Навчальний посібник правнича клінічна освіта в україні навчальний посібник київ, 2020

Розділ ІІІ
Методика правничої допомоги і правничої просвіти
нологічному порядку відповіді на такі запитання: «Що сталось?», «Коли 
та де це сталось?», «Хто був учасником цих подій?», «Чому це сталось?», 
«Яким чином і як розгортались ці події?».
Щоби уникнути помилок чи неточностей при відтворенні хронології 
події, можна робити записи, схеми чи запропонувати це зробити самому 
клієнту і разом з ним їх проаналізувати. Складання такого опису події в 
письмовому вигляді допоможе точніше відтворити інформацію, отрима
-
ну від клієнта та краще зрозуміти ситуацію.
Для з’ясування або уточнення обставин та фактів, які не висвітлені 
або недостатньо висвітлені у вільній розповіді клієнта, досвідчені прав
-
ники поряд із постановкою «відкритих запитань» схиляються до поста
-
новки так званих «закритих запитань»: «Чи бачив...?», «Чи чув…?», «Чи 
знав…?». Закриті запитання – це такі, які ставлять клієнта в певні рамки, 
оскільки застосовуються для отримання однозначної відповіді: «так» чи 
«ні».
134
Для того, щоб сформулювати такі запитання, правник, готуючись 
до зустрічі з клієнтом, повинен глибоко дослідити законодавчі та норма
-
тивні акти, що врегульовують відповідні правовідносини, та сформувати 
точне уявлення про ті юридично значущі факти, які стосуються проблеми 
клієнта та які слід з’ясувати в процесі інтерв’ю.
У разі, якщо інтерв’ю не може бути завершено у зв’язку з тим, що клі
-
єнт не володіє всією необхідною інформацією, то інтерв’ювання перери
-
вається. У такому випадку призначається повторна зустріч, для проведен
-
ня якої правник має поставити завдання перед клієнтом щодо надання 
додаткової інформації. При цьому, необхідно поінформувати клієнта якої 
інформації не вистачає та рекомендувати яким чином і з яких джерел 
він може її отримати. Якщо клієнт не має можливості отримати необхід
-
ну інформацію, правник повинен допомогти йому отримати її. Він може 
запропонувати клієнту свої послуги, щоби від імені клієнта отримати не
-
обхідні документи або підготувати йому запити та роз’яснити куди він 
повинен звернутись за отриманням такої інформації.
Якщо ж правник з власних причин та обставин не готовий продов
-
жувати інтерв’ю, то повинен коректно запропонувати перенести зустріч 
на інший час або рекомендувати обрати іншого правника або іншу юри
-
134 Профессиональные навыки правника: опыт практического обучения / отв. ред. Л. А. Воскобитова, 
Л. П. Михайлова, Е. С. Шугрина [Учеб. пособие] (2001) — М.: Дело, с. 162

---

154