Musobaqa. Siz men bilan 2 soatlik shaxsiy maslahatni yutib olishingiz mumkin biznesingiz yoki g'oyangizga ko'ra



Download 328,52 Kb.
bet4/10
Sana25.06.2022
Hajmi328,52 Kb.
#702201
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10
Bog'liq
Million dollarlik xatolar1

8-sahifa

Aytishim mumkinki, men ularning 30 tasini bajarganman va buni o'zim bajarishda davom etaman.
Seminar va endi kitob menga bunday xatolarning narxini eslatdi -
Pavlusning biznes hayotidan oddiy va haqiqiy misollar bo'yicha.
Kitobni birinchi navbatda o'z biznesini boshlayotganlarga tavsiya qilaman va
albatta, yetuk tadbirkorlarga, xayrixoh sifatida
biznesda qilayotgan har bir narsangizni tekshirish.
Dmitriy Agarunov, tadbirkor, Gameland asoschisi
OAV
“Sevgidan nafratga bir qadam va muvaffaqiyatdan
biznes bankrotlik faqat burchakda. Shu munosabat bilan, Pavlusning kitobi
tadbirkorlar uchun ajoyib eslatma bo'ladi va
mumkin bo'lgan xatolar ustida ishlash uchun ushbu nazorat ro'yxati.
Yodga soluvchi kitob yaratgan muallifga rahmat
ko'plab ishbilarmonlarga har qanday muhim va printsipial fikrlar haqida
biznes turi!"
Oleg Gruzdev, Fashion Forum asoschisi va bosh direktori
Galereya
“Juda foydali va tushunarli kitob. Tajribali odamdan oddiy maslahat
ishbilarmonlar tadbirkorlarga xato qilmaslikka yordam beradi
o'z biznesingizni boshlash va rivojlantirish. Muallif yaxshilik beradi
biznes yuritish haqidagi dolzarb savollarga javoblar. Tavsiya eting!"
Sergey Profatilov, kompaniya bosh direktori
GLOBALPAS
“Aqllilar xatolaridan, donolar esa boshqalardan o'rganadilar. Afsusdaman
kitob o'n yil oldin mening qo'limga tushmagan. Men sarflamaganman
oylar, ba'zan yillar, katta miqdordagi energiya behuda bo'lar edi,
his-tuyg'ular va nervlar, noto'g'ri qarorlar uchun yuz minglab dollarlar.
Ba'zan bu odamlar bilan uzilgan munosabatlar edi.
Muvaffaqiyatli va muvaffaqiyatsiz tajribalar haqida halol va halol kitob
rossiyalik tadbirkor. Ajoyib va ​​zarur
sakkiz

9-sahifa

Men biznes maktabida olgan Executive MBA qo'shimchasi
Skolkovo. Dono odam bo'l - birovning tajribasini o'rganing! ”
Yuriy Belonoshchenko, federal bolalar tarmog'ining asoschisi
"Baby Club" markazlari
“Kitob muallifining birinchi yozish tajribasi
qiyin va tanlagan yoshlar uchun umumiy biznes mantra
tadbirkorlikning mashaqqatli yo'li. Bir qarashda oddiy
biznesni qurish yo'li aslida
juda murakkab, nihoyatda ijodiy va hayratlanarli
o'z-o'zini anglashning qiziqarli jarayoni. Va bu erda kelajak
ishbilarmonlarga bebaho amaliy tajriba katta yordam beradi,
do'stimdan tuzilgan fikrlar va kalibrlangan maslahatlar
Pavlus, kim saxiylik bilan o'z azoblarini baham va
kitobxonlar bilan samimiy tadbirkorlik tajribasi. Kitob
ko'plab yoshlarga jiddiy, ba'zan esa hatto qochishga yordam beradi
qaytarib bo'lmaydigan,
muammolar
v
juda
boshi
uning
tadbirkorlik yo'li - elementar xatolar, amalga oshirib bo'lmaydigan
orzular, noto'g'ri tushunchalar, samimiy aldanishlar,
noto'g'ri mulohazalar, xayoliy istiqbollar, isrof
vaqt va boshqa qimmatli resurslar. O'qing, o'rganing, harakat qiling! ”
Igor Gorchakov, "GK Gorchakov" kompaniyalar guruhi egasi
9

10-bet

Kirish
Ushbu kitob taniqli tadbirkor tomonidan yozilgan. Oxirgi
Men o'n bir yildan beri Rossiyada biznes bilan shug'ullanaman. Men shunday munosabatdaman
bir nechtasini yaratadigan seriyali tadbirkorlar deb ataladi
kompaniyalar va ularni boshqarish.
Hozir menda uchta kompaniya bor, ulardan birida men ishlayman
Direktor lavozimini egallang va kundalik ishimni bajaring. Shunday qilib,
siz faol amaliyotchining bilim va tajribasiga ega bo'lasiz. Yana uchta kompaniya
mening tadbirkorlik safarim muvaffaqiyatsiz bo'ldi va
ularni yopish kerak edi.
Ushbu kitobda men siz bilan o'z tajribamni baham ko'raman va o'zim haqida gapiraman
eng qimmat xatolar. Umid qilamanki, yo'q, yoki shunday bo'lsa ham
ularning faqat kichik bir qismini bajaring.
O'z biznesini boshlaganlar uchun bunday kitob va metodologiya yo'q
kompaniya muvaffaqiyatini kafolatladi. Aniq reja tuzib bo'lmaydi
muvaffaqiyatli biznes yaratish uchun unga rioya qilish kerak. Siz hech qachon
Sizning tashabbusingiz muvaffaqiyatining sababi nima bo'lishini aniq bilmayman. Bu
yangi katta va uzoq muddatli shartnoma, portlovchi o'sish bo'lishi mumkin
sizning bozor joyingiz, asosiy raqobatchining bankrotligi, kirish
kompaniyada iqtidorli xodimlar jamoasi va boshqa ko'plab sabablar mavjud.
Ammo bu narsalarning aniq ro'yxati mavjud
biznesingizni yo'q qilish ehtimoli bor. Bunday xatolar haqida men va
Men bu kitobda yozyapman.
Siz hali ham bu xatolarga yo'l qo'yasiz. Asosiysi, ruxsat bermaslik
bu juda halokatli xatolar, ulardan biri butunlay mumkin
kompaniyangizni yo'q qiling.
Bunda sizga mening kitobim yordam beradi.
10

11-bet

Nega men bu kitobni yozdim
So‘nggi yillarda chiqishlarimdan keyin odamlar menga tez-tez murojaat qilishdi
tinglovchilar va men nima uchun kitob yozmasligimni so'rashadi
tadbirkorlik. Va bu yil deyarli barcha tanishlarim qachon
va do'stlarim kitob yozishni boshlashim kerakligini aytishdi, men qaror qildim
qiling. Bundan tashqari, chunki bitta ishlash yoki ustaga mos keladi
sinf barcha mavzular mumkin emas.
Endi o'z biznesini rivojlantirayotgan yoki qiziqqanlar uchun
tadbirkorlik, bundan mening tajribamni olish mumkin bo'ladi
kitoblar.
Har qanday sohada yanada ustunlikka erishishning eng yaxshi usullaridan biri
Buni boshqalarga o'rgatishni boshlashdir. Men va men hali qiladigan ishlarimiz ko'p
biznesda o'rganish. Keling, buni birga qilaylik va bir-birimiz bilan baham ko'raylik
tajriba.
o'n bir

12-bet

Xato 1
Eng muhimi, deb o'ylaydi
original fikr
Fikrlar arzon tovarlardir. Amalga oshirish
g'oyalar - bu juda qimmatga tushadigan narsa.
Maykl Dell
2006 yilda, mening birinchi mebel biznesim allaqachon ikkita edi
yillar davomida men, barcha yosh tadbirkorlar kabi, buni boshdan kechira boshladim
"tadbirkorlik qichishi" deb ataladi. Buni o'sha paytda tushunasiz
Siz hamma joyda biznes imkoniyatlari bilan o'ralgansiz va pul ishlashingiz mumkin
tom ma'noda hamma narsa, birin-ketin yangi kompaniyalar yaratish va yaratish.
Bunday vaziyatda tadbirkorlar nima qilyapti?
To'g'ri, ular yangi kompaniyalar ochishni boshlaydilar, chunki
endi ular buni qanday qilishni bilishadi! Bu umuman qiyin emasligini tushuning va
biznesni boshlashning birinchi qo'rquvi allaqachon yengilgan. Shunday qilib, men shunday qaror qildim
tadbirkorlik yo'lingizni davom ettiring.
2006 yilda men ikkinchi kompaniyamni yaratdim. Men ochishga qaror qildim
u Internet-biznes sohasida. Keyin Rossiyada Internet bozori allaqachon mavjud edi,
Menga ko'ra, ancha rivojlangan. Va men vaqti keldi deb o'yladim
rivojlanayotgan internet sanoatida kompaniya ochish
savdo. Bu biznesdagi sherigim bilan bizning fikrimiz edi
nihoyatda o'ziga xos va o'sha paytda bizga tuyulganidek, muvaffaqiyatga mahkum.
Biz
ochildi
Onlayn auktsion
buyumlar,
egalik qiladi
mashhurlar - musiqachilar, rassomlar va shunchaki taniqli odamlar.
Keyin auktsion savdosi modeli bo'yicha Rossiya Internetida
faqat molotok.ru ishlagan. Va biz loyihamiz amalga oshishiga qaror qildik
12

13-bet

portlash bilan va bizning mijozlarimiz - yulduzlarning ko'plab muxlislari va
oddiy odamlar g'ayrioddiy sovg'a sotib olishni xohlashadi.
Internet-biznesni ochib, biz shoshilishdan tashqari
biz noaniq istiqbolli o'rgangan sanoat, qilgan
yana bir nechta katta xatolar - biz biznes-reja yozmadik va yozmadik
hamkorlar o'rtasida shartnoma tuzdi. Men bu haqda gaplashaman
keyingi boblar (qarang: 10-bob “Biznes-reja yozmaydi” va bob
15 "Hamkorlik shartnomasini tashkil etmaydi").
Veb-saytni yaratish taxminan uch oy davom etdi. Biz hamma narsani qildik
eng yuqori toifadagi - taniqli veb-saytlarni ishlab chiqish agentligini yollagan
va qimmatbaho dizaynerlar.
Biz saytni rivojlantirish uchun katta pul sarfladik
unga o'rnatilgan bank kartalari orqali tovarlar uchun to'lov tizimi.
Endi onlayn xarid qilish odatiy holga aylandi,
bank kartasi bilan to'lovni amalga oshirish, keyin esa hali ham etarli edi
yangi, va biz bunday ilg'or saytga ega bo'lganimizdan juda faxrlanardik. Nima
Qizig'i shundaki, biz orqali hech qachon bitta to'lov olmaganmiz
bank kartasi va lotlar uchun barcha to'lovlar yaxshi eski tomonidan amalga oshirilgan
naqd pul.
Biznes haqiqatan ham qiziqarli bo'ldi va juda qiziqarli edi.
Jozef Prigojin bilan uchrashganimizdan so'ng, biz kim oshdi savdosiga pianino qo'ydik
qo'shiqchi Valeriya. Lotlar orasida "Agata" guruhining vokalchisining ko'ylagi bor edi
Kristi ", u "Ikki kapitan" videosida rol o'ynagan va qaysi edi
ushbu suratga olish uchun maxsus tikilgan. Biz juda kam sotdik
Vladimir Vysotskiyning AQShdan kollektsionerga suratlari. Hamma narsa edi
ajoyib va ​​qiziqarli. Bir narsadan tashqari - bizning daromadimiz.
Biz har oyda bir necha marta xaridlar qildik, lekin ulardan foyda
veb-saytga texnik xizmat ko'rsatish kabi asosiy xarajatlar uchun ham etarli emas,
reklama va lot qidiruv menejerining ish haqi.
Shunday qilib, ushbu biznesda bir yil ishtirok etganimdan so'ng, men qaror qildim
uni tark etish, chunki u rivojlanishga vaqt va pul sarflashni xohlamadi
kompaniyalar juda xira istiqbolga ega.
o'n uch

14-bet

Keyin men o'zim uchun bu mening oxirgi biznesim deb qaror qildim,
vaqt sinovidan o‘tmagan asl g‘oyaga asoslanadi.
Men yaratgan keyingi barcha kompaniyalar keng tarqaldi
o'nlab yillar davomida isbotlangan va ishlagan biznes modellari
tashkil etilgan iste'mol bozorlari.
Ko'pgina tadbirkorlar buni qilish unchalik yaxshi emas deb o'ylashadi
boshqa kompaniyalar ulardan oldin nima qilgan.
Har qanday biznes xayolga keladigan g'oyadan boshlanadi
tashabbuskor shaxs yoki hamfikrlar guruhi.
Va bu erda ko'pchiligimiz asl bo'lishni xohlaymiz.
Ko'plab intiluvchan tadbirkorlar bunday narsalarni yaratishni orzu qiladilar
hech kimga ega bo'lmagan biznes. Bu biznes har qanday holatda bo'lishi kerak
noyob mahsulot yoki xizmatga asoslangan bo'lishi kerak. Ular shundayligiga ishonishadi
"Ajoyib emas" - boshqa kompaniyalar o'zlaridan oldin qilgan narsalarni qilishdir. Ular emas
foydali kompaniyalarning ko'plab egalaridan biri bo'lishni xohlaysiz,
umumiy tovarlarni sotadigan yoki umumiy narsalarni ta'minlaydigan
xizmatlar.
Endi startaplar deb ataladigan butun bir harakat allaqachon yaratilgan,
amalga oshirish asosida o'z kompaniyalarini qurmoqchi bo'lganlar
original fikr. Zamonaviy rus biznes madaniyati
biz g'ayrioddiy bilan "otadigan" kompaniya yaratmoqchimiz
mahsulot va uning asoschisi mashhur bo'ladi va jurnallar u haqida yozadi.
Yigirmanchi kompaniyani yaratishni kam odam xohlaydi
ish yuritish materiallarini sotadigan, etkazib berish xizmatlarini ko'rsatadigan yoki
odatdagidek boshqa turdagi biznes bilan shug'ullanadi.
Biznes muvaffaqiyati kompaniyada oddiy narsalarni qilishdir
eng yuqori daraja.
Keling, bizni o'rab turgan muvaffaqiyatli kompaniyalarni ko'rib chiqaylik,
biz tez-tez ishlatadigan xizmatlar va tovarlar. V
14

15-bet

bu kompaniyalarning biznes muvaffaqiyatlarining katta qismi qurilgan
hech qanday zukko g'oyaning timsolidir.
Bularning barchasi amalga oshirishning favqulodda sifatiga bog'liq va
kundalik zerikarli ishlarni bajarish, masalan:
• qo'ng'iroqqa kotibning javobi;
• savdo menejerlari tomonidan CRMda ma'lumotlarni to'ldirish;
• Internetdagi reklama sifati;
• kiruvchi so'rovlarni qayta ishlash;
• ko'rgazma zalida mahsulot joylashuvi;
• do'konga mijozlarga xizmat ko'rsatish.
Biz hammamiz "kumush o'q"ni izlashni yaxshi ko'ramiz. Bir oz mega
biznes yuritishda yutuqli yondashuv, yoqilmagan yangi mahsulot
bozor. Kumush o'q izlashning hojati yo'q! Qurmoq
muvaffaqiyatli biznes, asosan siz oddiylaridan foydalanishingiz kerak,
qo'rg'oshin, patronlar. Lekin ulardan foydalanish juda yaxshi.
Mendan yangisini ochishda eng yaxshi narsa nima ekanligini so'rashganda
biznes - noyob va innovatsion g'oyadan foydalaning yoki
nusxa ko'chirish, men har doim tayyor biznesni nusxalashni tavsiya qilaman
modellar. Mavjud bo'lgan joyga kirishning afzalliklari shundaki, u allaqachon mavjud
bu ma'lumotlardan foydalanishga odatlangan juda ko'p mijozlar mavjud
mahsulot. Siz ota-ona tarbiyasiga vaqt va kuch sarflashingiz shart emas.
iste'molchilar va ularni mahsulotingizdan foydalanishga odatlantirish
va xizmatlar.
Faqat mavjud mahsulotlarni yetkazib berish yo'llarini izlang va
xizmatlar hozirda ishlayotganlarga qaraganda arzonroq, tezroq yoki sifatliroq
kompaniya bozori.
Ammo shuni yodda tutingki, siz bir vaqtning o'zida o'zingiznikidan yaxshiroq bo'lolmaysiz.
raqobatchilar, mahsulotingizning ushbu uchta xususiyatining har birida yoki
xizmatlar. Ushbu parametrlardan birini oling va uni kalitga aylantiring
Sizning biznesingizda haydovchi. Kompaniyangiz ishini shunday tashkil qiling
ushbu ko'rsatkich bo'yicha birinchi o'rinni egallash.
Buning yorqin misoli Domino's pizza kompaniyasi bilan shug'ullanadi
pizza yetkazib berish.
15

16-bet

Ilgari qancha pitsa yetkazib beruvchi kompaniyalar bor edi
ko'rinish? Minglab! Biroq, Domino's pizza asoschisi qaror qildi
biznesingizning bir parametriga e'tibor qarating - tezlik
yetkazib berish.
Kompaniya o'z mijozlariga 30 daqiqadan so'ng pitsa paydo bo'lishini va'da qilmoqda
sizning buyurtmangiz siz bilan bo'lmaydi, keyin uni bepul olasiz. Da
Pitsaning o'zi juda oddiy, kompaniya ulardan biri
Bu talaffuz tufayli o'z segmentida jahon yetakchilari
Foyda.
Restoran va mehmonxonalar uchun mebel sotadigan kompaniyamda,
biz asosiy parametrlardan biri bo'lishiga qaror qildik
raqobatchilardan ajralib turishi - bu tayyorgarlik va topshirish tezligi
tijorat takliflari. Biz bilan bog'langan har qanday mijoz
kompaniyasi, savdo menejeridan chiroyli tarzda ishlab chiqilgan
Sizning so'rovingiz kunida mebel uchun taklif.
Faqat mavjud mahsulotlarni yetkazib berish yo'llarini izlang va
xizmatlar mavjudlaridan arzonroq, tezroq yoki yaxshiroq
hozir kompaniya bozorida.
Keling, o'z sohalarida mavjud bozor etakchilarini ko'rib chiqaylik
va ular o'z joyida kashshof bo'lganligini tahlil qiling.
Facebook - Myspace ijtimoiy tarmog'i undan oldin ishlagan.
Vkontakte - bizda allaqachon mavjud bo'lgan Rossiyada Facebook-ning analogi sifatida boshlangan
Odnoklassniki.ru va Moy Krug bor edi.
Google - undan oldin Yahoo va AltaVista qidiruv tizimlari mavjud edi.
Svyaznoy tarmog'i bozorga kirganida,
Euroset va juda ko'p sonli uyali aloqa tarmoqlari allaqachon mavjud
xozir yo'q.
Bu kompaniyalarning barchasi mavjud bozorlarga kirdi va chiqmadi
innovatsion hech narsa taklif qilmadi. Ular o'zlarining etakchilariga aylandilar
mashaqqatli mehnat va ajoyib ishlash orqali sanoat
ularning ishlarida oddiy kundalik jarayonlar.
Fikr u qadar muhim bo'lmasligi mumkin. Va bu to'g'ri vaqt
biznesni boshlashda muhim rol o'ynaydi. Tegishli chiqish vaqti
o'n olti

17-bet

bozorni ortiqcha baholash qiyin.
Google endigina Internet qidiruv bozoriga kirdi,
foydalanuvchilar allaqachon umidsizlikka tushib, samarasizlikdan charchaganlarida
joriy qidiruv saytlari.
Svyaznoy tarmog'i uyali aloqa rivojlanishining eng yuqori cho'qqisida ochildi va
mukammal xizmat ko'rsatuvchi tez rivojlanayotgan bozorga kirdi
ilgari boshqa salonlarda mavjud bo'lmagan xizmat.
Asosiysi, o'sha paytda bunday xizmat sifati kerak edi
ko'p sonli iste'molchilar. Tadbirkorlik uchun omad keladi
uchun katta qondirilmagan talabni aniq tushunadigan kishiga
mavjud bozor va mijozlarga ularning yechimini taklif qila oladi
Muammolar. Va bu erda sizda asl g'oya bormi, unchalik muhim emas.
biznes yoki yo'q.
Ko'pgina tadbirkorlar bozorlarda kompaniyalar ochishdan qo'rqishadi
jiddiy raqobat va ko'plab futbolchilar bor. Lekin raqobat shunday
aksincha, bu biznes uchun yaxshi. Kashf qilish uchun eng yaxshi joy
restoran yoki shinalarni o'rnatish - boshqa restoran yonida yoki
shinalarni o'rnatish. Ular allaqachon siz uchun eng og'ir ish qildilar,
ma'lum bir joyda mijozlar oqimini yaratish. Endi sizga qanday qilib kerak
ular "dumida o'tirish" va hech bo'lmaganda 10% biror narsada ishlashni aytishadi
yaxshiroq, mijozlarni jalb qilish.
Kompaniyangizni boshlashdan oldin, kimni xohlashingizni o'zingiz hal qiling
bo'lish - bitta bilan "salqin" kompaniya egasi va
noyob g'oya va kelajak uchun noaniq istiqbollar
foyda yoki egasi, ehtimol butunlay oddiy va yulduz bo'lmagan
kompaniya, lekin rejalashtirilgan foyda bilan.
Harakat uchun qo'llanma
✓ Biznesda siz uchun eng muhim narsa foyda ekanligini o'zingiz hal qiling
yoki qiziqarli g'oyani amalga oshirish jarayoni.
✓ Sizning biznesingiz raqobatchilardan qanday farq qilishi haqida o'ylab ko'ring.
Bitta asosiy parametrni tanlang va uni yaxshilash ustida ishlang va
rivojlanish.
17

