Mustaqil ish fan: Menejment Mavzu: Menejment samaradorligida kommunikatsiyaning roli

Mustaqil ish fan:Menejment Mavzu:Menejment samaradorligida kommunikatsiyaning roli

MADAMINOV MUHAMMADYUSUF

Menejment samaradorligida kommunikatsiyaning roli

Reja:

Kommunikatsion jarayon

• Boshqaruv samaradorligi
• Tashkiliy kommunikatsiya

1 Kommunikatsiya — bu kishilar o‘rtasidagi o ‘zaro axborot

almashuvidir. Rahbarlar qilayotgan hamma ishlar axborotlaming

samarali almashishini talab qiladi. Yaxshi yo ‘lga quyilgan

kommunikatsiya ish muvaffaqiyatini ta’minlaydi. Axborot va

maqsadlarga erishish to‘g ‘ridan-to‘g ‘ri bog‘liq. Bu degani, tashkilot

muvaffaqiyati uchun samarali kommunikatsiya zarur. Samarali

rahbar — bu kommunikatsiyada samarali bo‘lgan kishilardir.

Ular kommunikatsiya jarayonining mohiyatini ko‘rsatadilar, shuning

uchun rivojlangan og‘zaki va yozma muloqot m ahoratiga ega

boMishlari shart.

Olib borilgan so‘rovlar natijasidan m a’lumki, 73 foiz

amerikalik, 85 foiz yapon, 63 foiz angliyalik rahbarlar,

kommunikatsiya qo‘yilgan maqsadga erishish yo‘lidagi bosh to‘siq

deb hisoblaydilar.

Umuman, har bir rahbar 50 dan 90 foizgacha vaqtini

kommunikatsiyaga sarflaydi1. Shu sababli, m enejer faoliyatining

samaradorligi eng avvalo kommunikatsiya samaradorligiga, ya’ni:

kishilar bilan yakkama-yakka suhbat olib borish qobiliyati; telefonda

so‘zlashuv qobiliyati; rasmiy hujjatlami tuzish va o ‘qiy olish

qobiliyati; majlislarda qatnashish madaniyati kabilarga bog‘liq.

Kommunikatsiya — bu ikki tomon faol rol o‘ynaydigan

Kommunikatsiya — bu ikki tomon faol rol o‘ynaydigan

axborot almashinuv jarayoni. Kommunikatsiyajarayoni— bu ikki yoki

undan ortiq odamlar o ‘rtasidagi axborot almashinuvi. Komunikatsiya

jarayonining asosiy maqsadi — almashuv obyekti bo‘lgan axborotni

tushunishni ta’minlash. Bujarayonda to‘rtta bazaviy unsur qatnashadi: