Ayyor marketing
Odamlar ushbu toifadagi ko‘plab turdagi tovarlar orasidan aynanushbu
brendni sotib olishadi?
Iste’molchilarni xarid qilishga undash uchun reklama qilinayotgan
tovarning qaysi sifatiga urg‘u berish kerak?
AdMe.ru kichik reklama nayranggi yordamida savdoni ikki marta
ko‘paytirish mumkinligi haqida bir qancha misollar yig‘di.
Hozirgi paytda sigaret upakovkasining standarti hisoblanuvchiqattiq
kartondan yuqori qismi ochiladigan qilib yaratilgan qutilar aynan
«Marllboro» tomonidan o‘ylab topilgan. Unda dizaynerlik innovatsiyasi
343
g‘oyani namoyish qilish maqsadi bo‘lmagan. Aynan reklama maqsadlarida
«Marllboro» chekuvchilarni reklama vositasiga aylantirish uchun bu vazifani
amalga oshirgan. Gap shundaki, iste’molchilar sigaretlarni yumshoq
qutilarda, uni cho‘ntakdan olmasdan chekar edilar, demak, atrofdagilar
brendni ko‘rmas edi. Bunga esa yo‘l qo‘yib bo‘lmasdi. Hozirgi sigaret
qutilari flip-toplar, deb ataladi, ularni cho‘ntakdan olib, keyin chekiladi,
yangilik esa hamisha e’tiborni tortadi.
«Este Lauder» o‘z atirlarini qanday sota boshlagani haqida chiroyli
afsona bor. Uning ishi yurishmas, mahsulotlarini ham do‘kon- lar va salonlar
sotish uchun istamaygina olishar edi. Shunda yoshgina miss Lauder New
Yorkdagi eng yirik parfumeriya do‘koniga keldi va go‘yoki tasodifan polga
o‘z atirining shishachasini tushirib yubordi. Iste’molchilar bu ajoyib hid bilan
qiziqadi va do‘kon Este Lauder bilan atir yetkazib berishiga shartnoma
tuzishga to‘g‘ri keladi.
1896-yilning yozida Genri Heinz NewYorkda sayr qilib yurardi.
Ko‘chada u mijozlarga «oyoq kiyimlarining 21uslubi» ni taklif qilayotgan
oyoq kiyimi do‘konining reklamasini ko‘rib qoldi. O‘xshash holda u ham o‘z
ketchuplari va souslariga «57 variantda» deb yozib qo‘yishga qaror qildi. Bu
raqam assortimentning real raqamiga sira to‘g‘ri kelmas, lekin, Heinzga juda
yoqar edi va xaridorlarga ham ta’sirqildi.
Brendning tarixi 1879–yilda Lare Olsson Smit aroqning yangi navi-
“Absolute Rent Bravin” (“mutlaq toza aroq”)ni yaratdi. Uning asosiy farqli
tomoni retifikatsiya metodi bilan erishiladigan tozalikda edi.
Jahondagi eng mashhur Motosikl ishlab chiqaruvchi uzoq yillardan
buyon «brendlashtirilgan» tatuirovkalar bo‘yicha birinchi o‘rinni egallab
keladi. Hammasi, “Harley” kimki logotip ko‘rinishidagi tatuirovka bilan
mototsikl sotib olishga kelsa, boyliklari uchun salmoqli chegirma e’lon
qilganidan boshlandi.
Tefal, iste’molchilarning uzoq vaqtlar davomida teflon bilan
qoplangan tova sotib olishlarining asosiy sababi, bu tovalarda taom
pishirishda bir gramm ham yog‘ sarflanmaydi, deb hisoblangan. Biroq keyin
ma’lum bo‘ldiki, ularning xarid qilishiga asosiy sabab, bunday qoplamali
tova oson yuvilar, chunki ovqat kuyib ketmas ekan. Reklama
kompaniyasining mazmuni ham o‘zgarib, uning haqiqiy vazifasi sezilarli
darajada ortdi.
1960–yillarda Alka-Seltzer reklamasida suvli stakanga avvalgiga
o‘xshab bitta emas, ikkitadan tabletka solingach, dori vositasining sotilishi
ikki martaga ko‘paydi. Ayyor reklama usulini Tinkers Partners agentligi
o‘ylab topdi.
Yetakchi marketolog haqida shunga o‘xshash g‘aroyib, cho‘pchak- simon
gap yuradi: u birinchi bo‘lib shampunni qo‘llash ko‘rsatmasida sotish hajmi
ikki marta o‘sishi uchun uni sochga ikki marta surib, yuvish kerakligini
ko‘rsatishni o‘ylab topgan. Yostiqcha shaklidagi rezinka saqichning reklama
roliklarini eslang. Reklama qahramonlari og‘izlariga nechtadan yostiqcha
344
soladilar? Bu ham shunga o‘xshash.
Pepsining bosh marketing finti Buyuk Depressiya yillarida
Shtatlardagi yurishlar hisoblanadi. O‘shanda Pepsi idishlarda 340 ml. dan,
Coca Cola esa 170 dan sotilgan edi. Bunda narxi avvalgidek, bir shishasi 5
sentligicha qolgan edi. Bunday g‘alati demping reklamada
«Pepsi- cola» nishonga tegadi. 12 unsiya to‘lash-bu ko‘p! O‘sha tanganing
o‘ziga ikki marta ko‘p! Pepsi-kola – bu ichimlik matni bilan qo‘shiq ham
aytilardi. 1936 – yildan 1938 – yilgacha “Pepsi” ningsotilishini ikki martaga
ko‘paydi. U amerikalik iste’molchilar ongiga yana 20 yil kirib bordi. «Shu
pulga ko‘prog‘i» siyosatini Pepsi hali ham oradan 75 yil o‘tganiga qaramay
saqlab qolmoqda. Masalan, Rossiyada Coca Cola shisha idishlarda 0,5
litrdan Pepsi esa - 0,6 litrdan sotiladi.
Timberland tarixidan: 1980-yillarning boshida Timberland kom-
paniyasi og‘ir vaqtlarni boshdan kechirdi. U sifatli “qayiqcha” tufli chiqarar
edi. Uning narxi Topsiders kompaniyasi yetakchi tarmog‘i mahsulotining
narxidan arzon edi. Yaxshi mahsulot va arzon narx ular uchun ishlashi kerak
edi, biroq ish yomon kechmoqda edi. Keyin Timberlandda juda oddiy qaror
qabul qilishdi: ular o‘z narxlarini Topsiders taklif qilayotganidan ham sal
yuqoriroq ko‘tarishdi. Savdo keskin o‘sdi. Devid Ogilvining aytgani
tasdiqlandi: «narxi qancha yuqori bo‘lsa, tovar xaridorlar ko‘ziga shunchlik
talabgir ko‘rinadi». Bu
«Sun’iy shishiriladigan talab» usulidan luxury-brendlari bir necha o‘n
yillardan buyon foydalanishadi. O‘z vaqtida Parlament tamaki brendi shu
yo‘lni tutgan edi. Avvaliga uning narxi asosiy raqobatchisi, shuningdek,
Phillip Morrisga ham egalik qilgan Marllboro»ning narxidan ham past edi va
savdo anchagina past bo‘lar edi. Iste’molchilar uchun bir xil narx segmenti
bir dunyo taklif orasidan tanlab olish juda qiyin edi va ular «Parlament»ning
filtri eksklyuzivligiga qaramay o‘zlario‘rganganlarini tanlashar edi. Brend bir
yil bozordan ketishga majbur bo‘ldi, keyin o‘ylab ko‘rib, yuqoriroq narxda
qayta ishlab chiqarila boshlandi.
Frenk xo‘jayinidan ketib, pul qarz oldi va do‘kon ochdi. 1919-yilda
Vulvort imperiyasi minglab do‘kondan, Frenkning shaxsiy boyligi taxminan
65 milliondan iborat edi.
Londonda, XIX asrning oxirlarida aroq brendi roli juda ommalashdi.
Shu bois viskining savdosi ancha kasodlashdi. Ayyor Tomas Dyuar-
familiyasi yozilgan brendlardan birining asoschisi kutilmagan strategiyani
tanladi. U yollanma xaridorlarni yolladi. Ular turli barlarga borib «Dewar’s»
viskisidan quyib berishlarini talab qilishar, tabiiy, bu viski savdoda yo‘q
va ular qaytib ketishardi. Bir necha ana shunday tashriflardan keyin
Dyuarning o‘zi barda paydo bo‘lar va viski yetkazib berish haqida shartnoma
tuzishni taklif qilar edi.
1892-yilda Tomas Dyuar dunyo bo‘ylab sayohatga chiqdi. Ikkiyil
davomida u 26 ta mamlakatga bordi, kompaniyada esa 32 ta agent ishlay
boshladi va bir nechta «Dewar’s» eksport kompaniyalari paydo bo‘ldi. Bu
345
vaqt orasida kompaniyaning tovar aylanmasi 10 marta o‘sdi. Tomas Dyuar
esa o‘zining mashhur «Dunyo bo‘ylab sayohat» kitobini yozdi. Tomasning
madaniy topilmalari va hikoyalari asosida endilikda butun dunyo bo‘ylab
«Dewar’s» reklama kompaniyalari qurilmoqda va brendni raqobatchilardan
muhofaza qilmoqda.
Yevropada tan olingan IKEAning dastlabki do‘konlari AQShda
ochilganda, mebellar sotuvi kutilganidek bo‘lmadi. O‘tkazilgan tadqiqotdan
ma’lum bo‘ldiki, amerikaliklar uchun dizaynning soddaligi yoqqan bo‘lsa
ham, mebel ularning ancha katta uylariga mos kelishini xohlashar ekan.
Qilinishi zarur bo‘lgan asosiy ish-mebellar o‘lchamini kattartirish ekan.
Procter & Gamble kompaniyasining yetakchi ximik-texnologi qiziga
bolalarini parvarishlashda yordam berayotgan Viktor Millz uchun o‘z
nabiralari ostidan ko‘p martalab ho‘l tagliklarni olishga, ularni yuvib,
quritishga to‘g‘ri keldi. Jarayon, albatta unga yoqmas va qandaydir yo‘l bilan
o‘zi uchun hayotni yengillatishni istardi. Shunda uning xayoliga bir
“martalik”- tagliklar, buklangan va namlikni o‘taso‘rib olishga qodir alohida
shakldagi ishtonchalarga joylashtiriladigan taglik g‘oyasi keldi. Turli xil
materiallar bilan o‘tkazilgan bir qancha eksperimentdan keyin Millz
Procter&Gamble uchun yangi mahsulot yaratdi va u Pampers savdo markasi
bilan chiqib, ommalashib ketdi.
Salvador Dalining novatorli cho‘pchasi, qulay o‘rami va yorqin
muallifligi 50 yildan ortiq vaqt davomida jahonning hamma mamlakat-
laridagi mevali konfetlarni so‘rib kelayotgan iste’molchilar tomonidan a’lo
baholandi.
Ichimlikni keng bozorga olib chiqilganda (Yevropa, AQSh) uning
asosiy raqobatchilari sifatida Coca Cola, Pepsi, Molson, Labatt, Anheuser-
Buschlar chiqishdi. Hamma firmalarning konsepsiyalari o‘xshash, chanqoq
qondirar va stimullar, quvvat beruvchi Lalt Calagaesa ulardan tashqari Red
Bullga nisbatan kofeinning dozasi ikki marta ko‘p ham edi.
Shunda Ditrix Matyses tavakkal qildi: sun’iy ravishda narxni
raqobatchilarga nisbatan ikki marta oshirdi, shakl jihatdan batareykaga
o‘xshaydigan hajmi kamaytirildi va bankalarni do‘konlardagi ichimliklar
bo‘limiga emas, boshqa hamma narsalar bilan birga joylashtirdi.(do‘konlarga
kirganingizda e’tibor bering-Red Bullni boshqa energetik- lar bilangina emas,
hatto kolbasalar sotiladigan yoki spirtli ichimliklar bo‘limida ham, ko‘rish
mumkin.) Shu bilan birga Red Bull yashiklari talabalarga, universitet
korpuslarida tekinga tarqatilar, talabalarning “o‘tirish”larida uni jon deb
olishar, sababi tasodifiy yoki ataydanmi, uning tarkibi (ta’siri) aroqnikiga
o‘xshab ketardi. Shunday qilib, dunyoda yangi, o‘ta ommalashib ketgan
kokteyl Vodka Red Bull paydo bo‘ldi.
346
Do'stlaringiz bilan baham: |