurbonlarining (shu jumladan aqliy va jismoniy nogironligi bo'lgan) vaqtinchalik yashash uylari, advokatlar, psixologlar, tibbiyot xodimlari tashkilotlari, moliyaviy yordamning mumkin bo'lgan manbalari (xayriya tashkilotlari, mahalliy yordam guruhlari) manzillarini bilishi kerak. ).
Tajriba shuni ko‘rsatadiki, zo‘ravonlikdan jabr ko‘rgan bolalar va o‘smirlarga yordam berish uchun ixtisoslashtirilgan muassasalar tashkil etish zarur. Maxsus dasturlar asosida ishlaydigan inqiroz markazlarining shifokorlari, pedagoglari va psixologlari bolalar va o'smirlarda o'ziga bo'lgan shaxs sifatida hurmatni tiklash, ishonch va himoya fazilatlarini oshirish, shu bilan har bir insonning, shu jumladan bolalar va o'smirlarning sog'lig'i va xavfsizligini ta'minlash huquqini tasdiqlashi mumkin edi. Bunday muassasalar Rossiyada bolalarga nisbatan zo'ravonlik muammosini hal qilishda bo'g'inlardan biri bo'lishi mumkin.
Oilaviy zo'ravonlik qurbonlari bilan ijtimoiy ishda eng keng tarqalgan yondashuv inqiroz (favqulodda) aralashuvdir.
Inqiroz nazariyasining ilmiy asosi taniqli psixolog E.Eriksonning ishlari bo'lib, u tabiiy hayotiy inqirozlarni davriylashtirishni ishlab chiqdi, ularni muvaffaqiyatli bartaraf etish sog'lom shaxsning rivojlanishini belgilaydi, shuningdek, tananing reaktsiyasi kontseptsiyasi. G. Selyeni ta'kidlash. 60-yillarda boshlangan ijtimoiy ishlarga inqirozli aralashuv nazariyasini yaratish. AQShda o'tgan asrda D. Kaplan, J. Jeykobson, R. Rapport va boshqalar kabi taniqli mutaxassislarning nomlari bilan bog'liq. D. Kaplan nuqtai nazaridan, inqirozni har qanday vaziyat deb hisoblash mumkin. inson, oila yoki guruh (masalan, tashkilot xodimlari) muhim hayotiy maqsadlarni amalga oshirishda jiddiy yoki engib bo'lmaydigan to'siqlarga duchor bo'lgan va odatiy vositalardan foydalangan holda ularni engib o'tolmaydi. Inqiroz holatiga olib keladigan stressli vaziyatlarning uchta guruhi mavjud:
) o'tish davrining stresslari (yoki hayot tsiklidagi tabiiy o'zgarishlar natijasida yuzaga kelgan me'yoriy rivojlanish inqirozlari);
) o'tkir vaziyatli inqirozlar (masalan, turmush o'rtoqlarning ajralishi yoki oilani boshqa shaharga ko'chirish zarurati);
) ofatlar, baxtsiz hodisalar, kasalliklar natijasida yuzaga kelgan stress.
Inqiroz holatlari shok va surunkali turlarga ko'ra rivojlanishi mumkin.
Shok, kutilmagan inqiroz, bevosita yoki kengroq ijtimoiy muhitning to'satdan halokatli o'zgarishi, masalan, boquvchisining o'limi, yong'in yoki tabiiy ofat natijasida mulkni yo'qotish, o'tkir millatlararo nizo, shoshilinch migratsiya va boshqalar. shaxsning shunday kuchli hissiy reaktsiyasini keltirib chiqarishi mumkinki, uning moslashuvchan mexanizmlari butunlay muvozanatsiz va bostiriladi. Bu shuni anglatadiki, ma'lum bir vaqt ichida odam butunlay yo'nalishini yo'qotadi va ijtimoiy qobiliyatsiz, nochor bo'lib qoladi va bu davrda uning hayoti qaytarib bo'lmaydigan o'zgarishlarga duch kelishi mumkin.
Surunkali inqirozda, shaxs yoki oila uzoq yoki kamroq vaqt davomida stressli vaziyatni engishga qodir, masalan, turmush o'rtog'ining alkogolizmiga qarshi kurashish (yoki dosh berish), og'ir moddiy sharoitlarda, o'zgarmasdan kasbiy mavqeini va malakasini saqlab qolish, qarindoshiga g'amxo'rlik qilish uchun to'lanadigan ish o'rinlari - nogironlar va hokazo. Lekin asta-sekin moslashish mexanizmlari muvaffaqiyatsizlikka uchray boshlaydi, hayot qiyinchiliklariga qarshi turish energiyasi zaiflashadi va o'tkir shaxsiy va oilaviy inqiroz holati muqarrar bo'ladi.
Dastlab, ijtimoiy terapiyada inqirozli yondashuvning rivojlanishi psixologik va ijtimoiy ishning maxsus shaklining tarqalishi bilan bog'liq edi, ya'ni odatda kechayu kunduz ishlaydigan ishonch telefoni xizmatlarini ta'minlaydigan inqiroz markazlarini tashkil etish. Bunday muassasalar bir qator yo'nalishlarda ixtisoslashishi mumkin: o'z joniga qasd qilganlar, zo'ravonlik qurbonlari, tabiiy ofatlar va ofatlar qurbonlari, qurolli mojarolar ishtirokchilari bilan ishlash. Ishonch telefoniga signal olgandan so'ng, inqiroz xodimlari muammoli vaziyatga faol aralashib, darhol bir qator to'g'ridan-to'g'ri choralar ko'rishlari kerak. Mutaxassislar shoshilinch telefon orqali psixoterapevtik va maslahat yordamini ko'rsatadilar, mijozga tashqaridan yordam olish uchun mavjud imkoniyatlar to'g'risida xabardor qiladilar, xavflarni minimallashtirish uchun darhol ko'rishlari kerak bo'lgan choralar bo'yicha aniq ko'rsatmalar beradilar, mijozlarni tibbiy muassasalar, huquqni muhofaza qilish organlari bilan tezkor bog'laydilar. inson huquqlari tashkilotlari, inqiroz markazlarida vaqtinchalik boshpanalar, ba'zi hollarda ular mijozga bevosita yordam berish uchun xodimlarni yuboradilar. Keyinchalik, ushbu mijozga murakkab xarakterga ega bo'lgan qisqa muddatli ijtimoiy-terapevtik yordam ko'rsatilishi kerak.
Oila va bolalarga yordam ko'rsatish alohida yo'nalish bo'lib, uning doirasida oilada yoki oiladan tashqarida zo'ravonlikka duchor bo'lgan ayollar uchun inqiroz markazlari, bolalar va o'smirlar, shuningdek, keksalar uchun bunday xizmatlar mavjud. Qoidaga ko'ra, bunday markazlarda 24 soatlik ishonch telefonlari, vaqtinchalik boshpana, tibbiy-psixologik kabinetlar, mehnat va ijodiy terapiya ustaxonalari, bo'sh vaqtni o'tkazish uchun jihozlangan xonalar va boshqalar mavjud. Bundan tashqari, inqirozli xizmatlar mijozlari malakali yuridik yordam olishlari kerak. Inqirozli oilaviy vaziyatga aralashuv vasiylik va homiylik organlari, TSS, voyaga etmaganlar uchun ijtimoiy reabilitatsiya markazlari, boshpanasizlik va qarovsizlikning oldini olish markazlari xodimlari tomonidan ham amalga oshirilishi mumkin. Yaqinda mahalliy politsiya xodimlari inqirozga aralashishdi.
Inqirozga qarshi yondashuv texnologiyalari "tez javob berish" tamoyiliga muvofiq harakat qilish zaruriyatiga muvofiq tanlanadi. Ushbu tamoyilga muvofiq inqirozga aralashuvning asosiy maqsadi "to'g'ridan-to'g'ri yordam ko'rsatish va zudlik bilan terapevtik aralashuv jarayonida inqirozni bartaraf etish uchun mijozlarning sa'y-harakatlarini safarbar qilish orqali stressli hodisaga reaktsiyani yumshatishdir. R.Rapoport inqirozga aralashuvning to‘rtta asosiy vazifasini belgilaydi:
O'tkir stress belgilarini bartaraf etish;
Shaxs yoki oilaning inqirozdan oldingi faoliyatini tiklash;
Inqirozga olib kelgan tashqi hodisalar va ichki sabablarni bilish;
Inqirozdan chiqish uchun jalb qilinishi kerak bo'lgan mijozning ichki va tashqi resurslarini aniqlash va safarbar etish.
N. Golan ta'kidlaganidek, inqirozli vaziyatga aralashishning maksimal dasturi mijozning barcha imkoniyatlarini optimal ishlashga erishish uchun safarbar qilishdir. Shu bilan birga, ijtimoiy himoya organlari va boshqa xizmatlarning aniq yordamiga tayangan holda moddiy omilga ham, psixologik muammolarni hal qilishga ham (irodaviy mexanizmlarni rivojlantirish, motivatsiyani qo'llab-quvvatlash, depressiv holatni engish) e'tibor qaratish lozim. , giyohvandlik xatti-harakatlarini tuzatish va boshqalar).
Inqirozli vaziyatdan chiqishning eng samarali usullaridan biri G.Peyrad, L.Selbi va J.Kvinlen tomonidan taklif qilingan inqirozga aralashish usuli hisoblanadi, u quyidagi bosqichlardan iborat:
· shaxsga yoki oilaga shikast ta’sir ko‘rsatgan voqea yoki hodisalar turkumini, shuningdek, olingan ijtimoiy-psixologik jarohatning tabiati va o‘ziga xos xususiyatlarini aniqlash;
· Mijoz uchun tanish bo'lgan, ammo mavjud vaziyatni bartaraf etish uchun etarli darajada samarali bo'lmagan inqirozli vaziyatni muvaffaqiyatli hal qilishning asosiy resurslari va vositalarini aniqlash;
· Muayyan vaziyatda eng samarali bo'ladigan stress va inqirozni engishning muqobil usullarini aniqlash va ulardan mijoz tomonidan ijtimoiy ishchi ko'magida foydalanish.
Shunday qilib, ijtimoiy ishning samaradorligi jabrlanuvchining manfaatlarini qanchalik aks ettirganiga bog'liq. Buning uchun psixologiya, shaxsiyat xususiyatlarini bilish kerak. Ijtimoiy ishchi jabrlanuvchining tashvishlari bilan samimiy qiziqishi kerak.