Myat Su Yin John Walsh

 
Marketing Management of a Destination Crisis 
Beirman (2003) has identified the four steps to marketing management of
a destination crisis as follows: (1) identify the event/problem as either a crisis or
a hazard; (2) establish a crisis management team and define roles and coordinate with 
local tourism industry; (3) promote the destination during and after the crisis and (4) 
monitor recovery and analyze the crisis response. The TAT’s destination marking 
communication strategies are analyzed according to this framework below.