18-bet

Xato 2
O'z biznesining yakuniy maqsadini bilmaydi
Elis. Bu yerdan qayerga boraman?
Cheshire mushuk. Qayerga bormoqchisiz?
Elis. Va menga baribir, faqat olish uchun
qayerdadir.
Cheshire mushuk. Keyin qaerga borish muhim emas.
Siz, albatta, biror joyga borasiz.
"Alisning mo''jizalar mamlakatidagi sarguzashtlari".
Lyuis Kerroll
Hayotingizda biror narsaga erishmoqchi bo'lsangiz, har doim
oxirida qanday natijaga erishmoqchi ekanligingiz haqidagi fikrdan boshlang
qabul qilish. Umid qilamanki, siz buni shunday qilasiz.
Agar siz kvartira sotib olsangiz, o'zingiz xohlagan hududni tanlang
yashash, kvartiraning maydoni, sizning istaklaringiz va moliyaviy imkoniyatlaringiz asosida
imkoniyatlar, uyning turi - g'isht yoki panel.
Agar siz ipoteka krediti bilan kvartira sotib olsangiz, oylik miqdorini bilasiz
siz to'lashingiz mumkin bo'lgan to'lov. Bunga asoslanib
bankdan olishingiz kerak bo'lgan kredit miqdorini hisoblang. Natijada,
aniq yakuniy maqsadingiz bor - ma'lum parametrlarga ega kvartira.
Aytaylik, siz olti oydan keyin ta'tilga chiqishga qaror qildingiz. Siz
uchadigan mamlakat, shahar, mehmonxona va aviakompaniyani tanlang. Da
tanlashda, bir nechta muhim parametrlarni hisobga oling: qancha
siz sayohatga chiqishga tayyormisiz: bu plyajdagi ta'tilmi yoki shahardami,
Farzandingiz bilan yoki bolasiz sayohat qilasizmi, charter reysi yoki oddiy (agar
muntazam, keyin to'g'ridan-to'g'ri yoki o'tkazish bilan). Natijada siz boshlaysiz
mustaqil ravishda yoki sayyohlik agentligi orqali sayohatni tashkil qilish
tanlangan parametrlar va byudjetga muvofiq.
o'n sakkiz

19-bet

Ushbu ikkita umumiy hayot misolida ikkita o'xshashlik mavjud.
spetsifikatsiyalar. Siz o'zingiz uchun muhim biznesni tashkil qilishni boshlaysiz,
yakuniy maqsadni ifodalaydi. Bu erda asosiy narsa - istalgan maqsadga erishish,
va kvartirani topish yoki ta'tilni tashkil qilish jarayoni emas.
Nega shunchalik ko'p tadbirkorlar boshlashlari meni doim hayratda qoldiradi
qaerga borishni istayotganini bilmasdan kompaniya qurish. Va
kompaniya qurish Tailandga sayohatni bron qilish emas. Yaratilish va
biznesni rivojlantirish qimmatga tushadi. Qachon mashq qilasiz
biznesni rivojlantirish va kompaniya qurish, siz almashasiz
natijaga sarflagan vaqtingiz, kuchingiz va kuchingiz
biznesdan oling.
Nega tadbirkorlar ko'pligi meni doim hayratda qoldiradi
qaerga borishni istayotganini bilmay, kompaniya qurishni boshlash
kel.
Ko'pgina tadbirkorlar o'z kompaniyalarini birinchi navbatda boshlaydilar
yagona maqsad - boshliqlardan qutulish va mustaqil bo'lish.
Shuningdek, gol.
Ammo qat'iy harakat qilishdan oldin, buni tushunib oling
o'zingiz. Nima uchun sizga biznes kerak va qanday turmush tarzini olib borishni xohlaysiz?
o'z biznesingizni qilyapsizmi? Haftada necha soat ishlash kerak, qancha
ta'tilga chiqish uchun kunlar? Aytishingiz uchun oyiga qanday daromad kerak
o'zimga: "Men xohlagan narsamga erishdim"?
Aytaylik, sizning biznes g'oyangiz bor va sizga yoqadi. Boshlash
kompaniyangizni qurishga shoshilmasdan oldin harakat qiling,
o'zingizga shu savollarni bering. Aks holda, sizdan bir necha yil qolish ehtimoli bor
biznes yarating (ehtimol, hatto muvaffaqiyatli), lekin bu sizni og'irlashtiradi.
Masalan, men yetarlicha tadbirkorlarni bilaman
zerikarli ularning xodimlari o'z vaqtlarini ko'p yeyish va
diqqat. Va ular bilan muloqot qilmasdan va ularning kundalik ishlarini nazorat qilmasdan
foyda darhol tusha boshlaydi va muammolar paydo bo'ladi. Egasi
g'azablangan - mening biznesimda hamma narsa yaxshi, agar uning xodimlari bo'lsa
qo'ying.
o'n to'qqiz

20-bet

Men so'ramoqchiman: “Nima xohlardingiz, savdo kompaniyasi ochish
Qaysi biri sotuvchilarsiz va ularni nazorat qilmasdan qila olmaydi? ”
Yaxshilab tekshirilsa, u xohlagani ma'lum bo'lishi mumkin
egasining xo'jayinlardan ozodligi va minimal muloqot. Arziydimi
Ajabo, o'z kompaniyasi hozir uni bezovta qilyaptimi?
Shunga o'xshash vaziyatda siz muloqotni ko'rib chiqishni taklif qilishingiz mumkin
xodimlarni haqiqiy maqsadga erishish yoki qabul qilish vositasi sifatida
yollangan direktorning ishiga va unga kadrlar boshqaruvini o'tkazish.
Vaziyatdan butunlay qochish mumkin bo'lsa-da
tadbirkorning asl maqsadlarini bilib, biznes qurishni boshladi,
ularni hisobga olgan holda.
Shunday ekan, bir oz vaqt ajrating va quyidagilarga halol javob bering
savollar:
- Nima uchun menga o'z biznesim kerak?
- Ishning birinchi yilida men biznesdan qanday shaxsiy daromadga ega bo'lishni xohlayman
kompaniya va uch yildan keyin?
- Men uchun muvaffaqiyatning eng muhim o'lchanadigan mezoni nima
biznes muvaffaqiyati?
- Shaxsan men kompaniyada nima qilishni xohlayman?
- Men o'z kompaniyamdagi ishga oyiga qancha vaqt sarflashga tayyorman
operatsiyaning birinchi yilida va uch yildan keyin?
Biznesda ko'pincha "nima qilish kerak" va nima qilmaslik kerakligini bilish muhimroqdir
kerak.
Endi kompaniyani qurish jarayonida siz aniq yo'riqnomaga ega bo'lasiz
siz bunga intilasiz. Bozor va atrof-muhit ta'minlaydi
sizda rivojlanish uchun juda ko'p imkoniyatlar mavjud. Qachon aniq bo'lsa
tushuncha va orzu kompaniyasi tasvir, siz barcha takliflar "elakdan"
ushbu "elak" orqali va faqat sizga erishishga yordam beradiganlarni oling
maqsadingiz va boshqalardan osongina voz keching.
O'simliklarni ofislarga etkazib berish uchun kompaniya qurishni boshlashdan oldin
va savdo markazlari, sherigim va men nima ekanligimizni aniq yozdik
Biz uni uch yildan keyin ko'rishni xohlaymiz. U qaysi bozor segmentlarida ishlaydi
kompaniya, kim bizning mijozlarimiz, qaysi mijozlar bilan ishlamaymiz, bizning
yigirma

21-bet

xodimlar soni va naqd pul aylanmasi hajmi bo'yicha taxminlar.
Biz tushundikki, xodimlar sonining o'sishi va pul aylanmasi
kompaniyani boshqarish uchun ko'proq vaqt kerak bo'ladi. Va bu biz emas
xohladim va qila olmadik, chunki bizda boshqa biznes bor edi,
bu juda katta e'tiborni talab qildi.
Rivojlanishning birinchi yillarida biz yana bir nechtasini ochishimiz mumkin edi
yo'nalishlari. Landshaft dizayni va shaxsiy bilan ishlash kabi
onlayn-do'kon orqali mijozlar.
Biznes o'sishi mening ishimda ko'proq ishtirok etishni talab qiladi va
Men haftada necha soat sarflashga tayyor ekanligimni aniq belgilab oldim
ushbu kompaniya boshqaruvi.
Har bir yangi yo'nalish qo'shimcha soatlar va paydo bo'lishi
kompaniyaga ko'p vaqt sarflanmaydi
hayotiy rejalarimga toʻgʻri keldi.
Shuning uchun, kompaniyani rivojlantirish uchun imkoniyat paydo bo'lganda, men buni qilmadim
shoshqaloqlik yo'q edi - uni ishlatish yoki qilmaslik. Biz qat'iymiz
kompaniyaning o'sishi va rivojlanishi uchun yangi imkoniyatlarga yo'q dedi,
oldimizga qo'ygan maqsadlarimizga rioya qilish.
Men qanchadan-qancha iqtidorli tadbirkorlar borligini tez-tez ko'rganman
muvaffaqiyatli kompaniya qurdi, lekin bu ularning shaxsiy ehtiyojlarini qondirmadi
ular uchun ideal biznes haqida g'oyalar.
Misol uchun, biznes boshlanganda, u qattiq ishlashni xohladi, lekin
dam olish kunlarini mamlakatda oilangiz bilan o'tkazing, do'stlar bilan baliq oviga boring. A
Endi biznes shunchalik katta va muvaffaqiyatliki, bunga majbur
deyarli har dam olish kunlari o'zlarining hududiy filiallariga uchib ketishadi va
u erda hamkorlar va mijozlar bilan muloqot qilish. Va hatto katta va
Muvaffaqiyatli kompaniya unga qoniqish keltirmaydi (batafsilroq
ushbu mavzu uchun 27-bobga qarang, “Biznes buni qilmoqda deb o'ylaydi
baxtli ").
Va esda tutingki, orzu qilingan biznes yo'q! Sizga o'zingiz kerak
yaratmoq. Vaziyatlarga va rivojlanishga ergashmang
imkoniyatlar, lekin o'zingiz uchun va rejangizga ko'ra kompaniya quring.
Harakat uchun qo'llanma
21

22-bet

✓ Kompaniyani yaratishning dastlabki bosqichida o'zingizdan quyidagilarni so'rang
savollar:
"Men qanday kompaniya qurmoqchiman?"
"Bu kompaniyadagi shaxsiy maqsadim nima?"
"Men ushbu kompaniyaga egalik qilib, kelajakda qanday hayot kechirishni xohlayman?"
✓ O'z mulkingizdan istalgan oylik va yillik daromadingizni yozing
kompaniya.
✓ Haftada necha soat sarflashga tayyor ekanligingizni yozing
biznesingizni yuritish.
✓ Ushbu savollarning barchasiga javoblarni qog'ozga yozing.
Har birining oxirida biznes maqsadlaringizni ko'rib chiqing va aniqlang
kompaniyaning ishi va rejasi natijalarini sarhisob qilganda yillar
Keyingi yil.
22

23-bet

Xato 3
Tavakkal qilishdan qo'rqing
Biznes - bu tavakkal qilish qobiliyati,
xavfni boshqarish va ayni paytda qulay bo'lish
o'zingizni his qiling.
Mixail Proxorov, rus
Tadbirkor
10 yil oldin birinchi kompaniyamni ochganimda tavakkal qildim
ko'p.
Chet el kompaniyasida barqaror ishim bor edi, yuqori
ish haqi, haydovchi bilan korporativ avtomobil. Mening jamg'armalarim edi
kichik, va men bir necha oydan keyin, ular qachon, deb tushunib etdim
tugaydi, keyin oila faqat beqaror daromad bilan yashashga majbur bo'ladi
yangi ochilgan biznes.
Tadbirkorlik va tavakkalchilik doimo yonma-yon yuradi. Yaratmoq
muvaffaqiyatli kompaniya va boylik qilish, sizga ko'p kerak
imkoniyatdan foydalaning.
Odamlar har doim mendan qanday qilib bunday qadam tashlashga qaror qilganimni so'rashadi.
O'ylaymanki, mustaqillikka erishish uchun katta istak bilan bir qatorda
ish beruvchi va o'z biznesim bor, tug'ma past
xavfni idrok etish chegarasi. Men har doim biznesda tavakkal qilishni yaxshi ko'raman va
Men buni davom ettiraman, faqat har yili men ko'proq va ehtiyotkor bo'laman
Men xavflarni batafsilroq hisoblayman.
Ilgari, faqat kelajakdagi sheriklarning yonayotgan ko'zlarini ko'rgandan keyin va eshitishdan keyin
potentsial biznesning yorqin istiqbollari haqida ularning hikoyasi, men tayyorman
yangi loyihaga sarmoya kiritmoqchi edi. Ushbu yondashuvdan keyin I
bir necha marta pul yo'qotdim, men juda ehtiyotkor bo'ldim
yangi biznesga sarmoya kiritish risklarini baholash. Endi men dam olaman, o'qiyman
23

24-bet

bozor, u yerda faoliyat yurituvchi kompaniyalar bilan muloqot qilish, hisob-kitoblarni amalga oshirish va
qisqa biznes-reja. Va shundan keyingina men bunga kirishga qaror qilaman
biznes yoki yo'q. Va agar men yangi loyihaga sarmoya kiritsam, uni qabul qilaman
o'zingiz uchun faqat hisoblangan xavf.
Tadbirkorlik va tavakkalchilik doimo yonma-yon yuradi. Yaratmoq
muvaffaqiyatli kompaniya va boylik orttirish, siz tavakkal qilishingiz kerak.
Siz qabul qiladigan xavflarning bir nechta asosiy turlari mavjud.
yangi biznes ochganingizda oling.
Siz o'zingizning yoki qarz olgan pulingizni xavf ostiga qo'yasiz. Biznes boshlash uchun siz
jamg'armalaringizdan foydalanishingiz mumkin. Ularni yo'qotish, albatta
yoqimsiz, lekin boshqa odamlarning pullari kabi qo'rqinchli emas. Qoida sifatida,
Yangi boshlanuvchilar qarindoshlaridan qarz oladilar yoki
tanishlar. Va bu erda siz nafaqat pul yo'qotish, balki xavf tug'dirasiz
yaqinlaringiz bilan munosabatlarni buzish.
Ehtimol, siz Geox poyabzal brendini bilasiz va ehtimol siz ham shunday bo'lgandirsiz
"nafas oladigan" poyabzal egalari. Bu hikoya 1994 yilda boshlangan
Italiyalik Mario Moretti Polegato Amerikaga kelgan yili
Nevada sharob ishlab chiqaruvchilar konferentsiyasiga. Ertalab yugurish paytida
mahalliy tog'lar orqali Mario oyoqlari qanchalik qizib ketganini tushundi
oddiy poyabzaldagi issiqlik sharoitlari. Uning hatto amalga oshirish g'oyasi ham bor edi
mening krossovkalarimdagi bir nechta teshiklar.
Italiyaga qaytgan Mario tinchlanmadi va biroz harakat qildi
tagligi teshiklari bo'lgan nafas oladigan poyabzallarning sinov partiyasi. Bir nechta
Mahsulotni moslashtirish va texnologiyani yaxshilash uchun yillar kerak bo'ldi. Boshida
Mario Nike kabi taniqli kompaniyalar bilan hamkorlik qilishni taklif qildi,
Puma va Adidas, lekin ularning barchasi bu fikrni jiddiy qabul qilishmadi.
Keyin u imkoniyatdan foydalanishga qaror qildi va bankdan kredit olib, kompaniya topdi.
Mario qarindoshlarining pulini ishlatmadi, garchi u allaqachon bo'lsa ham
muvaffaqiyatli italyan vino ishlab chiqaruvchilarining uchinchi avlodining vakili.
Geox brendi shunday paydo bo'ldi - "nafas oladigan" poyabzal. Endi aylanma
kompaniya yiliga bir milliard evrodan oshadi.
Eng xafa bo'lgan vaziyatlardan biri masxara qilishdir.
sizning biznesingiz amalga oshmasa, do'stlaringiz va tanishlaringiz.
24

25-bet

Pul yo'qotish, o'z biznesingizni ochish xavfidan tashqari, siz ham xavf tug'dirasiz
biror narsa uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan vaqtni behuda sarflash
boshqa.
Misol uchun, oddiygina ish bilan shug'ullanishni davom ettirish orqali, siz
Siz daromadning asta-sekin o'sishining oldindan taxmin qilinadigan yo'lidan ketyapsiz.
Siz millionlab pul topmaysiz, lekin hamma narsa barqaror.
Aksariyat kompaniyalarda ish haqi har yili, hech bo'lmaganda, ko'tariladi
mamlakatdagi inflyatsiya hajmi. Va hozir kerak bo'lgan uch-besh yil ichida,
barqaror va daromadli kompaniya qurish uchun, siz
Sizning karerangizda bir necha qadamni oshirishingiz kafolatlanadi
yollangan ishda. Va, albatta, hech kim sizga kafolat bermaydi
besh yil startap, siz yaratgan kompaniya sizni olib keladi
barqaror daromad.
Do'stlaringiz va tanishlaringiz tomonidan masxara qilish xavfi bor
biznes amalga oshmaydi. Ko'p odamlar uchun bu eng dahshatli narsalardan biridir
vaziyatlar.
Qanchalik tez-tez g'oyalar xayolingizga kelganini eslang
ularni yaqinlaringiz bilan muhokama qilishga shoshildingiz, siz qo'llab-quvvatlamadingiz. Ning o'rniga
bu sizning boshingizga bir chelak shubha va pessimizmni quydi. Albatta,
ular sizning odatiy doirasidan qanday chiqib ketishni xohlayotganingizni ko'rdilar va
Ular boshlang'ichlarni yoqtirmaydilar. Garchi sizni tik turgan holda tashrif buyurgan bo'lishi mumkin
biznes g'oyalar.
Bunga misol qilib Coco Chanelni keltirish mumkin.
Madam xalqqa inqilobiy g'oyalarni taqdim etganida
bugungi kungacha mashhur bo'lgan gazetalar uni masxara qilishdi va jamoatchilik uning ustidan kulishdi.
Shunday qilib, qisqa sochlar, ayollar shim kostyumlari, g'oya
korsetlardan voz kechish. Faqat eng jasur modaistlar kiyim kiygan
Chaneldan. Koko qat'iyat bilan tanqidni sezmadi, ishladi va oxir-oqibat shunday bo'ldi
dunyodagi eng mashhur va muvaffaqiyatli moda dizaynerlaridan biri. Faqat
"Chanel №5" parfyumeriya savdosi hali ham millionlab daromad keltiradi.
Yaqinlaringiz bilan maslahatlashadigan xayolparastni nima ajratib turadi va
g'oyadan voz kech, o'z uyini garovga qo'ygan telbadan
o'z ishlab chiqarish, do'kon, internet ochish uchun
loyiha (to'g'ri so'zni o'zingiz yozing)?
25

26-bet

Tadbirkor tavakkal qilishga tayyor.
Muvaffaqiyatli tadbirkor xavfni oqilona baholay oladi,
darajasi potentsial daromaddan oshmaydi va boshqaradi
ular. Tavakkalchilik har qanday imkoniyatning teskari tomonidir. Ko'pincha kelajak
tadbirkorlar xavf darajasini ortiqcha baholaydilar. Ular o'zlarini bo'yashadi
agar ular chidasa, ularga nima bo'lishini qo'rqinchli suratlar
muvaffaqiyatsiz.
Muvaffaqiyatli tadbirkor xavfni oqilona baholay oladi,
darajasi potentsial daromaddan oshmaydigan va
uni boshqaring.
Shuning uchun, variant sifatida men ko'p xavf-xatarga tayyor bo'lmaganlarga taklif qilaman va
zudlik bilan, oldin yangi biznes va joriy bandlik birlashtirish
yangi kompaniyangiz daromad olishni boshlamagan payt.
Albatta, bu holda siz 12-14 soat ishlashingiz kerak bo'ladi, aksincha
jami, haftada etti kun, lekin bu xavf yo'qligi uchun to'lanadigan narx.
Ko'rib turganimdek, ko'pincha allaqachon qilganlar uchun oxirgi to'siq
Qaysi biznesni boshlashni aniq belgilab qo'ydi, bu o'z zimmasiga olishdan qo'rqishdir
yangi kompaniyaga investitsiya qilish xavfi. Bu ko'pchilikni buzadi
ajoyib tadbirkorlik g'oyalari.
Hozir
men
doimiy
muloqot qilish
Bilan
kelajak
yosh
ko'rgazmalar, seminarlar va konferentsiyalarda tadbirkorlar, qaerda
Meni gapirishga taklif qilishdi. Bunday tadbirkorlarning ko'pchiligi
startaplar deb ataladiganlarga tegishli. Men juda ko'p qiziqarli fikrlarni ko'raman
va aqlli yoshlar tomonidan ishlab chiqilgan loyihalar. V
ko'p hollarda, biznes boshlash uchun, ular faqat bir etishmaydi
- tavakkal qilish qobiliyati. Ular kerak bo'lgan investorlarni qidirmoqdalar
o'z loyihasiga sarmoya kiriting, shu bilan birga ular o'zlari tavakkal qilishga tayyor emaslar
veb-sayt prototipini yaratish va sinovdan o'tkazish uchun minimal miqdor
sizning biznes modelingiz. Bunday yondashuv bilan ular tadbirkor bo'la olmaydi.
Nima uchun investor yangi ochishning barcha risklarini o'z zimmasiga olishi kerak
biznes, loyiha asoschisi hech narsaga tayyor emasligini ko'rib
tavakkal qilish?
26

27-bet

Harakat uchun qo'llanma
✓ Omonatingizdan olgan pul miqdorini aniq yozing
biznesni boshlashda tavakkal qilishga tayyor.
✓ Biznesingiz uchun aniq pul miqdorini ko'rib chiqing va yozing,
siz qarz olishga tayyormiz. Kelajakda uni rivojlantirish
kompaniya, siz bunday miqdor bilan o'zingizni qulay his qilishingiz kerak
qarz.
✓ Olish uchun mol-mulkingizni garovga qo'yishga tayyormisiz
biznes krediti? Agar yo'q bo'lsa, unda jalb qilishning boshqa usullarini izlang
pul.
✓ Agar siz bilan sodir bo'lishi mumkin bo'lgan eng yomon narsani yozing
Sizning yangi biznesingiz muvaffaqiyatsiz bo'ladi. Oqibatlarini anglab, siz
Ehtimol, hamma narsa siz o'ylagandek qo'rqinchli emasligini ko'rasiz. Qanaqasiga
odatda, odamlar salbiy natijalarni bo'rttirib ko'rsatishga moyildirlar.
27

28-bet

Xato 4
Biznes mavjudligining o'zi qiladi, deb o'ylaydi
uning boyligi
Biznesning o'zi sizni qilishga majbur emas
boy.
Den Kennedi
Orqaga o'tirmang va kutmang
biznesingiz boshlangan yorqin daqiqa
foyda keltirsin. U o'z holicha
buni qilmaydi, majburlash kerak.
Jon Riz, Internet bo'yicha mutaxassis
marketing
Ko'plab ishbilarmon tadbirkorlar, motivatsion o'qishdan keyin
adabiyot, o'z kompaniyasi ochish uchun shoshilib, va keyin o'tirib va
ularning ustiga oltin yomg‘ir yog‘ishini sabrsizlik bilan kutishardi.
Ularning fikriga ko'ra, faqat ikkita yo'l bor - baxtsizlarni sudrab chiqarish
yollangan ishda bo'lish yoki erkin va boy bo'lish
o'z biznesingiz egasi. Mening odamim aytganidek, bunday hollarda
tanish tadbirkor: "Agar hamma narsa juda oddiy bo'lsa, hamma narsa bo'lar edi
Mercedesni haydagan.
Hamma narsa unchalik oddiy emas.
Hatto o'rtamiyona xodim ham ko'ngilsiz ishlasa va xuddi shunday olishi mumkin
maoshingizdan kam emas. Kafolatlangan va har oy. gacha
Rossiya mehnat bozori, bu juda kam
28

29-bet

mutaxassislar, bunday imkoniyatni beradi. O'rtachalik - bu boshqa masala
Tadbirkor. Uni oldindan aytib bo'lmaydigan va past daromadlar kutmoqda
oxir-oqibat bankrotlik va qarz.
Bugungi qattiq raqobat sharoitida, o'rtacha, kerak emas
kompaniyani oyoqqa turg'izish va uni olib kelish uchun uch yildan kamroq vaqt
sezilarli foyda.
Har bir tadbirkor boy degan fikr bor
salqin mashina haydab, doimo dam oladigan odam
chegara. Tashqi tomondan shunday ko'rinadi: muvaffaqiyat egasi bo'lish
biznes, jiddiy harakat faqat bir marta amalga oshirilishi kerak -
biznes boshlashga qaror qilish.
Ushbu mantiqdan kelib chiqqan holda, jasur erkaklar shokoladda abadiy yashaydilar. Senga
kompaniya xodimlari ishlaydi va siz "kuponlarni kesib tashlaysiz".
Odatda ishlatiladigan iboralarni bilib oling
bunday holatlarning tavsifi?
Afsuski, hamma narsa ancha murakkab. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, kompaniyalarning 90 foizi yo'q
uchinchi tug'ilgan kunigacha yashaydi. Etakchilikka qodir odamlar
o'z biznesingiz tufayli hashamatli turmush tarzi, Rossiyada, ha
va dunyoda unchalik ko'p emas. Ko'p odamlar shunchaki ishni almashtirdilar
o'z biznesimni yuritish erkinligi uchun yollash. Shu bilan birga, ularning daromadlari
oz o'zgargan. Tadbirkorlar ko'pincha olganlarga qaraganda kamroq maosh oladi
ijaraga ishlaydi. Hozir 90-yillar emas. Bugungi qiyin paytda
raqobat muhiti, o'rtacha, yetkazib berish uchun kamida uch yil davom etadi
kompaniyani oyoqqa turg'izish va uni sezilarli foyda keltirishi mumkin
egalari o'rtasida taqsimlashni boshlang. Qoida tariqasida, dastlabki yillarda
barcha daromadlar, agar mavjud bo'lsa, kompaniya egalari tomonidan investitsiya qilinadi
rivojlanish.
Siz so'rashingiz mumkin: nima uchun daromadingizni rivojlanishga investitsiya qilasiz?
kompaniyalar, agar siz bankdan kredit olishingiz yoki topsangiz
investor? Mening tajribamga ko'ra, banklar deyarli yoshlarga kredit bermaydilar
garovga ega bo'lmagan kompaniyalar. Agar tayyor bo'lsangiz
kvartirani yoki boshqa mulkni garovga qo'ying, keyin muammolar
29

30-bet

moliyalashtirilmaydi. Ammo bu erda savol tug'iladi: tayyormisiz?
tavakkal qilyapsizmi (bu haqda 3-bobda batafsilroq)
Yoritish kompaniyasida hamkorlarim va men qanday qilib eslayman
birida 1,2 million rubl uchun birinchi bank kreditini oldi
yirik rus banki. Faqat
kompaniya bozorda ikki yil mavjud bo'lganidan keyin va
bunda joriy hisobdagi pul aylanmasini izchil ko'rsatdi
bank.
Shuningdek, o'sha vaqtga kelib bizda tovarlar saqlanadigan kichik omborimiz bor edi
kredit uchun qisman garov edi. Lekin bu omborni yaratish uchun biz
ikki yil davomida barcha foydani tovarlarga va biznesni rivojlantirishga sarfladi. Bo'ylab
yarim yil davomida kreditni kiritish orqali ikki barobarga oshirdik
Moskvadan kichik biznes kreditlarini kafolatlash dasturi
hukumat.
Bu vaziyatdan biz o'rgangan saboq haydash va
banklar bilan muloqot qiling, pul so'rang va nima uchun kerakligini batafsil tushuntiring
mablag'lar zarur va ular qayerga sarflanadi. Va ertami-kechmi banklar
siz bilan ishlashni boshlaydi.
Men ham doimiy ravishda maxsus dasturlarni kuzatib borishni maslahat beraman
kichik biznesni rivojlantirish va qonunchilik qarorlari uchun banklar, va
shuningdek, tadbirkorlarni qo'llab-quvvatlash bo'yicha mahalliy hukumat dasturlari.
Boy bo'lish xayollari bilan xayrlashgan har bir kishi darhol bir marta o'ylaydi
Endi uning kompaniyasi bor, keyin bir kun kelib u hali ham bo'ladi
boy. Ikki yoki uch yildan keyin emas, balki kelajakda. Faqat
qachon keladi - bu kelajakmi va nima hisobidan?
Biznes muvaffaqiyatini o'lchashning eng oson yo'li bu va
pulingizni hisoblang.
Kompaniyaning bozorda bo'lgan davri unchalik emas
biznesda moddiy muvaffaqiyatga erishishning eng muhim mezoni.
Men 10, 15 va hatto 20 yildan beri shug'ullanadigan odamlarni uchrataman
biznes, lekin umuman boy emas. Ba'zilarida pul ham yo'q
elementar narsalar haqida. Va o'sish bo'yicha ilg'or g'oyaga ega kompaniyalar bor
o'ttiz

31-bet

va egalarini boy qilgan katta bozor
ikki yoki uch yil ichida odamlar.
Muhimi, biznesdagi vaqtning uzunligi emas, balki odamning bor yoki yo'qligi
tugallangan yoki ishlaydigan foydali korxonalar, u qancha
endi pul va o'tgan yili qanday daromad bo'lgan.
Biznes muvaffaqiyatini o'lchashning eng oson yo'li - olish va hisoblash
sizning pulingiz.
Agar sizda allaqachon kompaniya bo'lsa, o'tirib, siz uchun qancha ekanligini hisoblang
mavjud bo'lgan butun davr uchun daromad keltirdi. Buni baham ko'ring
kompaniyangiz ishlagan oylar soni uchun raqam. Sizda shunday daromad bor
tartibga soladi? Yoki, ehtimol, ijaraga ishlaganingizda, siz pul ishlab topdingiz va kechiktirdingiz
bu vaqt ichida ko'proq bo'lar edi?
Siz 10 yil davomida foyda keltirmaydigan bozorda kichik kompaniyaga ega bo'lishingiz mumkin va
har yili bir xil natijalarni minimal bilan takrorlang
foyda. Bozorda bo'lishingizning yana bir yili o'z-o'zidan emas
sizni yanada boy va tajribali qiladi. Bu siz ko'proq takrorlaganingizni anglatishi mumkin
Sizning biznesingizdagi bir yil muvaffaqiyatsiz bo'ldi.
Nima qilsa bo'ladi?
Uzluksiz ishlash va rivojlanishga tayyorlaning.
Men bilgan barcha muvaffaqiyatli biznes egalari hech qachon bo'lmagan
o'z kompaniyasini rivojlantirishda ishtirok etishni to'xtatish. Ular ergashadi
o'z bozoridagi tendentsiyalar, tegishli rivojlanish imkoniyatlarini izlash
sohalarda, biznes va rivojlanishda yangi yondashuvlarni sinab ko'rish. Nima bo'lsa ham
ular qanchalik katta bo'lishidan qat'i nazar, boy
kompaniya, ular hech qachon ifloslanishdan qo'rqmaydilar.
Ya'ni, yengingizni shimib, kompaniyangiz ishining tafsilotlarini o'rganing
yoki bo'lim. Telefonni oling va mijozlarga qo'ng'iroq qiling, o'ting
qurilish maydonchasida xodimlar bilan uchrashuv, omborga kelish va o'tkazish
u erda kun bo'yi xodimlarni so'roq qilish, tovarlarni tekshirish. Faqat shu tarzda
yo'l - doimiy ravishda kompaniya ishlarini o'rganish va ularni tushunish, -
daromad keltiradigan foydali biznesga ega bo'lishingiz mumkin.
Va sizning biznesingizda, albatta, bir kun keladi
kompaniyangiz faoliyat yuritadigan bozor o'zgarganligini aniqlang,
31

32-bet

foydali bo'lishni to'xtatdi yoki umuman yo'q bo'lib ketdi. Yoki bu bozorda
biznesdagi yondashuvlar bir necha yillardan beri ishlashni to'xtatdi
Orqaga muvaffaqiyat olib keldi.
Tadbirkorning vazifasi muvaffaqiyatni saqlab qolishdir, buni o'tkazib yubormang
muhim fikrlar va ularga strategiya va yondashuvlarni o'zgartirish orqali javob bering. A
balki buni yopish uchun qattiq qaror qabul qilish kerak bo'ladi
kompaniya va imkoniyatlar mavjud bo'lgan boshqa bozorlar va bo'shliqlarga ketish,
rivojlanish va foyda.
O'z biznesingizga ega bo'lishning barcha afzalliklari
faqat muvaffaqiyatli kompaniyaning egasi bahramand bo'ling.
Qancha bozorlar va biznes turlari kontekstni o'zgartirganini eslang
reklama. To'satdan, har qanday kompaniya bo'lgan payt keldi
Internetdagi veb-saytlarsiz butun mamlakat bo'ylab mijozlarni topishingiz mumkin
qimmat sayohatlarsiz sanoat ko'rgazmalarida har qanday ishtirok etish
savdo menejerlari ish safarlarida va "sovuq" qo'ng'iroqlarsiz
Sizning mahsulotlaringizga hozirda umuman kerak bo'lmagan kompaniyalar
yoki xizmatlar.
Misol uchun, so'nggi bir necha yil ichida kuchlar muvozanati butunlay o'zgardi
plastik oynalarni sotish bozori. Juda tez qidiruv so'rovi
"Plastik oynalar" Yandex-dagi eng qimmatlardan biriga aylandi. Yosh
reklama bilan ishlashni to'g'ri sozlagan kompaniyalar
Internet, saytingizni tashrif buyuruvchilar uchun qulay qildi va qurdi
savdo tizimi bozorning ko'plab eski taymerlarini tezda bosib oldi.
Ma'lum bo'lishicha, endi ushbu bozorda muvaffaqiyat qozonish uchun,
derazalarni o'z ishlab chiqarishiga ega bo'lish shart emas.
Ishbilarmonlik muhiti har doim sizga o'xshash imkoniyatlarni beradi.
Sizning vazifangiz barcha o'zgarishlarning trendida bo'lish va darhol ulardan boshlashdir.
kompaniya manfaati va shaxsiy farovonligingiz uchun zavqlaning.
O'z biznesingizni rivojlantirish orqali siz taxmin qilingan narsani almashtirasiz
sezilarli darajada ko'proq daromad olish imkoniyati uchun mas'uliyat va xavf;
ijaraga ishlagandan ko'ra.
Esingizda bo'lsin, o'z biznesingizga ega bo'lishning barcha afzalliklari
faqat muvaffaqiyatli kompaniyaning egasi bahramand bo'ling.
32

33-bet

Harakat uchun qo'llanma
✓ Sizning kompaniyangiz faoliyat yuritayotgan bozorni baholang. Bormi
sizniki kabi muvaffaqiyatli va daromadli kompaniyalar atrofidami? Agar yo "q bo" lsa,
keyin siz to'g'ri bozorda ishlayotganingizni o'ylab ko'rishingiz kerak.
✓ Kompaniyangizni ochganingizdan so'ng, davom etish uchun tayyorlaning
qiyin ish. Siz “Men qurdim
orzu kompaniyasi va endi men dam olaman ”hech qachon kelmaydi.
✓ Biznes va shaxsiy daromadingiz qanday bo'lishidan qat'iy nazar
yetdi, "ifloslanishdan" qo'rqmang. Atrofga qarang. qaysi ichida
Siz uzoq vaqt davomida kompaniyangiz sohasini o'rgandingizmi?
Katta ehtimol bilan, hozir u erda muammolar bor. bilan uchrashuvlar o'tkazing
ularning faoliyati uchun mas'ul bo'lgan asosiy xodimlar
bo'linmalar.
33

34-bet

Xato 5
Ko'lami katta bo'lmagan biznesni quradi
Kichik tadbirkorlar yo'q.
Kichik bozorlar mavjud.
Sergey Vixarev, rus
Tadbirkor
Agar siz yirik kompaniyani rivojlantirmoqchi bo'lsangiz, ularda ishlang
pul mavjud bo'lgan bozor segmentlari. Men ajoyib qurilgan ko'plarni ko'rdim
ishdan chiqqan biznes jarayonlari yaxshi ishlaydigan kompaniyalar
faqat pul yo'q bozorlarda ishlaganliklari uchun.
Men esa yaratmagan tadbirkorlarni kuzatishda davom etaman
tizim kompaniyalari, lekin vahshiy o'sib borayotgan bozorlarda va natijada
juda yaxshi daromad oldi.
Rivojlanayotgan bozorlarda yangi korxonalarni boshqarish va rivojlantirish osonroq.
Rivojlanayotgan bozor sizning xatolaringiz va noto'g'ri hisob-kitoblaringizni bartaraf qiladi va imkon beradi
tez sezilarli daromad olish.
Biznesingizni kengaytirish eng qiyin va eng qiyinlaridan biridir
tadbirkorning qiziqarli vazifalari.
Shunday qilib, siz o'z biznesingizni boshladingiz.
Birinchi to'siqlar o'tdi, birinchi xodimlar topildi,
birinchi mijozlar paydo bo'ldi. Ba'zida tadbirkor bu haqda o'ylaydi
biznes allaqachon sodir bo'lgan bosqich. Lekin endi eng qiyin qismi boshlanadi va
qiziq. Siz o'z biznesingizni kengaytirishingiz kerak - aylantiring
oyiga 100 ta emas, balki 1000 ta sotuvni amalga oshiradigan kompaniya.
Men olgan raqamlar shartli. Har bir kompaniyaning o'z ko'rsatkichlari bor va ularning
raqam
nisbatan.
Bu
balki
bo'l
raqam
ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar, pullik obunachilar soni
sizning xizmatingiz uchun, haqiqiy mahsulot sotish va jo'natish soni.
34

35-bet

Asosiysi, bitimlarni takrorlash va ularning o'sishini boshqarish. Ya'ni
biznesni kengaytirish.
Biznesingizni kengaytirishning bir necha asosiy usullari mavjud.
Keling, uchta eng keng tarqalganini ko'rib chiqaylik.
Birinchisi, kompaniyangizning filiallarini ochish va yangi
boshqa tuman va shaharlardagi savdo nuqtalari. Bu har qanday haqida
muvaffaqiyatli chakana savdo. Masalan, supermarketlar yoki aloqa salonlari.
Ikkinchi variant - xizmatingiz yoki mahsulotingiz uchun franchayzingni sotish. Agar
xizmatlar franshizasi haqida gapiring, keyin misol "Baby
klubi". Bugungi kunda 200 ga yaqin erta rivojlanish klublari turli yo'nalishlarda faoliyat yuritmoqda
rivojlanish hududlari. Ularning barchasi mehnat qoidalarining yagona tizimiga bo'ysunadi.
bolalar va ota-onalar bilan bolalarni dasturlarga muvofiq o'rgatish va rivojlantirish;
franchayzing tomonidan tuzilgan. Muvaffaqiyatli mahsulot franchayzingiga misol
Rossiya - "Masterboard" kompaniyasi. Kompaniya franchayzingni taklif qiladi
tosh bordürlar va bog 'yo'llarini sotish.
"Bolalar klubi"
2000 yilda Evgeniya Belonoshchenko o'zining birinchi erta klubini ochdi
Samaradagi bolalarning rivojlanishi. Ota-onasi aytishga uyaldilar
iqtisod akademiyasidan keyin qizim bolalar bilan emaklaydi, deb tanishlar
gilam bo'ylab va kublardan so'zlarni to'playdi. Ota-onalar qizlarini kutishgan
ular uchun qurilish kompaniyasida ishlagandan va audit kurslarini tugatgandan so'ng,
o‘zining auditorlik tashkilotiga rahbarlik qiladi. Ularning taxminlaridan farqli o'laroq,
Zhenya ongli ziyolining g'oyalari bilan ko'proq qiziqdi
Masaru Ibukini "Uchdan keyin juda kech" kitobidan tarbiyalash va
kublar Nikolay Zaitsev tomonidan.
Zaytsevning seminaridan bir oy o'tgach, birinchi klub ochildi
Zhenya. Avvaliga u sevimli mashg'ulotini biznes sifatida qabul qilmadi. Umuman
eri bu masalaga boshqacha yondashgan. Yuriy Belonoshchenko - moliyachi, 9 yosh
"Troyka Dialog" ning sobiq hamkori bilan yillar davomida,
35

36-bet

hozir UralSib boshqaruv kompaniyasida ishlaydi. Yuriy kompaniyaning strategi bo'ldi. Uning ostida
"Baby Club" boshqaruvi muvaffaqiyatli franchayzaga aylandi.
Artemiy Lebedev boshchiligida biz korporativ identifikatsiyani ishlab chiqdik
klub. Biz uslubiy markazni yaratdik va eng batafsil tarzda
biznes kontseptsiyasini, besh yil davomida o'qitish usullarini bo'yalgan - klublar
sakkiz oylikdan olti yoshgacha bo'lgan bolalar uchun mo'ljallangan. Tavsifda
biznes jarayonlariga franchayzing bo'yicha maslahatchilar yordam berdi. 2009 yilda
loyiha boshlandi.
Bugungi kunda butun mamlakat bo'ylab Baby Club tarmog'ida yuzdan ortiq klublar mavjud. Ustida
bu holatda investitsiyalarning daromadliligini 2-3 da hisoblash mumkin
yilning.
Uchinchi variant - jalb qilish orqali biznesning organik o'sishi
mavjud kompaniyaga yangi mijozlar.
Bunday
rivojlanish
nazarda tutadi
o'sish
raqamlar
xodimlar
buyurtmalar soniga mutanosib. Bunga misol qilib keltirish mumkin
mening yoritish kompaniyasi Trinova uchun biznesni rivojlantirish.
Kompaniya keng va o'sib borayotgan bozorda ishlaydi. Hozir
o'sishi mumkin bo'lgan bozor hajmi bir necha baravar katta
kompaniya buyurtmalarining hajmi. Etti yillik faoliyat davomida to'rt kishidan iborat kompaniya
odamlar ellikdan ortiq xodimga ega kompaniyaga aylandi.
Sotish hajmi ham mutanosib ravishda oshdi.
Hozirda kompaniya xodimlarni jalb qilmayapti. Ayni paytda biz
ataylab, ular sonining yanada o'sishidan voz kechishga qaror qilishdi
odamlar, lekin biz jarayonlarning ichki samaradorligi ustida ishlayapmiz
aylanmasining o'sishi.
Mening nuqtai nazarimdan, bozorda kompaniya qurish kerak, hajmi
olib keladigan biznesni yaratishga imkon beradi
tadbirkorga mos keladigan daromad. Yomon sharoitlarda
Agar siz qisqarib borayotgan bozorda ishlasangiz yoki mahsulot bilan ta'minlasangiz yoki
kam sonli odamlarga kerak bo'lgan xizmat, egasi hech qachon
katta foyda olish va, eng muhimi, sonini oshirish imkoniyatiga ega bo'lmaydi
36

37-bet

mijozlar.
Bunga misol qilib ko'plab onlayn-do'konlarni keltirish mumkin
ma'lum bir mahsulotni sotish. Yog'och o'yinchoqlar yoki dizayner
barcha sifati uchun noutbuk sumkalari kerak bo'lmaydi
millionlab odamlarga. Hozirda bunday korxonalarning omon qolishi ayniqsa qiyin,
chunki Internetda mijozlarni sotib olish narxi oshdi. Ular
mumkin bo'lgan yuzlab yirik kompaniyalar bilan raqobatlashishi kerak
bitta mijozni jalb qilish uchun katta pul to'lash,
kichik korxonalar uchun mavjud emas.
Ommaviy bozor gigantlari o'z investitsiyalarini hajmlar hisobiga qaytaradilar.
Masalan, AQShdagi Amazon va Rossiyadagi Ozon "o'ldirilgan".
ta'minlaydigan juda ko'p sonli kichik onlayn-do'konlar
butun dunyo bo'ylab millionlab odamlar turli xil mahsulotlardan foydalanish imkoniyatiga ega
minimal narxlar.
Agar biznesingizni rivojlantirish uchun pul jalb qilmoqchi bo'lsangiz
professional investorlar, keyin siz faqat qurishni boshlashingiz kerak
kengaytiriladigan biznes.
Albatta, potentsial investorlar birinchi navbatda
sizning kompaniyangiz egalik qiladigan jamoadagi odamlarning sifati va
biznes yuritadi.
Ammo yig'ilishda sizga beriladigan ikkinchi majburiy savol
investorlar: "Sizning biznesingiz kengayishi mumkinmi?"
Ular hech qachon ishlaydigan kompaniyaga sarmoya kiritmaydilar
o'sish uchun joy bo'lmagan kichik bozor.
Endi kompaniya o'sishini boshqarish amaliyotiga o'tamiz.
"O'sishni" boshlashdan oldin, o'zingizga savol bering: "Siz tuzatilganmisiz
kompaniya barcha jarayonlarni shunchalik kichik savdo hajmida ham amalga oshiradimi?
“Agar siz buyurtmangizni hozir tezda bajara olmasangiz, toʻlovni qabul qiling va
kuniga beshta mijozga tovarlarni jo'natib yuboring, keyin 20-30 mijoz bo'lsa, siz
tartibsizlikka botish. Boshqaruv muammolarini kichik hajmda hal qilish osonroq
37

38-bet

jildlar. Barcha jarayonlarning ishlashi uchun vaqt ajrating
Shveytsariya harakati va keyin davom eting
masshtablash.
Shu bilan birga, moliyaviy o'sishning yangi modelini ishlab chiqish juda muhim,
va buning uchun siz o'zingizning biznesingizning barcha joriy raqamlarini bilishingiz kerak:
• bitta mijozni jalb qilish xarajatlari;
• operatsiyadan olingan foyda;
• oyiga doimiy va o'zgaruvchan xarajatlar;
• boshqa muhim ko'rsatkichlar.
Ushbu bosqichda siz haqiqiy va jiddiy ishlarni boshlashingiz kerak.
moliyaviy rejalashtirish. Doimiy va ning o'sishi bo'yicha hisob-kitoblarni bajaring
xodimlar soni va o'sishi bilan o'zgaruvchan xarajatlar
sotish hajmi. Qo'shimcha uchun yangi ijara xarajatlarini kiriting
ofis maydoni, mebel sotib olish, ofis jihozlari, ma'muriy
uy xo'jaligi xarajatlari.
Endi o'sishning taxminiy ta'siri qanday bo'lishini ko'ring
sizning biznesingiz. Va eng muhimi, esda tuting: ma'lum bir narsa bor
o'sish boshlanishi va qachon o'rtasidagi vaqt oralig'i
o'sib borayotgan kompaniya foyda olishni boshlaydi. Shu nuqtaga qadar
shaxsiy yoki qarz mablag'lari bilan o'sishni moliyalashtirishga to'g'ri keladi.
Bu nuqtada, ko'p tadbirkorlar muvaffaqiyatsiz, yoki
chiqish uchun zarur bo'lgan aniq vaqtni noto'g'ri hisoblash
foyda, yoki uchun zarur bo'lgan pul miqdorini noto'g'ri hisoblash
rivojlanish.
Biznes egasi sifatida siz har kuni kuzatib borishingiz kerak
kompaniyangizdagi moliyaviy ahvol.
Trinovada biz yo'nalishni rivojlana boshladik
chakana savdo tarmoqlariga yoritish uskunalarini yetkazib berish, keyin
muammoga duch keldi.
Aksariyat chakana savdo tarmoqlari oldindan to'lovni amalga oshirishga tayyor emas va
armatura ikki hafta ichida jo'natishga tayyor bo'lishini kuting
38

39-bet

do'konlar ochilishidan oldin. Ushbu bozorga kirish uchun biz
Men o'zimizda saqlanadigan lampalarga sarmoya kiritishim kerak edi
ombor.
Biz o'z mablag'imiz va qarz mablag'imiz hisobidan ombor zaxiralarini yaratdik.
Uskunalarimizni yetarlicha sotmaslik xavfi bor edi
mijozlar soni, biz kreditlarni o'z vaqtida to'lay olmaymiz. V
Shu nuqtada biz moliyaviy rejalashtirish qanchalik muhimligini angladik
mijozlardan kelajakdagi pul oqimlari va bizning banklarga to'lovlarimiz
va yetkazib beruvchilar.
Biznesingizni kengaytirish bosqichida sizga shunchaki kerak
moliyaviy rejalashtirish ko'nikmalariga ega bo'lgan malakali buxgalter.
Lekin hech qanday holatda uni hammaning qarori rahm-shafqatiga qoldirmang
moliyaviy muammolar. Siz biznes egasi sifatida hammadan qarzdorsiz
kompaniyangizdagi ishlarning moliyaviy holatini kuzatish uchun kun va
Barmoqlaringiz uchida biznesning asosiy raqamlarini "sezing".
Men faqat ikkita funktsiya borligiga ishonaman
kompaniya egasi hech qachon to'liq vakolat bermasligi kerak. Bu
marketing va moliyaviy nazorat. Har kuni, har kuni takrorlayman
Kuniga kamida yarim soat vaqtingizni moliyaviy ahvolingizni tahlil qilishga sarflang
kompaniyalar. Bu quyidagi raqamlarning tahlili:
• bugungi kunda joriy hisob raqamiga qancha pul tushganligi;
• kun oxiridagi joriy hisobvaraqdagi mablag‘lar qoldig‘i;
• zararni yo'qotish nuqtasidan oldin qancha savdo hajmi qolganligi
oyiga / chorakda;
• uch oy davomida rejalashtirilgan pul oqimi (pul oqimi).
oldinga.
Bir soatlik uchrashuv o'tkazadigan haftada bir kunni rejalashtiring
kompaniya rahbarlari va ularning sheriklari bilan moliya sohasida
biznes.
Nima uchun bu juda muhim?
Men hali uchrashmagan birorta ham muvaffaqiyatli tadbirkorni uchratmadim
Men ko'paytirish jadvali kabi biznesimning raqamlarini bilaman.
39

40-bet

Agar siz meni kechasi uyg'otsangiz va hozirgi fikrlar haqida so'rasangiz
mening har bir kompaniyalarimning boshidanoq sotish hajmini buzish
yil va chorak, bu yilgi bitimlarning o'rtacha rentabelligi, men osonlik bilan
Men foizning o'ndan bir qismi aniqligi bilan javob beraman.
Oldingi qadamlarni allaqachon bajargansiz deb faraz qilaylik. Endi boshlang
kompaniya infratuzilmasini o'sish uchun tayyorlash. O'sha tuzilma
100 ta mijozga xizmat ko'rsatgan mijoz bilan ishlay olmaydi
1000 mijozlar oqimi.
Ishbilarmon tadbirkorlarga ishonish qiyin, lekin qachon
tez o'sish boshlanadi, mijozlar qo'ng'iroqlari ko'chki baxtli emas, balki
qo'rqitadi va g'azablantiradi. Savdo menejerlari yangi mahsulotlarni qabul qilishdan bosh tortadilar
buyurtmalar, ular keskin oshgan hajmga dosh bera olmaydilar.
Rad etish uchun bahona qidirgan xodimning suhbatini o‘zim ham tingladim
uchrashuvda mijozga, chunki har bir uchrashuv bitim bilan yakunlangan.
“Qaerda o‘tiribsiz? – so‘radi sotuvchi. - Moskva halqa yo'lidan tashqaridami? Yo'q, men sizga keldim
men bormayman. Kelishga qanday tayyormisiz? .. Ammo ertaga emas! ”
Optimistik bo'ling, xodimlarni miqyosga tayyorlang
oldindan biznes.
Kompaniyaning infratuzilmasini kirishga tayyorlash misollari
boshqa daraja quyidagi bosqichlar bo'lishi mumkin:
• qo'ng'iroqlarni qabul qilish uchun ikkinchi kotibni yollash;
• ko'tarilgan daromad olish uchun yangi savdo menejerlarini yollash
mijozlarning so'rovlari soni;
• mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xodimlari sonini ko‘paytirish;
• yangi omborni ijaraga olish.
Bu sodir bo'ladi, rejalashtirilganmi yoki yo'q, lekin sotuvlar keskin oshdi,
mijozlar soni tez o'sib bormoqda, va orqa ofis
umuman tayyor emas.
Bek ofis - bu kompaniyaning qo'llab-quvvatlaydigan bo'limlari va
xizmatlarni sotish, - yetkazib berish bo'limi, kotibiyat, xizmat ko'rsatish va
sotishdan keyingi mijozlarga xizmat ko'rsatish.
40

41-bet

Agar orqa ofis mijozlar sonining ko'payishi bilan bardosh bera olmasa, unda
barcha o'sish xarajatlari pastga tushadi va obro'ga ko'proq zarar etkazadi
yaxshi kompaniya. Sizning biznesingiz shunchaki oqim tomonidan bo'g'ilib qolishi mumkin
yangi mijozlar. Sotishning o'sishi ijobiy ko'rinadi
sizning kompaniyangiz uni buzishi mumkin.
Harakat uchun qo'llanma
✓ Siz foydalanadigan yondashuvni tanlang
biznesni kengaytirish.
✓ Ishni boshlashdan oldin biznesingizning asosiy raqamlarini hisoblang
o'sish.
✓ Kompaniyaning barcha bo'limlari masshtabga tayyor yoki yo'qligini tekshiring
biznes, va shundan keyingina hajmni oshiring.
✓ Har kuni kamida yarim soat vaqtingizni moliyaviy tahlilga ajrating
kompaniyangizning holati.
41

42-bet

Xato 6
Biznesga sarmoya kiritishda cheklov belgilanmaydi
vaqt va pul loyihasi
Agar xavfni oldindan bilish mumkin bo'lsa, unday emas
qo'rqish kerak.
Artur Konan Doyl
Har qanday sohada yangi biznesni yaratganingizda, siz o'z zimmangizga olasiz
tavakkal qilish.
Eng aniq xavf - bu investitsiya qilingan pulni yo'qotish. U qila oladi
shaxsiy mablag'ingiz yoki qarz pulingiz bo'ling.
Xavfingizning ikkinchi elementi - bu behuda sarflangan vaqt. Bu
xavf sirtda yotmaydi va ko'plab tadbirkorlar buni bilishadi
unut. Axir, muvaffaqiyatsiz kompaniya qurish o'rniga, siz
bu vaqtda daromad keltiradigan boshqa ishni qilish mumkin edi.
Eng oson variant - hozirgi ishingizni tashlab, olish emas
sizning loyihangiz "ko'tarilmaguncha yashaydigan maoshingiz
Oyog'ingizga ", yangi biznesni targ'ib qilish va o'z mablag'ingizni sarflash o'rniga
tejash.
Qancha vaqt va pulga tayyor ekanligingizni aniqlang
biznesingizni rivojlantirishga sarmoya kiriting.
Bu hisoblab chiqilishi mumkin bo'lgan ikkita asosiy xavf bo'lgani uchun siz
bu ikki muhim manbaning yakuniy qiymati nima ekanligini aniqlashingiz kerak
siz o'z kompaniyangizga sarmoya kiritishga tayyormiz. Birinchidan, qaysi birini hal qiling
sizda ko'proq resurs mavjud - vaqt yoki pul. Biznesda, vaqt
kompaniya tashkil etish uchun ko'pincha pul bilan sotib olish mumkin. Ning o'rniga
kompaniyada ko'p narsalarni o'zingiz qilish va rivojlantirish
42

43-bet

organik ravishda, siz darhol pul uchun tajribali jamoani yollashingiz mumkin
bu ishni siz uchun tezroq bajaradigan xodimlar.
Men uchinchi turdagi xavfni ham eslatib o'tmoqchiman, bu ko'pchilikni bermaydi
o'z biznesingizni boshlang va agar u muvaffaqiyatsiz bo'lsa, uni yoping.
Bu boshqa odamlarning ko'z o'ngida yuzini yo'qotish xavfi. Sabrli bo'lishdan qo'rqish
mag'lubiyatni hisoblash mumkin emas va faqat psixologik bor
asos. Ba'zan menga shunday tuyuladiki, bu qo'rquv to'xtaydi
qaror qabul qilishdan eng potentsial tadbirkorlar
kompaniya tashkil qilish. Ular shunday deb o'ylashadi: "Do'stlarim nima deyishadi va nima
Qarindoshlarim, agar bu ishim chiqmasa, deyishadimi?
Aytaylik, siz biznes boshlash qo'rquvingizni engdingiz. Keyin bor
boshqa tuzoqqa tushib qolish xavfi. Agar sizning loyihangiz muvaffaqiyatsiz bo'lsa va
foyda keltirmaydi, keyin boshqalarning ko'zida muvaffaqiyatsiz ko'rinish xavfi
firmani yopishdan to'xtatadi. Men ko'plarni bilaman
foydasizlarni qo'llab-quvvatlashda davom etayotgan tadbirkorlar
kompaniya va kompaniyani yopmang: ular atrof-muhit ularni yaratishidan qo'rqishadi
kulgili narsa.
Bizning rus madaniyatimizda, agar sizda biror narsa bo'lsa, odatda qabul qilinadi
bu ish bermadi, siz yutqazdingiz. Bunday dunyoqarash bizdan boshlanadi
bolalar bog'chasi va maktabda ta'lim berish, asta-sekin buzish
tashabbus va o'rganish va harakat qilish istagi. Bolalar o'sadi va ko'pincha
institutni tamomlab, yaratish qobiliyatini butunlay yo'qotadi va
tavakkal qilish. Tashabbus, eslaganingizdek, jazolanadi.
Muvaffaqiyatsizlik - bu o'rganish va bo'lishning odatiy jarayoni
biznes loyihalari.
O'n yil ichida men uchta korxonani yopishim kerak edi va har bir vaziyatda
Yaqin atrofda odamlar bor edi: “Biz sizmiz
ogohlantirgan edik, biz bu korxonaning istiqboli yo'qligini aytdik va
kelajak ".
Tuyg'ular, men sizga aytmoqchimanki, men bir vaqtning o'zida eng yoqimli emasligini boshdan kechirdim.
Ko'pchilik ochiqchasiga xursand bo'ldi.
Endi, xayriyatki, davramda bunday odamlar yo‘q. MEN
asta-sekin va tizimli ravishda atrofimdagi odamlardan xalos bo'ldim,
43

44-bet

o'z dangasaligini bashorat bilan oqlashni oson topadiganlar. Ishonaman,
faqat hech narsa qilmaydigan odam xato qilmaydi. Muvaffaqiyatsizliklar
biznes loyihalarini o'rganish va tashkil etishning odatiy jarayoni.
Shunday qilib, siz qancha va qancha oy yoki yil ishlaganingizni hisoblab chiqdingiz
siz o'z korxonangizni rivojlantirishga sarmoya kiritishga tayyormiz. Hozir ketdi
bo'ladigan keyingi asosiy raqamlar haqida qaror qabul qiling
Sizning muvaffaqiyatingiz yoki muvaffaqiyatsizligingizning ko'rsatkichlari bo'lib xizmat qiladi
korxonalar. Ular, albatta, bozorning turiga qarab farqlanadi
qaerda ishlaysiz va kompaniya modeli.
Ulardan ba'zilari quyidagi ko'rsatkichlar uchun mos bo'lishi mumkin:
• biznesning zararsizlik nuqtasiga yetishi uchun vaqt davri (qarang: 26-bob “Yo'q
o'z kompaniyasining zararsizlanish nuqtasini biladi ");
• kompaniya rejalashtirilganiga erishishi kerak bo'lgan vaqt davri
foyda;
• bir yillik ishdan keyin sizga to'langan dividendlar miqdori. Ikki
va uch yil;
• ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar soni (bu ko'rsatkich
onlayn biznes uchun yaxshi ishlaydi);
• to'lovchi foydalanuvchilar (abonentlar) soni;
• kunlik yoki haftalik buyurtmalar soni.
Bu erda men bunday ko'rsatkichlarning bir nechta misollarini keltirdim. V
Har bir korxona va har bir tadbirkorda ana shunday asosiy ko‘rsatkichlar mavjud
o'zlariga ega bo'ladilar. Ularni kompaniyangiz uchun oldindan belgilab qo'yganingizga ishonch hosil qiling
loyihaning boshlanishi.
Men uchun hozir eng muhim mezonlardan biri
har chorakda bir yillik faoliyatdan keyin to'lanadigan dividendlar
yangi loyiha. Men uchun biznes uchun maksimal to'lov muddati
qaysi bozorga qarab ikki yarim yoki uch yil
kompaniya ishlaydi.
O'zingizning biznes g'oyangizni xuddi shunday sevib qolmang
sizda bor yagona.
44

45-bet

Sotsiologiyada shunday tushuncha mavjud - “chirkin bola sindromi”.
Ota-onalar buni tushunishlari oson. Bu ota va onaning vaziyati haqida
ularning xunuk, diqqatga sazovor bo'lmagan bolasi eng ko'p ko'rinadi
dunyoda go'zal. Tuzoqqa tushmang. Har biri sifatida
ota-onalar uning bolasi dunyodagi eng go'zal ekanligiga ishonishadi va
har bir tadbirkor o'z biznesini eng yaxshisi deb hisoblaydi. Va unda
aks holda ular haqiqatni ko'rmaydilar. Bolaga kelsak, ehtimol
bu yondashuv hatto foydali bo'lishi mumkin, lekin u kelganda
biznes, sizning biznes g'oyangiz eng yaxshi ekanligiga ishonchingiz,
qimmat bo'lishi mumkin.
Agar tushunsangiz, biznesingizni tashlab, undan chiqib ketishdan qo'rqmang
bu siz kutgan natijalarni bermayapti.
Agar g'oyangiz ishlamasa, shoshilmaslik kerak, faqat
bu sizning xayolingizga kelgani uchun. Biznesda
vaziyatni baholashga ob'ektiv yondashish juda muhimdir. Bu talab qiladi
ma'lum bir jasorat. Ayniqsa sizning fikringiz borligini tushunsangiz
oxir-oqibat, unchalik foydali emas. Faktlarni xolis to'plash va
dalillarni tasdiqlovchi raqamlar.
Agar shunday ekanini tushunsangiz, biznesingizni tark etishdan qo'rqmang
siz kutgan natijalarni bermaydi. Agar Siz
siz ushbu loyihada va bu sheriklar bilan sizda pul yo'qligini tushunasiz
ishlang, darhol tashlang. Bunday holda, xuddi shu tarzda davom eting
teatrdan sizga yoqmaydigan film bilan chiqqaningizda va
qiziq bo'lmagan kitobni o'qishdan voz keching.
Albatta, biznes loyihasidan voz kechish qiyinroq, chunki siz allaqachon sarmoya kiritgansiz va
pul va vaqt, lekin yo'qotishlaringizni hozirdan ko'ra tuzatish yaxshiroqdir
umidsiz biznes yuritish orqali pul yo'qotishda davom eting.
Mixail Jvanetskiyni eslaysizmi? "Hayot qisqa. Va siz bunga qodir bo'lishingiz kerak. Kerakli
yomon filmni tark eta olish. Yomon kitobni tashlash. dan uzoqlashing
yomon odam. Ular ko `p. Biznes ketmaydi - ketish. Hatto dan
o'rtamiyonalik ketadi. Ular ko `p. Vaqt qimmatroq. Yaxshiroq uxlash.
45

46-bet

Ovqatlanish yaxshiroq. Olovga, bolaga, ayolga qarash yaxshiroq
suv ".
Agar siz to'satdan kompaniyaga egalik qilishning istalgan muddati davomida buni tushungan bo'lsangiz
Bu, ular aytganidek, moliyaviy natijalardan ko'ra ko'proq "gemorroy"
ishni shafqatsiz yoping. O'z ulushingizni sheriklarga soting, muhokama qiling
ular bilan biznesdan bosqichma-bosqich chiqish, uni bepul berish,
nihoyat. Bu pul yo'qotishda davom etishdan ko'ra yaxshiroq.
Davom etishingiz kerak yoki yo'qligini bilish uchun juda yaxshi mezon mavjud.
bu biznesni qilish yoki qilmaslik. O'zingizga savol bering: "Hamma narsani bilish
ushbu korxonaning xususiyatlari, agar ular menga hozir taklif qilishsa
Agar buni boshlasam, men shunday kompaniya ochamanmi?" Agar javob yo'q bo'lsa,
keyin men sizga kompaniyani yopish, uni tark etish haqida o'ylashni taklif qilaman
sotish.
O'tmishni ushlab turmang. Hozirgi holatga qarang va tahlil qiling
kompaniyangizning kelajagi. Bozor qanday o'zgardi? Yana bormi
kompaniyaning rivojlanish istiqbollari? Bundan mening daromadim qanday oshadi
biznesmi? Bu erda siz o'zingizdan so'rashingiz kerak bo'lgan muhim savollar
muntazam ravishda javob bering.
Harakat uchun qo'llanma
✓ Yangi loyihani ishlab chiqishda siz uchun nima muhimroq ekanini o'zingiz hal qiling:
vaqtingiz yoki pulingiz.
✓ O'z g'oyangiz atrofida shubha bilan uchrashishga tayyor bo'ling va
unga e'tibor bermaslikni o'rganing.
✓ Muvaffaqiyatning kamida ikki yoki uchta ko'rsatkichini ishlab chiqing
sizning biznesingiz, qachon siz unga rahbarlik qilasiz
rivojlanish. Shu bilan birga, juda aniq bo'ling. Bo'lishi kerak
aniq va oson o'lchanadigan raqamlar.
✓ Hozir qancha kutishga tayyor ekanligingizni hal qiling
biznesdan birinchi foyda olishni boshlang. Bu erda men yo'q deganim
qog'ozdagi foyda va sizga to'langan dividendlar.
46

47-bet

Xato 7
Xuddi shu fazilatlarga ega sheriklarni oladi va
sizda mavjud bo'lgan ko'nikmalar
Har bir muvaffaqiyatli tashabbus talab qiladi
uch kishi - xayolparast, tadbirkor va
Itvachcha.
Piter MakArtur
Men ko'rdimki, tadbirkorlar ko'pincha o'z loyihalarini amalga oshiradilar
biznes sheriklari uchun yaxshi do'st g'oyasi.
Biz odatda kim bilan do'st bo'lishni yaxshi ko'ramiz? Bizga o'xshaganlar bilan
manfaatlar va biz kabi kim. Bunga asoslanib, u odatda bog'lanadi
do'stlik. Bu biz maktabda o'qigan kunlardan beri sodir bo'ldi va
instituti. Do'stlar musiqa va kinodagi didlarning o'xshashligi asosida birga bo'lishadi.
Sportchilarning odatda sportni yaxshi ko'radigan do'stlari bor va hokazo
shunga o'xshash variantlar.
Ammo biznesda hamma narsa boshqacha. Va ko'pchilik o'zlarini qidirishda davom etmoqda
o'zlari kabi odamlarning ishi. Natijada, uzoq vaqtdan keyin
qidiring, siz bilan bir xil narsani toping. Va ko'pincha siz ularni qidirishingiz shart emas.
Do'stlar yaqin. Men ularni biznesimga taklif qilaman, birga qilamiz
yanada qiziqarli va qiziqarli.
Endi siz birgalikda ishlashga qulaysiz, lekin biznes bundan foyda oladi
yo'q. Va negadir daromadingizni baham ko'rishingiz kerak
sizni kompaniyada amalda takrorlaydigan odam.
Sizning biznesingizga olib keladigan sheriklar kerak
sizda yo'q narsaning kompaniyasi.
47

48-bet

Men bu holatga tez-tez duch kelaman. Va bunday hamkorlik bunday emas
biznes uchun eng yaxshisi. Va nafaqat siz butunlay behuda berganingiz uchun
endi ularning foyda qismi, balki hamkorlik, chunki
kompaniya nuqtai nazaridan samarasiz.
Biznes uchun qanday sheriklar foydali? Avvalo, sizga kerak
kompaniyaga mavjud bo'lmagan narsani olib keladigan biznes sheriklari
siz.
Mana bir-birini to'ldiradigan hamkorlik misollari:
- Mening mijozlar bazasi va bozorni bilishim bor, sherigim ham bor
u bizning qo'shma rivojlanishimiz uchun sarmoya tayyor ekanligini pul
kompaniyalar.
- Menda biznesga sarmoya kiritmoqchi bo'lgan pulim bor, ikkinchisi
sherikning men sarmoya kiritmoqchi bo'lgan sohada aloqalari bor, uchinchisi
sherigining bir nechta yirik mijozlari bor, ularni berishga tayyor
bizning biznesimiz.
- Menda biznes g'oya va har kuni 12 soat ishlashga tayyorman
uni amalga oshirish uchun soatlar, sherikning biznesga sarmoya kiritish uchun puli bor,
va qurilish kompaniyalari tajribasi.
Umuman olganda, hamkorlikning ko'plab variantlari mavjud. Ikki bo'lishi mumkin
kishi va besh. Shuni yodda tutingki, qancha hamkorlar bo'lsa, shuncha ko'p
qo'shma yechimlar haqida kelishib olishingiz qiyinroq bo'ladi. shunday deb o'ylayman
beshdan ortiq bilan qaror qabul qilish, albatta, qiyin bo'ladi
savollar va umumiy til topish.
E'tibor bering, ushbu uchta holatning har birida men yozmayman
kompaniyadagi aktsiyalarning qancha hajmi, hatto taxminan bo'lishi kerakligi haqida
hamkorlarning har biri. Buni ochilish bosqichida muhokama qilishingiz kerak.
biznes. Bu erda siz sheriklaringizni o'zingizning qadr-qimmatingizga shaxsan ishontirishingiz kerak
biznesga hissa qo'shing va o'zingiz uchun ko'proq savdolashishga harakat qiling
ulush hajmi (biznesdagi ulush haqida suhbat haqida batafsil ma'lumot uchun qarang
12-bob "Biznes aktsiyalarini sheriklarga hech qanday sababsiz beradi").
Bunday variant ham mavjud, bu juda keng tarqalgan. Agar Siz
biznesni boshlashda barcha xavf-xatarlarni o'z zimmasiga olish qiyin va
48

49-bet

kompaniyaning ishi uchun mas'uliyat, keyin o'zingizga sherik, funktsiyani oling
bu sizning yordamingiz bo'ladi. Agar bu yagona bo'lsa
u sizning qo'shma biznesingizga nima beradi, keyin kompaniyadagi ulushi
kichik bo'lishi kerak. Masalan, besh yoki o'n foiz.
Biznesda sheriklarga ega bo'lish yaxshi yoki yomon bo'lishi mumkin.
kompaniya uchun rol.
Keling, hamkorlikning ijobiy tomonlarini ko'rib chiqaylik:
- Kompaniyani tashkil qilishda siz xarajatlarni baham ko'rasiz. Bu yerda
Bu nafaqat biznesni rivojlantirish uchun pul, balki buni tushunish muhimdir
vaqtinchalik xarajatlar.
- Kompaniya bilan sodir bo'layotgan voqealar uchun faqat siz javobgar emassiz.
“Siz biznesdagi muvaffaqiyatsizlik xavfida yolg'iz emassiz.
- Hamkorlar bir-birini to'ldirsa, bu ikkalasiga ham beradi
agar ular biznes bilan shug'ullansa, ko'proq daromad olish imkoniyati
birma-bir.
- O'zaro yordam va motivatsiya.
Endi biznesda sheriklarga ega bo'lishning kamchiliklari:
- Foydani bo'lishish kerak.
- Siz sherikingizning xatosi va xatolari uchun javobgarsiz. Nafaqat
ma'naviy, balki moddiy jihatdan ham.
- Siz o'z kompaniyangizni to'liq nazorat qilmaysiz. Agar sizda teng bo'lsa
baham ko'ring, keyin siz doimo rivojlanish uchun harakatlaringizni va g'oyalaringizni muvofiqlashtirishingiz kerak
sheriklaringiz bilan.
Biznesda sherik tanlashdagi xato kompaniyangizga qimmatga tushishi mumkin. Yo'q
ajoyib biznes modeli, na katta bozor va mijozlar mavjudligi, na
hamkorlar janjallashsa yoki pul biznesni qulashdan qutqara olmaydi
ular shunchaki kompaniya uchun ishlashni to'xtatadilar.
Biznesda sherik tanlashdagi xato kompaniyangizga qimmatga tushishi mumkin.
Va yana bir muhim nuqta.
Ko'pincha, biz do'stlar bilan biznes boshlaganimizda, biz yo'qotamiz va
biznes va do'stlar. Do'stlik bardoshli bo'lishi mumkin bo'lgan kamdan-kam holatlar mavjud
biznes test. Rokfeller aytganidek, “do'stlikka asoslangan
49

50-bet

biznes do'stlikka asoslangan biznesdan yaxshiroqdir.
Biznesda hamkorlikka rozi bo'lishdan oldin, ko'proq baho bering
o'zingiz. Siz kompaniyada ishlashingiz mumkin bo'lgan odammisiz?
hamkorlar? Agar siz ilgari ishlashga va qaror qabul qilishga odatlangan bo'lsangiz
yolg'iz, boshqa hech kim bilan kelishuvsiz, keyin, albatta, siz
endi o'z pozitsiyangizni boshqa odam bilan muvofiqlashtirish qiyin.
Bu haqda u intervyularidan birida juda yaxshi aytdi.
Aras Agalarov: “Agar men kimdir bilan ishlasam, majbur bo'laman
uning fikrini hisobga oling, qanday va nima qilishni muhokama qiling. Va qulaylik
Men hozir - o'z xohishim bilan yaratish - iroda
cheklangan, men hech qanday moliyaviy nuqtai nazardan xohlamayman.
Bundan tashqari, har bir sherikning aniq hissasini o'lchash har doim juda qiyin
ish. Agar siz buni sheriklik shartnomasida yozgan bo'lsangiz ham
(Qarang: 15-bob "Hamkorlik shartnomasini tashkil etmaydi"), har doim
har bir hamkor qanchalar mehnat qilayotganini bilish qiyin.
Agar siz mukammal tenglikni xohlasangiz va ko'zingizni yumishga tayyor bo'lmasangiz
Sizningcha, ba'zi hamkorlar,
kam ishlayotgan bo'lsangiz, bunday vaziyat bilan kelishishingiz qiyin bo'ladi. Bu, in
o'z navbatida nizolar va kelishmovchiliklarni keltirib chiqaradi.
Shunday qilib, siz o'zingizga murojaat qilganingizda birinchi savollarni berishingiz kerak
biznesdagi sherik.
- U menda yo'q narsadan biznesga qanday yangilik olib keladi?
- Bu odam mendan nimasi bilan farq qiladi?
Agar uning tajribasi, mahorati, aloqalari sizniki bilan bir xil bo'lsa, unda nima uchun o'ylab ko'ring
Sizning biznesingizda ikkinchi odamingiz bor, u siz bilan bir xil, u bilan hali ham birgasiz
foydani bo'lishish kerakmi?
Harakat uchun qo'llanma
✓ O'zingizga savol bering: "Menga biznesda sherik nima uchun kerak?" va
unga kamida beshta javob yozing. Har birini tahlil qiling
50

51-bet

javoblardan. Buni hal qilish mumkinmi yoki yo'qligini ko'rib chiqing
mustaqil ravishda yoki uni hal qilish uchun xodimlarni yollash.
✓ O'ylab ko'ring va kompaniyangizga nima etishmayotganini yozing
muvaffaqiyatli rivojlanish. Bu sizning yangi biznesingizni biznesga olib kelishi mumkinmi?
hamkor?
✓ Hamkorlikka rozi bo'lishdan oldin o'zingizdan so'rang
keyingi savollar:
1. Biz va bu hamkor kompaniya yaratish uchun bir xil motivatsiyaga egami?
2. Biz yaratmoqchi bo'lgan kompaniyani ko'ryapmizmi?
3. Bizning ko'nikmalarimiz bir-birini to'ldiradimi?
4. Biz bir-birimiz bilan hurmatli munosabatda bo'la olamizmi?
5. Menda bunga ishonadigan ichki tuyg'u bormi
kishi?
51

52-bet

Xato 8
Kompaniyada tizim yaratmaydi
Men bilgan eng boy odamlar
tizimlaridan foydalanish.
Den Kennedi
Bunga pul investitsiya qilish kerak
yuritilishi mumkin bo'lgan korxona
har qanday ahmoq, chunki bir kun kelib
ahmoq, albatta, uni boshqaradi.
Uorren Baffet
Men duch kelgan barcha muvaffaqiyatli kompaniyalar
tizimlardir.
Istisno ikki turdagi kompaniyalar - oladiganlar
ma'muriy resursdan foydalanadigan mijozlar va qaysi
egasi nazariy jihatdan o'zi uchun yaratmagan holda abadiy ishlashga tayyor
biznes va ish joyi.
Agar sizning kompaniyangiz katta neft uchun quvurlarni etkazib bermasa yoki
gaz korporatsiyasi infratuzilmani qurishda ishtirok etmaydi
ob'ektlar va siz kundan-kunga butun hayotingizni nazorat qilishni xohlamaysiz
xodimlar va raqobatchilarning har bir qadamida siz tizimni qurishingiz kerak.
Afsuski, ko'plab tadbirkorlarda yo'q
qo'llar kompaniya daromadli bo'lganidan keyin ham yetib boradi va
bozorda kuchli pozitsiya. Men biznes egalarini qanchalik tez-tez ko'raman
firma ishining o'ninchi yilida ham zo'rg'a keta oladigan
52

53-bet

ikki hafta davomida ta'tilga chiqishadi, shunda ham ular o'zlari bilan noutbuk olib, pochtalariga javob berishadi
va har kuni uyali telefon.
Ularning biznesi yaxshi daromad keltirishi mumkin, lekin buni nomlash mumkinmi?
bilan kuniga 12 soat ishlash tadbirkorlik muvaffaqiyati
doimiy tuyg'u "nazorat qilishdan voz kechish va hamma narsa parchalanadi"?
Men duch kelgan barcha muvaffaqiyatli kompaniyalar
tizimlardir.
Tizimda ishlaydigan kompaniya nima?
Bunday kompaniyaning barcha harakatlari yagona tuzilmaga birlashtirilgan,
qaysi, ma'lum qoidalarga muvofiq ishlash va to'plamni bajarish
vazifalar, egasiga foyda ko'rinishida bashorat qilinadigan natija beradi
har oy, chorak va yilda.
Ushbu tizimning harakatlari o'lchanadi va nazorat qilinadi. Kompaniya
egasining bevosita ishtirokisiz ishlaydi. Har qanday element
bunday tizim bir-birini almashtiradi. Misol uchun, agar siz ketsangiz
xodim, keyin u juda tez mehnat bozorida o'rniga topish mumkin.
Kompaniyadagi bir yoki bir nechta xodimning o'zgarishiga olib kelmaydi
ishning buzilishi va daromadning pasayishi.
Tizimli biznesga har qanday biznes misol bo'lishi mumkin
franchayzing. Bunday biznesda barcha jarayonlar shu qadar tuzatilgan va talaffuz qilingan
hatto tajribasiz odam ham ularni boshqarishi mumkin.
Keling, deyarli har bir kishi uchun odatiy rivojlanish yo'lini ko'rib chiqaylik
firmalar.
Tadbirkor yoki bir guruh odamlar yaratgan g'oyadan ilhomlangan
biznes. Birinchidan, ular o'zlarining biznes g'oyasi ishlaydimi yoki yo'qligini tushunishlari kerak
kompaniyaning daromadli bo'lishi uchun etarli mijozlar.
Keyin ular sotishni boshlaydilar va iloji boricha ko'proq qidiradilar.
yangi mijozlar. Biznesda to'lash uchun etarli mablag' mavjud bo'lganda
yollangan kadrlar, xodimlar paydo bo'la boshlaydi. Egalari
o'z funktsiyalari va majburiyatlarini asta-sekin bo'ysunuvchilarga topshirish. Bu haqida
bosqichda kompaniyaning ma'lum bir tuzilishi chizila boshlaydi -
ular uchun mas'ul shaxslar bilan bo'limlar va yo'nalishlar.
53

54-bet

Garchi bu tuzilma norasmiy va intuitiv yoki ochiq bo'lsa-da
tajriba hamma nima qilishni biladi. Va bu bosqichda, ko'pchilik
kompaniyalar o'zlarining tashkiliy rivojlanishini to'xtatadilar.
Egalariga yana nima kerak? Firma ishlaydi, olib keladi
foyda, mas'uliyatli odamlar bilan tuzilma mavjud. Muammo ichida
aniq ko'rinishga qaramay, kompaniyaning skeleti yo'qligi -
hamma narsa tayanadigan tizim. U eng himoyasiz
jiddiy o'zgarishlar, ayniqsa kalit va tajribali bo'lsa
qanday qilib ma'lumot tashuvchisi bo'lgan xodimlar
biznes yuritmoqda.
Men uchun kompaniyada tizim mavjud emasligining mezonlaridan biri
kundalik ish, qaysi davomida paydo eng uchun
savollar, xodimlar o'zaro kelishib olishlari kerak, nima va qanday
keyingi qiling. Yoki har bir vaziyatda xodim o'ziga xos tarzda harakat qiladi
ixtiyoriylik. Qanday qilib aniq belgilangan qoidalar va ko'rsatmalar yo'q
bu vaziyatda harakat qiling yoki bu qoidalar hech kim tomonidan qo'llab-quvvatlanmaydi
yoki kuzatuvchi va qayd qiluvchi elektron dastur
kompaniyadagi odamlarning harakatlari.
Iqtidorli xodimlar ko'pincha boshqa narsalarni qilishda juda yaxshi
kompaniya muvaffaqiyatli bo'lishi kerak, va ular nima yoqtiradi.
Xodimning harakatlari elektronga yo'naltirilganda eng yaxshi variant
tizimi.
Savdo bo'limida bu mijozlarni boshqarish tizimi deb ataladigan tizimdir
CRM. Marketing bo'limida bu haftalik elektron pochta xabarlari bo'lishi mumkin.
ma'lum voqealar muvaffaqiyatining xulosalari, bu erda natijalar
rejalashtirilgan ko'rsatkichlar bilan taqqoslanadi. Logistika bo'limida shunday
Yetkazib berish narxi kabi ko'rsatkichlarning pivot jadvali,
o'z vaqtida yuborilgan yuklar soni plus optimallashtirilgan
harakat jadvallari.
Men tez-tez e'tirozlarni eshitaman: “Bizga tizim nima uchun kerak? Kompaniyadagi asosiy narsa
bu odamlar." Ba'zi tadbirkorlar, agar ular ishga olishsa, deb hisoblashadi
iqtidorli xodimlar o'z kompaniyasiga, ularga aniq maqsadlar va
54

55-bet

bonuslar va bonuslar shaklida ishlash uchun yaxshi turtki berish, keyin ularning
biznes ularning ishtirokisiz ishlaydi va daromad keltiradi.
Ha bu shunday. Bir tushuntirish bilan. Bu ajoyib odamlar kerak
tizimga kiriting. Ko'pincha iqtidorli xodimlar mukammaldir
kompaniya muvaffaqiyatga erishish uchun kerak bo'lgan narsani emas, balki ular nima qilishlari kerak
Kabi.
Inson shunday qurilganki, hatto eng yaxshi xodimlar ham shunday bo'lib qoladilar
ishingizda eng kam qarshilik yo'lini qidiring. Hatto eng yaxshisi
va muvaffaqiyatli savdo menejerlari qo'ng'iroq qiladilar va ular bilan bog'lanishadi
mijoz, ular rozi bo'lgan va ularni olib tashlamaydigan muloqot
bo'rttirilgan talab va so'rovlar bilan konfor zonasidan.
Ammo, amaliyot shuni ko'rsatadiki, eng katta va eng foydali
bozor va sizning raqobatchilaringiz e'tiboridan buzilgan mijozlar,
eng talabchan va ular bilan muloqot qilish qiyin.
Sizning fikringizcha, vijdonli sotuvchi zo'ravon bo'ladi
o'zingizni bunday mijozga qo'ng'iroq qilishga majbur qilyapsizmi? Ha, u vaqtini olgani ma'qul
unga yoqimli bo'lganlar bilan muloqot qilish. Faqat tizim nazorati
savdo kuchlari sizni menejerlaringiz bilan muntazam bog'lanishga majbur qilishi mumkin
bunday mijozlar.
Tizim xodimlarning sa'y-harakatlarini yo'naltirish uchun kerak
Sizning kompaniyangiz uchun to'g'ri kanal, shunda ularning ishi natija beradi
biznes.
Afsuski, hatto tizimli biznesda ham bitta yoqimsiz narsa bor
voqealarning rivojlanish stsenariysi. Siz shunday bozorda biznes yaratishingiz mumkin,
bu erda savdo hajmlari hech qanday sharoitda bo'lishiga yo'l qo'ymaydi
sifatli yollangan xodimlar. Buning uchun sizda shunchaki pul bo'lmaydi.
Yoki xodimlarni yollash orqali siz men chaqiradigan variantni olasiz -
– Korxona o‘z xodimlarining maoshi uchun ishlaydi. Bu etarli pul bo'lganda
faqat ish haqini va kompaniya ta'sischilarining foydasini to'lash uchun
minimal yoki umuman yo'q.
Bunday holatda, afsuski, hech qanday tizim yordam bermaydi.
Harakat uchun qo'llanma
55

56-bet

✓ Tizimni yaratish tez jarayon emas. Shoshmang
darhol kompaniyangizning barcha bo'limlarida tizimli yondashuvni joriy qiling.
Qaysi faoliyat sohasiga ko'proq pul sarflayotganingizni ko'ring
uning barcha resurslari va eng ko'p muammolar mavjud. U erda va boshlang
tizimini qurish.
✓ Birinchidan, kompaniyadagi barcha jarayonlarni qog'ozda tasvirlab bering, lekin faqat
keyin ularni dasturga o'tkazing. Agar siz qanday qilib tushunmasangiz
u yoki bu bo'lim ishlaydi va siz uni qog'ozda tasvirlay olmaysiz,
unda hech qanday elektron yechim sizga yordam bermaydi.
✓ Dasturiy ta'minotni joriy etish qiymati bo'lishi kerak
iqtisodiy jihatdan asoslanadi. 15 million uchun CRM-ni joriy qilishning hojati yo'q
rubl yiliga 50 million aylanma va 10 foyda bilan savdo bo'limiga
million.
✓ Kompaniyada har qanday tizimni joriy qilishda siz uning kimligini tushunishingiz kerak
nazorat qiladi. Kompaniyadagi mas'ul shaxslarni belgilang
kunlik, haftalik va oylik monitoring uchun
asosiy ma'lumotlar. Ular bu ma'lumotlarni sizga muntazam ravishda yuborishlari kerak.
hisobotlar shakli.
56

57-bet

Xato 9
Uning muvaffaqiyatsizligi sabablarini tushunmaydi
biznes
“Hamma insoniy ofatlar sodir bo'lmaydi
ular nima qilganidan juda ko'p
ular nima qilishlari uchun qancha kerak
nima qilmaslik kerak."
Lev Tolstoy
Sizda Nokia1100 telefoningiz bormidi?
Deyarli har bir evropalik va tanish bo'lgan buzilmaydigan quvur
hozir o'ttizdan oshgan rus. 2012 yilgacha har soniyada
dunyoda sotilgan telefon Nokia deb atalgan. uchun rekordda
kompaniya 2003 yilda 250 million (!) Nokia telefonlarini sotgan
model 1100. O'sha yili u eng ko'p sotilgan elektron edi
dunyodagi qurilma.
2011-yil iyun oyida Apple smartfonlar sotuvi bo‘yicha Nokia-ni ortda qoldirdi
dunyo. 2012 yilning ikkinchi choragida 26 million dona iPhone sotilgan
va 105 million Android smartfonlari. Nokia - faqat 5.4
million telefonlar.
O'sha yilning yozida kompaniya prezidenti jurnalistlarga buni tan oldi
ular xaridor uchun urushda yutqazdilar. U ular bilan hamqadam emasliklarini tan oldi
mobil aloqa sanoatidagi tez o'zgarishlar.
Finlyandiya kompaniyasining xodimlari mahsulotlarni yaratishda davom etishdi,
bozorga endi kerak emas.
2007 yil may oyida Nokia kapitallashuvi 110 mlrd
evro, 2012 yilda - 14,8 mlrd.
Umuman olganda, faqat uchta asosiy sabab bor
qaysi kompaniyalar muvaffaqiyatsizlikka uchraydi:
• yomon bozor;
57

58-bet

• yomon jamoa;
• iste'molchilarga kerak bo'lmagan mahsulot yoki xizmat yaratiladi.
Keling, har birini alohida ko'rib chiqaylik.
Birinchi sabab - yomon bozor. Yomon bozor nima?
Men bozor juda kichik bo'lgan vaziyatni nazarda tutyapman
topib bo'lmaydi, yoki u "o'lmoqda". O'layotgan bozorlarga misollar -
mobil telefonlar paydo bo'lishi paytida peyjing yoki
Raqamli tarqalishdan keyin polaroid fotografiya texnologiyasi
fotosuratlar.
Boshqacha aytganda, bozorda xaridorlar etarli emas,
siz taklif qilayotgan xizmat yoki mahsulot uchun to'lashga tayyor. Yoki ular
bor, lekin ularning injiqliklarini ro'yobga chiqarish uchun yaratadiganlar juda oz
to'laqonli kompaniyalar foydasiz.
Yaxshi biznes - masalan, xattotlik kurslari. Lekin ko'p guruhlar bor
bu mahoratni o'rgatish uchun siz butun mamlakat bo'ylab to'playsizmi? Biznes bo'ladimi
foydali? Shubhali.
Bosma ommaviy axborot vositalari bozori hozir qiyin kunlarni boshdan kechirmoqda. Dmitriy
"Gameland" nashriyotining egasi Agarunov majbur bo'ldi
bosma jurnallarni chiqarishni rad etish. Shu bilan birga, unga buyruq bilan
omadli - u onlayn nashrni ishlab chiqarish bilan muvaffaqiyatli kurashmoqda
"Hacker".
Agar siz 10-bobdan xatoga yo'l qo'ygan bo'lsangiz va ishlashni boshlagan bo'lsangiz
uni o'rganmasdan va biznes-reja yozmasdan, foydasiz bozor, qiling
hozir baho bering. Agar ishingiz yaxshi bo'lmasa, xotirjam o'tiring.
sabablarini aniqlang. Ishning shovqinidan xalos bo'ling va tahlil qiling
vaziyat. Albatta, eng oson yo'li - o'zingizni kundalik tartibingizga haydash va
unda qiyin yoqimsiz haqiqatdan yashiring, ammo bu yo'l
hech qayerda.
Bozoringizning asosiy ko'rsatkichlarini hozir ochiq fikr bilan o'rganing. MEN
Vaqt va ruhni sarflaganingizdan keyin bu qiyin ekanligini tushunaman
o'z kompaniyangizni yaratish, lekin buni o'zingizga ochiq tan olganingiz ma'qul
58

59-bet

siz uchinchi xatoga yo'l qo'ydingiz - mahsulot yoki xizmatni yaratdingiz, unda yo'q
talab qiling va davom eting.
Esda tutingki, agar sizda hamkorlar va xodimlarning ajoyib jamoasi bo'lsa,
ular bilan har qanday bozorda ishlashingiz mumkin. Gameland haqida o'ylab ko'ring.
Yoki Rovio Entertainment. Ehtimol, uning ismi siz uchun hech narsa emas
gapirmaydi, lekin siz Angry Birds haqida eshitganingizga aminman, lekin
Ehtimol, ular yiqilgan cho'chqalar bo'yicha o'z rekordlarini o'rnatgandirlar.
Rovio Entertainment Angry Birds o'yini bilan chiqdi. Uchun
ularga sakkiz yillik mehnat va 51 ta o'yinni yaratish kerak bo'ldi
yo umuman tijoriy muvaffaqiyatga erisha olmadi, yoki bor edi, lekin shunday
kompaniya ba'zi lahzalarda zo'rg'a ushlab turadigan ahamiyatsiz
Men suzaman. Bugungi kunda kompaniya soliqlari muhim qismini tashkil qiladi
Finlyandiya byudjetiga tushumlar.
Sakkiz yil davomida Rovio Entertainment ishlab chiquvchilari buni qila olmadilar
o'yinchilarning keng auditoriyasiga qanday o'yin kerakligini bilib oling. Lekin bor edi
ular yomon jamoami? Yo'q. Natijada, kompaniya yarata olmadi
faqat muvaffaqiyatli mahsulot, lekin bir necha yil davomida chiqarilmagan o'yin
xalqaro toplar.
Siz bozorga hech qachon biror narsani isbotlamasligingiz kerak. Biz rivojlanishimiz kerak
bozor ketadigan va talab mavjud bo'lgan tomon.
Biroq, hatto yaxshi jamoaga ega bo'lish ham har doim ham kafolat bermaydi
uzoq kurashdan keyin g'alaba qozondi. Xatoni tan olish kerak
buyuk jasorat, lekin agar siz har doimgidek muvaffaqiyatsizlikka yaqin bo'lsangiz, shunday bo'ladi
o'zingizga va xodimlaringizga nisbatan halolroq.
Agar o'z xatolaringizni keyin, qachon tan olsangiz, bundan ham yomoni
bilan munosabatlar shu qadar davom etadiki
hamkorlar va xodimlar, va, o'rniga ular bilan ishlash
yangi loyiha, siz shunchaki tarqalasiz.
Ajoyib xodimlar jamoasi bilan biznes tajribam bor edi
o'z mahsulotlariga talab etarli bo'lmagan biznesni yaratdi. Biz
Rossiyada yorug'lik ishlab chiqaradigan zavod qurilgan
mahsulotlar. Biz bunga katta mablag', vaqt va kuch sarfladik.
Zamonaviy jihozlar o‘rnatdik. Biroq, biz qanday kurashganimizdan qat'iy nazar,
59

60-bet

turli xil buyurtma berish foydaliroq ekanligi ma'lum bo'ldi
butlovchi qismlarni chet elda yetkazib berish va o'sha joyda yig'ishni amalga oshirish. Bu qulayroq va
o'z rus ishlab chiqarishidan arzonroq.
Natijada, ikki yarim yildan so'ng biz hammamiz bir qarorga keldik
ishlab chiqarishni Xitoyga ko'chirish. Keyinchalik qat'iylik olib keladi
yanada katta yo'qotishlar. O'zim uchun men hech qachon bo'lmasligi kerak degan xulosaga keldim
bozorga isbotlash uchun hech narsa yo'q. Biz qayerga borsa, shu yo'nalishda rivojlanishimiz kerak
bozor va talab bor joyda.
Biznes muvaffaqiyatsizligining ikkinchi sababi - yomon jamoa. U buzadi
Agar g'oya arziydigan bo'lsa va foydali bozor mavjud bo'lsa
uni monetizatsiya qiling, lekin noto'g'ri odamlar buni qilmoqda.
Har qanday savdo biznesi bunga misol bo'la oladi. Yomon
sotuvchilar kompaniyani buzadi, garchi raqobatchilar ham xuddi shunday biznesga ega
niche bir vaqtning o'zida mukammal ketishi mumkin.
Bir belkurakni belkurak deb atash uchun, siz yozganingiz ma'lum bo'ldi
qobiliyatsiz xodimlar. Agar shunday bo'lsa, siz bilan solishtirganda omadingiz bor
birinchi holat. Siz bu odamlarni ishdan bo'shatib, yangilarini ishga olishingiz mumkin.
Esda tutingki, o'lchab bo'lmaydigan narsani yaxshilash mumkin emas.
Ishdan bo'shatish to'g'risida buyruq berishdan oldin, siz bilib olishingiz kerak
Sizning jamoangiz boshqarish uchun juda yomon
dunyoni zabt etish bo'yicha qo'yilgan vazifalar.
Xodimlar erishgan natijalarga qarab xulosa chiqarish mumkin
kompaniya oldiga qo'ygan maqsadlaringiz.
Agar siz o'z biznesingiz rivojlanishi haqida aniq tasavvurga ega bo'lsangiz, unda
uni amalga oshirish rejasi mavjud. Har chorakda jamoa bilan birga qo'ying
erishilishiga ishonadigan aniq va o'lchanadigan maqsadlar
muvaffaqiyatga olib keladi. Agar xodimlar belgilangan maqsadlarga erishmasa
ketma-ket bir necha chorak, ya'ni siz sabablarni tushunishingiz kerak.
Katta ehtimol bilan, sizda kerakli narsaga ega bo'lmagan odamlar bor
ko'nikmalar, ular dangasa yoki ular raqobatchilar tomonidan ataylab yuborilgan.
Uch oylik maqsadlarga erishish uchun aniq va tushunarli misol
Kompaniyaning rivojlanish bosqichi quyidagilar bo'lishi mumkin:
60

61-bet

• menejerlar uchun haftalik, choraklik yoki oylik uchrashuvlar soni
potentsial mijozlar;
• hisobotda taklif qilingan tijorat takliflari soni
davr;
• rejada belgilangan muddatda amalga oshirilgan marketing
kabi tadbirlar:
- veb-sayt yaratish,
- reklama joylashtirish va boshqalar.
Biznesni rivojlantirish bosqichida (va nafaqat bu bosqichda) hamma narsani o'lchang
nima mumkin. Esda tutingki, o'lchab bo'lmaydigan narsani yaxshilash mumkin emas.
Maqsadlarni belgilashda ularni SMART tizimi yordamida tekshiring.
Maqsadlarni belgilash qoidalarining ushbu tizimiga ko'ra, vazifalar quyidagilar bo'lishi kerak:
- aniq shakllantirilgan (kompaniya foydasini oshirish);
- tushunarli tarzda o'lchanadi (sof foyda);
- natijaga qanday erishilishini tushuntiring (ko'proq uchrashuvlar -
ko'proq bitimlar);
- realistik (minglab potentsial mijozlar, ishchilar ichida
oyiga o'nta buyurtmani jalb qilish imkoniyatiga ega);
- vaqtning bir lahzasiga bog'langan (biz qachon bo'lgan kunni bildiramiz
bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot).
Jamoa bilan ishlashda ishni baholash mezoni juda oddiy:
bajarilgan / bajarilmagan.
Agar bajarilmasa, nima uchun. Qoidaga ko'ra, faqat ikkita sabab bor - bu dangasalik.
yoki malakaning etishmasligi.
Har qanday holatda ham ko'rsatkich "Menda bor
noto'g'ri odamlar ishlaydi ". Bundan tashqari, bu har qanday holatda sodir bo'lishi mumkin
biznesni rivojlantirish bosqichi, va faqat boshida emas. Rivojlanishni eslang
Nokia? Uning mahsulotlari boshida muvaffaqiyatli va mashhur edi, lekin
keyin vaziyat o'zgardi, sensorli ekran texnologiyasi keldi, buyruq
o'zgaruvchan vaziyatda va oddiygina "etarlicha yaxshi emas" bo'ldi
muvaffaqiyatli brendni buzdi.
61

62-bet

Jamoada bo'lganingizda, o'zingizni Tereza ona sifatida ko'rsatmang
yomon ketdi. Agar bozor o'sishda va rivojlanishda davom etsa va
Atrofdagi raqobatchilar daromad olishadi, darhol o'rinbosar xodimlarni qidiring
(xodimlar bilan ishlashdagi xatolar uchun 21-bobga qarang "Ishga olish
tez, sekin yonadi ").
Biznes muvaffaqiyatsizligining uchinchi sababi - mahsulot yaratish yoki
iste'molchilarga kerak bo'lmagan xizmatlar.
Segway ixtirochilari uchun bashorat qilgan muvaffaqiyatlarini eslaysizmi? Bu
qurilma - ikki kishilik elektr o'z-o'zini muvozanatlashtiruvchi skuter
g'ildiraklar. Bu odamga nisbatan tezroq harakat qilish imkonini beradi
piyoda yurishi va energiyani tejashi mumkin. Bu suruvlar deb taxmin qilingan
Segway sayyohlari ko'chalarni suv bosadi. Axir, ular ancha qulayroq
diqqatga sazovor joylarni ko'ring.
Biroq, qurilmaning narxi ancha yuqori va
harakat xavfsizligi biznesning tezkor bo'lishiga imkon bermadi
rivojlantirish.
Bugungi kunda Segwaydan ba'zilarida pochtachilar va politsiyachilar foydalanadilar
mamlakatlar. Ular istirohat bog'larida ijaraga beriladi. Bu, ehtimol, butun
asboblar assortimenti.
2001 yilda, sotuvlar boshlanganda, bir yil deb taxmin qilingan edi
50 dan 100 ming donagacha sotiladi. Kutilganidan farqli o'laroq, 2003 yilda
yiliga 6 ming dona qurilma sotilgan. Va etti yil ichida ular atigi 30 ming sotdi
segways. Kompaniya foydasiz. U bir nechta egalarini o'zgartirdi va
Hali tirik, ehtimol faqat hali bo'lmagan g'oya tufayli
dafn qilish uchun kimning qo'li ko'tarilmaydi.
Asl bo'lmang, sizga kerak bo'lgan odamlar bilan aloqada bo'ling
biznes.
Harakat uchun qo'llanma
✓ Sizning kompaniyangiz faoliyat yuritayotgan bozorni o'rganing. Sizda .. bormi
bozorning uzoq muddatli o'sish istiqbollari?
✓ Kompaniyangizdagi xodimlarni baholang. Ular qanchalik tez-tez
rejalashtirilgan choraklik va yillik ko'rsatkichlarga erishish
62

63-bet

ko'rsatkichlar? Agar sizda bunday ko'rsatkichlar bo'lmasa, keyinga qoldiring
Ushbu kitobning bir tomoni va ularni hozirdan ishlab chiqishni boshlang.
✓ Agar siz bozorga yangi mahsulotni kiritmoqchi bo'lsangiz yoki
xizmat ko'rsatish, bozorning potentsial hajmini taxmin qilish. Qarab qo'ymoq
kalit so'zlar uchun Yandex-da oyiga so'rovlar soni va
biznesingizdan iboralar. G'arbda bor yoki yo'qligini o'rganing
shunga o'xshash kompaniyalar va ularning hajmi qanday. Qoida tariqasida, biz
paydo bo'lishida xorijiy kompaniyalardan bir necha yil orqada qolish
yangi mahsulotlar va xizmatlar uchun bizning bozorda.
63

64-bet

Xato 10
Biznes-reja yozmaydi
Hammasini siking, oling va qiling.
Richard Branson
... lekin avval o'tirib biznes-reja yozing.
Pavel Annenkov
Ko'pchilik intiluvchan tadbirkorlar to'g'ridan-to'g'ri sakrashga tayyor
g'oyangizni amalga oshirish uchun kurashing. Haqiqiy tadbirkorlar odamlardir
harakatlar, chunki tadbirkor so'zi fe'ldan keladi
"Boshga olmoq", qabul qilish va qilish nimani anglatadi. Bu kelgan emas
"aqlli kitoblarni o'qish" fe'llari, konferentsiyalarda "ishtirok etish", "o'qish" va
"Mulohaza yuritish". Tadbirkor harakat qiladi - zimmasiga oladi.
Men butunlay bu yondashuv tarafdoriman - faqat bitta istisno. Sarflash
bir necha kun yoki hafta - ortiq emas - va biznes yozish
harakat qilishdan oldin rejalashtirish.
Xarajat qilish orqali o'zimga ko'p vaqt va pulni tejashim mumkin edi
qisqa biznes-reja yozish uchun biroz vaqt.
Bugun men birinchi kompaniyalarimni eslaganimda, qanday qilib deb hayronman
ularning ba'zilari boshida buzilmaganmi? Axir, ular bilan
ochish, menda eng oddiy biznes-reja ham yo'q edi! Imkonim bor edi
oz vaqt sarflab, o'zingizga ko'p vaqt va pul tejang
qisqa biznes-reja yozish.
64

65-bet

Endi men birinchi muammolarni hal qilish o'rniga buni tushunaman
biznes ochilgandan so'ng darhol men ularni qog'ozda oldindan hal qila olardim.
Biznes-rejaning eng muhim vazifalaridan biri uning mavjudligi emas, balki o'zidir
uni yozish jarayoni. Biznes-reja yozayotganingizda, siz
kelajakdagi kompaniya ishining barcha tarkibiy qismlarini o'ylab ko'ring,
biznesingizning taxminiy daromadlari va xarajatlarini hisoblang.
Men ulgurji kompaniyamni ochganimni eslayman
sanitariya-tesisat, biz hisobga olmadik, chunki o'sha paytda bizga ahamiyatsiz tuyuldi
kredit bo'yicha foizlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha qat'iy xarajatlar. Keyin
kichik kompaniyalarga berilgan kreditlar hozirgidan ham qimmatroq edi va ularning
olish juda qiyin edi. Natijada, stavka avvalgisidan yuqori bo'lib chiqdi
biz hisoblagan narsa. Bundan tashqari, biz bu xarajatlarni rejada hisobga olmadik.
dastlab. Natijada, faoliyatimizning boshida qiziqish
kredit bizning foydamizning bir oyda uchdan bir qismini yeydi.
Men sizni darhol ishontirmoqchiman. Biznes-reja yozish oson.
Ko'pgina tadbirkorlar uchun "biznes-reja" so'zi darhol paydo bo'ladi
katta ko'p sahifali hujjatning tasviri. Yozing, albatta
ko'p, faqat professional maslahatchilar uchun
munosib mukofot. Bu nima, qandaydir yashirin bilim
faqat superbiznesmenlar, xo'jalik egalari uchun mavjud
ta'lim yoki MBA darajasi (yoki bir vaqtning o'zida barcha uchta xususiyatdan yaxshiroq)?
Men sizni darhol ishontirmoqchiman: biznes-reja yozish oson.
Biznes-rejalarning ikkita asosiy turi mavjud.
Rejaning birinchi turi, uni ichki yoki boshqa narsa deb ataylik, yoziladi
o'zi uchun tadbirkor. Bu reja etarlicha sodda va
norasmiy. Bunday rejaning barcha hisob-kitoblari bittasiga to'g'ri keladi
sahifa. Mening www.pavelannenkov.com veb-saytimga borib, yuklab olishingiz mumkin
bunday biznes-reja uchun shablonni tasavvur qiling. Bu erda men sizga qaysi birini qisqacha ko'rsataman
bo'limlari bo'lishi kerak.
• Yaratilayotgan biznesning maqsadi. Nima uchun bu sizga kerak?
• Beziyon.
• Kompaniyaning doimiy xarajatlari.
65

66-bet

• Kompaniyaning o'zgaruvchan xarajatlari.
• Oylik prognozli savdolar.
• Daromad darajasi.
• Oyiga sof foyda.
Bu kabi bir sahifali rejani yozish vaqtida siz yaxshiroq bo'lasiz
kelajakdagi biznesingizning maqsadlarini tushuning va tushuning. Bundan tashqari, agar sizda bo'lsa
biznesni birgalikda yozish paytida, bu biznesda hamkorlar mavjud
rejalashtirish, siz allaqachon kalit haqidagi kelishmovchiliklaringizni hal qilishingiz mumkin
uning yaratilishidan oldin ham biznes masalalari. Siz bilan ekanligingiz ayon bo'lishi mumkin
hamkorlar butunlay boshqacha qarashadi, masalan, nima
biznes foydasi har biringizga mos keladi. Va buni aniqlaganingiz ma'qul
endi, keyinroq, kompaniyaning ishi paytida.
Bu erda siz o'zingiz uchun eng muhim narsani hal qilishingiz kerak, qaysi
ko'pchilik tadbirkorlar biznes-reja yozishda unutishadi.
Men o'zim qaror qilsam, qaytib kelmaydigan nuqta qayerda
biznes muvaffaqiyatlimi? Yoki muvaffaqiyatsiz va men uni yopaman. Masalan, may
aniq mezonlar bo'lsin:
- agar bir yil ichida zararsizlik nuqtasidan o'ta olmasam
kompaniyaning mavjudligi, keyin men bu biznesni yopaman;
- agar ikki yillik mavjudlikdan keyin kompaniya toza chiqmasa
oyiga 200 ming rubl foyda, keyin men buni yopaman yoki sotaman
biznes.
Ikkinchi tur - uni "ommaviy" deb ataylik, tashqi uchun yaratilgan
investorlar va bankirlar. Agar siz o'z biznesingizni jalb qilishga qaror qilsangiz
jismoniy shaxslardan yoki bankdan investitsiyalar shaklida tashqaridan pul
kreditlar, siz bunday rejasiz qilolmaysiz. Bu rasmiy va
bo'limlarni o'z ichiga olgan juda katta hujjat
bozor, raqobatchilar haqida ma'lumotlar taqdim etiladi, harakat ko'rsatiladi
kamida uch yil oldin mablag'lar.
Bunday reja odatda Word yoki Power Point formatida va amalga oshiriladi
grafiklar, jadvallar va diagrammalar bilan ta'minlangan. Bunga asoslanib
66

67-bet

rejalashtirish, sizning kelajakdagi potentsial investorlaringiz qaror qiladi
biznes istiqbollari va sizga pul investitsiya qilish yoki qilmaslik haqida o'ylang.
Biznes-rejaning ushbu versiyasida ixtiyoriy bo'limlar mavjud.
"ichki" rejada:
• kompaniya faoliyat yuritadigan bozor tavsifi;
• sanoatni rivojlantirish istiqbollari;
• raqobatchilar;
• oldingi uch yil uchun pul oqimi;
• kompaniya ta'sischilari to'g'risidagi ma'lumotlar.
Ichki biznes-reja va investorlar uchun reja o'rtasidagi asosiy farq
zarur bo'lgan ko'p bo'limlardan ma'lumotlar haqiqat
tashqi investorlar, sizning boshingizda va sizga kerak emas
qog'ozga o'tkazish.
Ular buni tushuntirishlari va bozoringizdagi asosiy o'yinchilarni tavsiflashlari kerak,
raqobatchilar, etkazib beruvchilar, keyingi uchta uning rivojlanish istiqbollari
yillar va siz allaqachon yoddan bilgan yoki shunga o'xshash tafsilotlar
sezgi darajasi.
Va bu ikki turdagi biznes-rejalarning bir-biridan eng muhim farqi
shundan iboratki, ularning har biri butunlay boshqacha maqsadlarga ega.
Birinchi reja faqat siz uchun. Uni yozganingizdan so'ng, siz o'zingiz tushunishingiz kerak
xarajatlar va daromadlar uchun barcha kerakli raqamlar, kompaniyaning kirish sanasi
foyda va kompaniya allaqachon mavjud bo'lganda ushbu foyda miqdori
barqaror holat.
Uning maqsadi sizga foydali ochmoqchimisiz yoki yo'qligini ko'rsatishdir
biznes va agar shunday bo'lsa, siz ushbu daromad miqdoridan qanchalik qoniqasiz
bu biznesdan.
Mening eng yaxshi biznes rejalarimdan ba'zilari men tashlab yuborganlardir.
Axlat ichida.
Ko'pincha biznes-reja hech bo'lmaganda kerak bo'ladi, buning natijasida
yozganingizda, siz ochmoqchi bo'lgan biznesingizni tushunasiz,
mavjud bo'lishga haqqi yo'q. Yoki hech qachon bo'lmaydi
siz erishmoqchi bo'lgan foyda. Shunda siz toza vijdon bilan qila olasiz
67

68-bet

uni axlat qutisiga tashlang va ko'p vaqtni tejang,
muvaffaqiyatsizlikka mahkum biznesni rivojlantirmasdan pul va energiya.
Mening oxirgi biznes rejalarimdan biri bekor qilindi
bitta kichik shaharchada tez ovqatlanish shoxobchalari tarmog'ini yaratish uchun hujjat
Rossiya hududida. Mening mahalliy hamkorim bor edi, u juda yaxshi
shaharni bilar edi va meni fast tarmog'ini ochishga sarmoya kiritishga taklif qildi
oziq-ovqat, chunki hozir shaharda faqat bor edi
bir nechta bunday nuqtalar bor edi va katta qondirilmagan talab mavjud edi.
Bozorni o'rganish va biznes-reja yozish menga va mening hamkorimga ikki marta olib keldi
haftalar.
Tez ovqatlanish shoxobchasi muvaffaqiyatining eng muhim komponenti nima? joy,
joy va yana uning joylashgan joyi. Biz shaharda eng ko'p uchtasini oldik
potentsial tashrif buyuruvchilarning tirbandligi nuqtai nazaridan qiziqarli joylar.
Ikkita bino shaharning asosiy ko'chasida va bitta zonada
shahardagi eng yirik savdo markazidagi oziq-ovqat korti. Yollangan
biz uchun o'tayotgan odamlar sonini yaratgan kompaniya
bu joylar ish kunlari va dam olish kunlarida.
Biz o'zimiz uchun biznes-rejadagi asosiy asosiy raqamlar
qilganlar:
- potentsial tashrif buyuruvchilar soni;
- xaridni amalga oshiradigan o'tgan odamlarning foizi;
- ijara narxi;
- kadrlar xarajatlari;
- oziq-ovqat xarajatlari;
- o'rtacha xarid buyurtmasi.
Natijada biz biznes-rejada ikkita stsenariyni oldik. Ijobiy va
o'rtacha.
Hatto ijobiy stsenariyda, har bir nuqtadan sof foyda darajasi
o'zim uchun maqbul deb hisoblaganimdan ancha past bo'lib chiqdi
investitsiya qilingan mablag'lar uchun xavf nisbati nuqtai nazaridan. Men tugatdim
qabul qilingan
yechim
emas
kiriting
v
the
biznes
sababli
qoniqarsiz daromad darajasi.
68

69-bet

Men biznes-reja tuzib, pul va vaqtingizni bunga sarflamangmi?
loyiha, Men chiqishda operatsion biznes olaman, lekin
foyda nuqtai nazaridan meni qoniqtirmaydi.
Hatto kelajakda, qachon barcha biznes jarayonlari va
biznes maksimal rentabellikka erishgan bo'lardi (ikkalasi hisobidan
o'rtacha chek hajmini oshirish, va sonini oshirish orqali
muntazam tashrif buyuruvchilar), bu biznes muhim ahamiyatga ega bo'lmaydi
pul. Va men olib kelmaydigan kompaniyalarning egalaridan biri bo'lardim
kerakli chiqish. Va investitsiya qilingan pul tufayli biznesni tark etish juda achinarli
vaqt.
Siz uchun biznes-reja ko'rsatkichlaridan eng muhim ko'rsatkich bo'ladi
shaklda shaxsan oladigan foyda miqdori
dividendlar.
Ikkinchi rejaning maqsadi sizning g'oyangizni tashqi investorlarga sotishdir.
Buning uchun sizning biznesingiz g'oyasi va uning yorqin kelajagi go'zal bo'lishi kerak
o'rash. Umuman olganda, hatto professional kompaniyalar ham bor
bunday rejalarni yozish. Men hali ham yozishni tavsiya qilaman
o'zimiz rejalashtiramiz. Internetda buni qanday qilish mumkinligi haqida ko'plab misollar mavjud.
qil. Shuningdek, yozish bo'yicha ko'plab kitoblardan birini sotib olishingiz mumkin
biznes rejalar. Masalan, "Dummies uchun biznes-reja" kitobi va oling
u erdan juda ko'p foydali ma'lumotlar mavjud.
Siz uchun biznes-reja ko'rsatkichlaridan eng muhimi hajmi bo'ladi
shaxsan siz dividendlar shaklida oladigan foyda
oylik, choraklik va yillik korxona kirishda
barqaror foyda.
Ushbu rasmni ko'rib chiqqandan so'ng, savollaringizga javob bering:
- Aynan shu narsadan moddiy qaytish ko'rinishida olmoqchiman
mening kompaniyam?
- Men shunday pulga tavakkal qilib, hamma narsani ko'tarishga tayyormanmi?
kompaniyaga egalik qilish mas'uliyati?
Biznes-rejani tuzishda hamma narsani hisobga olish mumkin emas
sizning biznesingizga ta'sir qiladigan tashqi va ichki omillar.
69

70-bet

Biznes-rejaning asosiy savoli unchalik biznes haqida emas,
bu loyihadagi shaxsiy maqsadlaringiz haqida. Biznes-rejani yozib,
degan savolga javob olishingiz kerak: “Buning mavjudligi
biznes, men olmoqchi bo'lgan moddiy daromad
hayot?"
Masalan, men hozir faqat yangilarini ko'rib chiqyapman
shaxsiy daromadim hech bo'lmaganda aniq bo'lgan biznes imkoniyatlari
Men o'zim uchun belgilagan raqamlar.
Ko'pincha, biznes ochgandan keyin daromad olishni boshlamaydi
berilgan vaqt oralig'i darhol siz kabi muvaffaqiyatli bo'lmaydi
o'ylab topilgan yoki muvaffaqiyatsiz. Buni tushunishingiz kerak
vaziyat sizning aybingiz emas.
Biznes-rejani tuzishda barcha tashqi ko'rinishlarni hisobga olish mumkin emas
va sizning biznesingizga ta'sir qiladigan ichki omillar. Faqat dunyo
hech narsa darhol sodir bo'lmasligi va muvaffaqiyat kelmasligi uchun yaratilgan
kompaniya ochilgandan so'ng darhol.
Siz shunchaki qabul qilishingiz va buni qilishingiz kerak. dan boshlab, katta maqsad sari intiling
kichik oraliq maqsad va vazifalarni bajarish va ularga erishish.
Asosiysi, ishni boshlash va to'xtamaslik.
Ko'p odamlar biznes rejalashtirishni yoqtirmaydilar, chunki bu bizni majbur qiladi
o'zini tutish va mas'uliyatni o'z zimmasiga olish. Oxirida
biznes-reja yozilsa, ham raqamlar, ham muddatlar paydo bo'ladi. Biz emas
biz o'zimizni cheklashni xohlaymiz, o'z oldimizga aniq maqsad va vazifalar qo'yamiz, bunga umid qilamiz
biz biron bir mo''jiza orqali natijaga erishamiz, rejalashtirmasdan va
o'zingiz va kompaniyangiz uchun maqsadlar qo'ying.
Hatto juda ijodiy biznesga ham asoslangan biznes-reja kerak
ijodkorlik va ko'plab nomoddiy omillar o'z o'rniga qo'yiladi. Agar Siz
foyda olish uchun kompaniya qurish, natijada, barcha nomoddiy
omillar son va o'lchanadigan ko'rsatkichlarga qisqartiriladi.
Biroz vaqt ajrating va avval biznes-reja tuzganingizga ishonch hosil qiling
yangi biznes loyihasiga shoshiling. Ishoning, vaqt behuda ketdi
yaratish ko'p marta o'z samarasini beradi.
70

71-bet

Mening eng yaxshi biznes rejalarim axlat qutisiga tashlaganimdir.
arava. Bular, agar men buni boshlasam, menga ko'rsatgan hujjatlar
biznes, keyin men juda oz pul ishlayman yoki hatto barcha investitsiyalarni yo'qotaman
pul va vaqt.
Ushbu biznes-rejalar meni yillar bo'lmasa, oylarni saqlab qoldi.
umidsiz mehnat, mening vaqtim va kuchim. Men bularni juda yaxshi ko'raman
hujjatlar va ularni esdalik sifatida saqlang.
Harakat uchun qo'llanma
✓ Har qanday biznesni boshlashdan oldin, shunday qiling
bir sahifali biznes-reja.
✓ O'zingiz biznes-reja yozing.
✓ Biznes-rejaning asosiy ko'rsatkichi sof foydaning qiymati,
har oy kompaniya egasi sifatida olasiz va
har yili.
✓ Tavakkal qilishga va sarmoya kiritishga tayyormisiz, o'zingiz qaror qiling
sizga oylik va yillik olib keladigan biznes
biznes-rejada ko'rsatilgan daromad.
✓ Biznesning o'zini oqlash muddatini ko'paytirish va unga erishish
biznes-rejada siz hisoblagan zararsizlik nuqtasi ikki barobar ortadi.
71

72-bet

Xato 11
Uning kompaniyasi boshqacha deb o'ylaydi
Biznes hamma joyda bir xil, agar bo'lmasa
davlat kompaniyalarini olish va
monopoliya.
Yaxshi
yugurish
-
foydali, yomon boshqariladigan - foydasiz.
Hamma narsa. Agar biror narsa noto'g'ri bo'lsa, Adam Smitga boring.
Sergey Galitskiy, chakana savdoning ham egasi
"Magnit" tarmog'i
Har qanday sohada bo'lgani kabi, biznesda ham siz uchun asosiy qoidalar mavjud
Muvaffaqiyatli kompaniya yaratish uchun unga rioya qilish kerak. Muhim emas,
ulgurji savdo bilan shug'ullanasizmi, dizayn xizmatlarini ko'rsatasizmi,
o'z chakana savdo do'konlari yoki onlayn biznes qurish.
Biznesda ishlaydigan asosiy tushunchalar mavjud
har bir kompaniya, nima qilsa. Istisno shundaki
faqat davlat uchun ishlaydigan kompaniyalar, yoki
monopoliya. Qoidalarni biling va ularga rioya qiling - muvaffaqiyat ehtimoli ortadi. Yo'q
kuzatib boring - siz foydali biznes qurishingiz ehtimoli bor,
minimaldir.
So'nggi paytlarda etarli miqdordagi kitoblar paydo bo'ldi
o'z mualliflarining ajoyib muvaffaqiyat hikoyalarini tasvirlaydigan korxonalar.
Ushbu kitoblarning sarlavhalari odatda shunday bo'ladi: “Qoidalarni tezda buzing
birinchi millioningizni qiling."
Nima deyishim mumkin? Haqiqatan ham bunday muvaffaqiyat holatlari mavjud. Qanaqasiga
qoidalarni tasdiqlash.
Afsuski, qoidalarni buzgan bitta muvaffaqiyatli odam uchun va
biznesda g'ayrioddiy yondashuvni olib, minglab odamlar bor
biznesi buzilgan oddiy tadbirkorlar. Bunday odamlar haqida emas
72

73-bet

ular kitob yozadilar, jurnal va gazetalarda tilga olinmaydi. Biz sevamiz
chiroyli yakuni bilan hikoyalar o'qing. Ular bizga vositalarni taklif qiladigan narsadir
ommaviy axborot vositalari.
Qoidalarni buzgan va ariza bergan bitta muvaffaqiyatli odam uchun
biznesdagi g'ayrioddiy yondashuv, minglab umumiy holatlar mavjud
biznesi inqirozga uchragan tadbirkorlar.
Endi biznes haqida qaysi jurnalni ochmang, qaysi saytni ochmang,
tadbirkorlikka bag'ishlangan, bormang, hamma joyda ko'rasiz
muvaffaqiyatli tadbirkorlar.
Siz bu odamlarning go'zal muvaffaqiyat hikoyalarini o'qiysiz va shunday deb o'ylaysiz
xuddi shunday. Oddiy hayotda (chunki g'alabalar ko'rinadi, ammo mag'lubiyatlar ko'rinmaydi) siz
har doim muvaffaqiyatga erishish imkoniyatingizni yuqori baholang.
Matbuot bankrot kompaniyalar haqida hikoyalar izlab manfaatdor emas va
yo'qolgan tadbirkorlar. Bu ularning ishi emas: bu kabi hikoyalar
sotilmaydi. Jurnalistlar muvaffaqiyat sababini ko'rsatishni juda yaxshi ko'radilar
tadbirkor-qahramonning yoki baxtli odamning kutilmagan harakati
u osonlik bilan foydalangan tasodif.
Ammo, odatda, bu go'zal hikoyalar ortida yillar davomida stress bor.
mehnat, o'rganish va muammolarni bartaraf etish. Va faqat bu muvaffaqiyatdan keyin
to'satdan "kutilmaganda" baxtli odamni topadi. Ammo agar siz bu haqda yozsangiz, unda siz
12 soatlik ish kuni va kundalik haqida o'qish qiziq bo'lmaydi
ruxsat bergan biznes muammolarini zerikarli raking
tadbirkorimizga muvaffaqiyatga bir qadam yaqinlashish.
Albatta, biznesdagi muvaffaqiyatlar mavjud.
Uning ehtimoli sezilarli darajada oshishi mumkin. Buning uchun sizga kerak
qonunlarni o'rganish va kompaniya rivojlanishi bilan ularga rioya qilish,
muhitga moslashish. Va ba'zan foydalaning
nostandart harakatlar. Men ushbu kitobda ko'plab qonunlarni ham eslatib o'tdim. Bu yerda
Men qurish uchun asosiy asosiy narsalarni beraman
muvaffaqiyatli biznes:
- Sizning mahsulotingiz yoki xizmatingiz odamlar va kompaniyalarga kerak bo'lishi kerak. Yo'q
mavjud bo'lmagan mahsulotni taklif qiladigan kompaniya yaratish
73

74-bet

talab yoki mavjud bo'lmagan ehtiyojni qondiradi.
- Bozor sizga tushunarli bo'lishi uchun etarlicha katta bo'lishi kerak
u ustida ishlaydigan kompaniya yarating.
- Oylik, choraklik va yillik ma'lumotlarni to'g'ri saqlang
moliyaviy hisob.
- Savdo tizimini yaratish.
- Marketing uchun resurslarni ayamang.
Qolaversa, g'ayrioddiy yondashuv va usullarni sinab ko'rishingiz tarafdoriman.
biznes. Tajriba. Lekin faqat yaxshilikdan keyin
klassik usullarni o'rganish va sozlash. Keyin sinab ko'rishingiz mumkin
nostandart yondashuvlar va "qoidalarni buzish".
Darhaqiqat, qoidalarni buzish uchun siz avval bilib olishingiz kerak va
o'rganing.
Bu musiqa kabi. Musiqachi tajriba o'tkaza boshlaganida
sahna, bu improvizatsiya deb ataladi. Biz u bilan qiziqamiz va mamnunmiz
tinglang, chunki bularning barchasi ortida klassikani mukammal bilish yotadi
yondashuv.
Natijada kakofoniya emas, balki improvizatsiya.
Rasm chizish bilan ham xuddi shunday. Tajriba qilishni boshlashdan oldin
uslublar va o'zlarining ixtirolari, rassomlar klassikani o'rganishdi
o'zlashtirish texnikalari. Va shunga asoslanib, ular allaqachon tajriba o'tkazdilar.
Men bu haqda gapirganda, men ko'pincha quyidagilarni eshitaman: “Yo'q, bu meniki emas
variant. Bizda ular ishlamaydigan bozor turi bor
klassik qoidalar. Mening kompaniyam noyob va men o'zimni qidiraman
yo'l".
Xo'sh, men sizni juda yaxshi tushunaman. Hech kim o'qishni xohlamaydi
kompaniyada standart protseduralarni yaratish va ularni sozlash
bozoringizning o'ziga xos xususiyatlari uchun. Har qanday narsani qidirish ancha oson
hamma narsani sehrli tarzda o'zgartiradigan g'ayrioddiy yechim
eng yaxshisi va muvaffaqiyatga erishishingizga yordam beradi. Bundan tashqari, asoslangan
kitoblar va jurnallardan tadbirkorlarning muvaffaqiyat hikoyalari sizga ko'rinadi
shunday qilish kerak.
Qandaydir g'ayrioddiy yechimni izlash ancha oson
sehrli tarzda hamma narsani yaxshi tomonga o'zgartiring va sizga ruxsat bering
74

75-bet

muvaffaqiyatga erishing.
Ha, sizning kompaniyangiz faoliyat ko'rsatayotgan sohaning o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqqan holda,
o'ziga xos xususiyatlarga ega. Ammo agar biz asosiy narsa haqida gapiradigan bo'lsak
komponentlar va yondashuvlar, u haddan tashqari farq qilmaydi
mamlakat va dunyodagi aksariyat kompaniyalar.
Muvaffaqiyatli biznes yuritish asoslarini bilgan holda, siz ularni qo'llashingiz kerak
kompaniyangiz uchun. Bu holda, albatta, ba'zi elementlarni o'zgartirish
sanoatingiz uchun. Boshqa kompaniyalarda qo'llaniladigan usullar va yondashuvlar
katta ehtimol bilan sizning kompaniyangizda ishlaydi. Ko'ring, o'rganing va
murojaat qiling!
Asosiy komponentlar menejment, moliya, marketing va
sotish.
Har bir sanoatda ushbu asosiy biznes elementlari shunga muvofiq ishlaydi
bir xil qonunlar. Va muvaffaqiyatli yondashuvlarni nusxalashingiz mumkin.
Ko'pincha men B2 B da ishlaydigan kompaniyalar vakillarini eshitaman
sektorlar, ularning ishlari qanchalik farq qilishi haqida gapiring
segment B2 C. Har holda, men ushbu qisqartmalarning dekodlanishini beraman.
B2 B - biznes-biznes - kompaniyangiz tovarlarni sotganda
boshqa kompaniya. Sizning mijozlaringiz esa asosan yuridik shaxslardir. Senga
bu shaxsiy shaxs emas, balki boshqa kompaniya to'laydi. Ushbu segment ishlaydi
auditorlik kompaniyalari, ofis mebellarini etkazib beruvchilar, ishlab chiqaruvchilar
avtomobillar va boshqa shunga o'xshash kompaniyalar uchun ehtiyot qismlar.
B2 C - biznes-mijoz - mijozlaringiz jismoniy shaxslar bo'lsa,
Sizga kompaniya pulini emas, balki shaxsiy pullarini to'laydiganlar. Unda
segmentida deyarli barcha chakana savdo do'konlari ishlaydi
mahsulotlar
oziqlanish,
kiyim,
maishiy
texnikasi.
Shuningdek
sartaroshxonalar, go'zallik salonlari va restoranlar.
Ikkala turdagi mijozlar ham kompaniya muvaffaqiyati uchun muhim ahamiyatga ega. Masalan, banklar
avtosalonlarga esa jismoniy shaxslar va kompaniyalar xizmat ko‘rsatadi. Kompaniyalar tomonidan
plastik derazalar ishlab chiqarish sifatida o'rnatish uchun oyna sotish mumkin
kvartiraga - xususiy shaxsga va qurilish kompaniyasiga - uchun
ularni butun uyga o'rnatish.
75

76-bet

Ammo e'tirozlarning aksariyati bularda biznes yuritishdagi farqlar haqida
sektorlar, siz marketologlardan eshitishingiz mumkin: “Bizda boshqacha ko'rinadi
mijozlarni jalb qilish va ular bilan muloqot qilish usullari. Ularning tajribasi biz uchun emas
yordam beradi. Biz oʻz yoʻlimizni topamiz”.
Shuni unutmangki, har qanday holatda ham - siz sotyapsizmi
oxirgi iste'molchi yoki sizning mijozingiz kompaniya bo'lsa, sizga parvo qilmaysiz
odamlar bilan muomala qilish.
Va odamlarning xatti-harakatlari va ularning muayyan harakatlarga munosabati allaqachon
yaxshi o'rganilgan.
Mijozlar, masalan, hamma narsani bepul sevadilar. Biz mebelimizdamiz
faqat B2B sektorida ishlaydigan kompaniya hammaga berishga qaror qildi
ichida mebelni bepul yetkazib berish uchun mijozlar sertifikatlari
Moskva. Bu g'oya maishiy texnika onlayn do'konlaridan kelgan,
Bu deyarli har doim bepul etkazib berishni amalga oshiradi. Bu mijozlar
Menga variant yoqdi va mijozlar so'rovlariga ko'ra, ulardan ba'zilari sotib olishdi
kompaniyamizdagi mebellar aynan bepul yetkazib berish tufayli.
Esda tutingki, sizning kompaniyangiz xuddi shu qonunlar asosida ishlaydi
dam olish. Ushbu qonunlar allaqachon vaqt sinovidan o'tgan va ishlaydi
boshqa muvaffaqiyatli kompaniyalar. Ularni o'rganing, ishingizga tadbiq eting va
muvaffaqiyatga erishish.
Harakat uchun qo'llanma
✓ O'z munosabatingizni yozing - nima uchun kompaniyangiz biznesi
boshqalardan farq qiladi. Har bir farqni alohida tahlil qiling.
Ehtimol, bular qilmaslik uchun bahonadir
yangi usullarni joriy etishning ba'zan zerikarli va mashaqqatli mehnati va
ishlashga yondashuvlar?
✓ Qiziqarli va amaliy yondashuvingizni o'ylab ko'ring
yaqinda siznikidan boshqa sohada duch kelgan. Qarang,
uni kompaniyangizda qanday qo'llashingiz mumkin.
3 Agar sizning kompaniyangiz faqat B2 B segmentlaridan birida ishlayotgan bo'lsa
yoki B2 C, mijozlarga nima taklif qilishingiz mumkinligini o'ylab ko'ring
boshqa segment.
76

77-bet

✓ Agar sizning kompaniyangiz B2B va B2C da ishlayotgan bo'lsa,
bir segmentdan qanday ish usullarini tahlil qiling
boshqasida qo'llanilishi mumkin.
77

78-bet

Xato 12
Xuddi shunday sheriklarga biznesdagi ulush beradi
Dastlabki
kelishuv
kelajakda tanbehlarni yo'q qiladi.
Nemis maqol
Kompaniyani shakllantirish bosqichida biznes asoschilari ko'pincha bunga ishonishadi
kompaniyaning qaysi aktsiyalariga kim egalik qilishi haqidagi savol eng ko'p emas
asosiysi.
Biznes g'oyasi qanday amalga oshirilishini muhokama qilish muhimroq,
rivojlanish strategiyasi va tezroq ishlash. Va keyin, ko'pdan keyin
yillar o'tib, ular shunday ajralganiga juda afsuslana boshlaydilar
kompaniyadagi ulushlar. Mulkdorlik masalasi to'satdan juda dolzarb bo'lib qoladi.
Albatta! Agar yillar davomida siz haqiqatan ham yaratgan bo'lsangiz
ishlaydigan va foydali biznes, keyin u bor edi
ma'lum bir xarajat. Ba'zan bu xarajat juda katta. Va endi hamma
kompaniyadagi ulushning ulushi endi tushunarsiz istiqbollar emas
kelajak, eng kam ustav kapitalida 100 rubl va 10 ming
rubl, ko'p yillar oldin bo'lgani kabi. Endi hisob-kitob allaqachon millionlab bo'lishi mumkin
rubl.
Va bunday vaziyatda hamma narsa sodir bo'ladi. Hamkorlarning har biri ishonadi
aynan nima u kompaniya rivojlanishiga eng katta hissa qo'shgan va aktsiyalari bo'lsa
hamma teng, bu adolatsizlik. O'zaro tanbehlar boshlanadi va
norozilik, bu faoliyat ko'rsatuvchi kompaniyaning qulashiga olib kelishi mumkin va
barcha egalariga katta foyda keltiradi.
Qanday qilib buni oldini olish mumkin?
Kompaniyaning egalik huquqini oldindan muhokama qiling. Aytishlaricha, “on
qirg'oq ".
Nima uchun biznesda sheriklar kerak
78

79-bet

Biror kishini biznesga jalb qilishdan oldin, o'zingizga savol berishingiz kerak: “Bu nima
odam kompaniyaga menda yo'q narsani olib keladimi? ” Agar bu
bir kishi sizning biznesingizga muhim narsa keltirmaydi, keyin siz
sherik kerak emas. Ko'rinishidan, kompaniyani yaratishning dastlabki bosqichida,
u hali qiymatiga ega bo'lmasa, siz faktning o'zi uchun aktsiyalarni tarqatishingiz mumkin
ishda sherikning ishtiroki.
Hech qachon bunday qilmang!
Kelajakda kompaniya o'sib ulg'ayganida va sezilarli darajada sotib olinadi
xarajat, siz qanday qilib behuda berganingizni bir necha bor eslaysiz,
bu hozir millionlab turadi.
Agar bu odam sizning biznesingizga hech qanday muhim hissa qo'shmasa, unda
sizga bunday sherik kerak emas.
Har bir biznes sherigi moliyaviy jihatdan ishtirok etishi kerak
ularning ulushi doirasida. U ham javobgar bo'lishi kerak
kompaniyaning muayyan funktsiyalari va faoliyat sohalari. Usiz
sheriklik bo'lishi mumkin emas.
Agar biznes allaqachon shunday darajaga etgan bo'lsa ham, kimdir dan
kompaniyadagi sheriklar ishlamaydi, lekin uyda o'tiradi, keyin u g'amxo'rlik qilmaydi
mas'uliyat bo'lishi kerak. Masalan, uchrashuvlarni o'tkazib yubormang
ta'sischilar, barcha kerakli hujjatlarni o'z vaqtida imzolashlari yoki,
agar jamiyat faoliyati muassislar mablag‘lari hisobidan moliyalashtirilsa,
ulushingizga mutanosib ravishda pul qo'ying.
Biz har kimning biznesga qo'shgan hissasiga rozimiz
Odatda kompaniya tarixi shunday ko'rinadi.
Bir nechta tashabbuskor odamlar yig'ilib, biznes ochishga qaror qilishdi.
Agar ulardan ikkitasi bo'lsa, darhol aktsiyalarda kompaniya tashkil etish to'g'risida qaror qabul qilinadi
50 dan 50% gacha. Agar uchta bo'lsa, har biri 33,3% ni tashkil qiladi. Agar ularning to'rttasi bo'lsa, unda
har 25%. Va shunga o'xshash variantlar.
Siz: "Ammo xuddi shunday adolatli" deysiz. Aytgancha: “Biz hammamiz
birgalikda va biz qilayotgan hamma narsa uchun biz birgalikda javobgarmiz ", shuning uchun teng
79

80-bet

baham ko'ring.
Nimaga?
Agar shunchalik ko'p kompaniyalar bo'lsa, men bu savolni bermagan bo'lardim
qog'ozda zohiriy tenglik uchun keyin parchalanib ketmadi. Bir yoki ikki yil ichida
ish haqiqatan ham biznesga kim va nima olib kelganligini va kim va qanday ishlashini ko'rsatadi.
Shuning uchun, kompaniya uchun hissa qiymatini darhol kelishib oling.
sheriklarning har biri va ishtirokchilarning ulushlarini mos ravishda taqsimlaydi.
Biznes boshlashdan oldin, hammani bir joyga to'plang va ochiqchasiga.
kompaniyaga kim va nima hissa qo'shishini muhokama qiling. Mavjud
hamkorlar yangi sarmoya kiritishi mumkin bo'lgan bir nechta asosiy manbalar
kompaniya:
• pul;
vaqt;
• bozor haqidagi aloqalar va bilimlar;
• mijozlar;
biznes tajribasi;
• fikr.
Keling, ushbu manbalarning har birini alohida ko'rib chiqaylik. Shuningdek
Keling, qaysi turdagi kompaniyalar ushbu resurslarning har biriga muhtojligini muhokama qilaylik.
Pul
Pul olish uchun barcha manbalar ichida eng osoni hisoblanadi. Atrofda pul
juda ko'p va kundan-kunga ortib bormoqda. Shunchaki hamma ham emas
ular buni olishadi va ular cheklangan miqdordagi odamlarda jamlangan. Bular,
Kimning puli bor, ular o'z qadr-qimmatini yaxshi bilishadi va ular bilan bu oson emas
sindirish; ayrilish; to'xtatish.
Ammo bunday odamlar haqiqatan ham qiziqarli biznes loyihasini ko'rganlarida
kuchli jamoa bilan, keyin ular sizga berish uchun qatorga
pul va sherik bo'ling.
Agar siz o'ylayotgan kelajakdagi sherikning qiymati faqat bo'lsa
pul, keyin qarz uchun kompaniya yaratish yaxshiroq yoki yo'qligini o'ylab ko'ring
pul?
80

81-bet

Agar sizda bank kreditlari mavjud bo'lsa, unda bu emas, balki foydaliroqdir
sherikga ulush bering va bankka foiz to'lang.
Va umuman olganda - banklarga shaxsiyatsiz munosabatda bo'lmang
sizni pul bilan ta'minlaydigan tashkilotlar. Bank ham sizniki
hamkor. Va sherik juda yaxshi. Uning biznesda hech qanday ulushi yo'q va u ham yo'q
kompaniya boshqaruviga kiradi. Faqat unga foizlarni o'z vaqtida to'lash,
muntazam ravishda kerakli hisobotlarni taqdim eting va yaxshi saqlang
bank menejerlari bilan munosabatlar. Bu kirishga qaraganda ancha arzon
sizni pul bilan ta'minlagan moliyaviy sherikning kompaniyasi va hatto
va biznesingizni boshqarishda ishtirok etadi.
Bank sizning hamkoringizdir. Va sherik juda yaxshi. Unda
biznesda hech qanday ulush yo'q va u kompaniya boshqaruviga aralashmaydi. Shunchaki
unga foizlarni o'z vaqtida to'lash.
Albatta, bank bilan bog'liq holatlar ko'p
kreditlash siz uchun mavjud emas yoki sizga rivojlanish uchun etarli
hech qanday bank sizga berishga tayyor bo'lmagan katta miqdor. Keyin allaqachon
hech qanday yo'l yo'q, va siz moliyaviy sherik va izlash kerak bo'ladi
u bilan muzokaralar olib boring.
Vaqt
Vaqt mavjud bo'lgan eng qimmat manbadir. Pul uchun mumkin
vaqtdan tashqari hamma narsani sotib oling. Shuning uchun, bo'ladigan sheriklardan biri
o'z vaqtlarini biznesni rivojlantirishga bag'ishlaydilar, ular muhim deb da'vo qiladilar
baham ko'ring.
Vaqtni sarmoya qilish deganda men faol ishtirok etishni nazarda tutyapman
kompaniya faoliyati. Tashkilot ishlarini boshqarish va bajarish
muayyan funktsiyalar. Bu erda barcha hamkorlar kim ekanligini darhol hal qilishlari kerak
kompaniya haftasiga qanday funktsiyalarni va necha soatni bajaradi
biznesda ishlashga sarflang (filial bo'limiga qarang
kelishuv). Axir, har doim alternativa bor - ularni bajarish yoki
xodimlarni yollash bo'yicha boshqa funktsiyalar. Lekin asoschilaridan biri o'zi qachon
kompaniyadagi ishning bir qismini bajaradi - bu, albatta, juda muhim,
81

82-bet

ayniqsa biznes rivojlanishining dastlabki bosqichida.
Aloqalar va bozor bilimi
Ulanishlar, ayniqsa, shaxsiy bo'lgan bozorlarda juda qimmatli manbadir
munosabatlar va ishonch qaror qabul qilishda katta rol o'ynaydi. TO
bunday bozorlarga men B2 B segmentidan deyarli barcha tarmoqlarni tasniflagan bo'lardim.
Agar siz shaxsan ishonchli hamkor va yetkazib beruvchi sifatida tanilgan va esda qolgan bo'lsangiz,
X yoki Y kompaniyasida ishlashingiz unchalik muhim emas. Shunday bo'lsa-da, bizning kompaniyamizda
Rossiyada biznes aloqalari ko'proq shaxslar darajasida amalga oshiriladi,
kompaniya darajasiga qaraganda.
Tasavvur qilaylik, siz juda ko'p yilda biznes boshlamoqchisiz
sizga yoqadigan istiqbolli sanoat. Lekin siz shu sohadasiz
hech qachon ishlamagan. Keyin ushbu sanoat va hamkorlardan sherik oling
ulanishlar.
Bu mening sheriklarim va men ochganimizda sodir bo'ldi
yoritish kompaniyasi. Men bu bozorda imkoniyatlarni ko'rdim va
juda istiqbolli ekanini tushundi. Bizning kompaniyamiz shug'ullanadi
uchun professional yoritishni loyihalash va yetkazib berish
ofislar, biznes markazlari va savdo markazlari. Etti yil oldin, bu bozorlar
faol rivojlana boshladi. Ular ajoyib o'sish istiqbollariga ega edi.
Lekin men bu sohada hech qachon ishlamaganman va u yerda hech kimni tanimasdim. Lekin da
Menda kompaniyalarni yaratish va rivojlantirish bo'yicha tajribam bor edi. Natijada, biz
Men biznesni tashkil etish bo'yicha tajribamni keltirgan kompaniya yaratdim va
mening hamkorlarim - ularning aloqalari va yoritish bozoridagi tajribasi.
Mening sheriklarim yaxshi obro'ga va shaxsiy tanishlarga ega edi
ko'pchilik xorijiy etkazib beruvchilar, shuningdek, me'morlar va
muhim rol o'ynaydigan bosh pudratchilar
o'sha bozor.
Natijada, kompaniyamiz ajoyib ish boshladi va biz darhol
eski aloqalaridan foydalangan holda shartnomalar tuzishga kirishdilar.
Mijozlar
Mijozlar, men ushbu kitobda bir necha bor aytib o'tganimdek, har qanday narsaning asosidir
biznes. Agar kompaniyadagi sheriklardan biri kuchli bo'lsa
82

83-bet

foydali mijozlar bilan munosabatlar va u bu munosabatlarga tayyor va
yangi kompaniyaga hissa qo'shish uchun kafolatlangan shartnomalar, keyin
bunday ishtirokchi biznes uchun juda qimmatlidir.
Kompaniyaga taqdim etilgan mijozlar sifatini baholash muhim va
kompaniya kelgusida ulardan nima olishini aniq ko'rsating
chorak va yillar ishlagan. Ushbu raqamlarga asoslanib, baholash kerak
ishtirokchi ulushining hajmi. Hech kim yangi kompaniyaga kafolat bermaydi
Sizning sherikingiz kelishi bilan ushbu mijozlarni avtomatik ravishda qabul qiladi. Ustida
qaror qabul qilish ko'plab omillar ta'sir qilishi mumkin, shuning uchun sizga kerak
mijozlar buyurtmalarining qaysi hajmida ulush berilishini kelishib oling
biznes.
Biznes tajribasi
Tajribali hamkor muassislar bo'lgan biznes uchun juda muhimdir
yosh tadbirkorlardir. Bunday ishtirokchi ularga ruxsat bermaydi
rivojlanishning dastlabki bosqichida juda ko'p xatolarga yo'l qo'ying.
Axir, ko'pchilik kompaniyalar faoliyatining birinchi yilida yopiladi.
odatiy noto'g'ri harakatlar tufayli.
Kelajakda kompaniyaning o'sishi va uning yangi darajalarga o'tishi bilan
tajribali sherik sizga barcha "o'sib borayotgan og'riqlar" dan qanday o'tish kerakligini aytadi va
kompaniyani qayta sozlash. Axir bularning hammasini uning o‘zi ham boshidan o‘tkazgan va biladi
qilish kerak.
Shuning uchun G'arbda kengashga taklif qilish odatiy holdir
haq evaziga tajribali tadbirkorlar kompaniyasining direktorlari va
biznesda ulush.
Kompaniyaning o'sishi va uning yangi darajalarga o'tishi bilan tajribali
sherik sizga barcha "o'sib borayotgan og'riqlar" dan qanday o'tish kerakligini aytadi
kompaniyani qayta sozlash.
Tajribali odamning bir nechta yaxshi maslahatlari sizni oldini olishga yordam beradi
halokatli xatolar va ishlab chiqish vaqtini tejash.
Fikr
Men ko'pchilikni xafa qilaman, lekin bu g'oya hech narsaga arzimaydi.
83

84-bet

Faqat yo'naltiriladigan harakatlar
g'oyani amalga oshirish va bu g'oyani amalga oshiradigan tizimni yaratish
ishlang va foyda oling. Men faqat bitta fikr uchun hech qanday fikr bildirmagan bo'lardim
biznesda bir foiz. Biror kishi bir fikrga kelsa va xohlasa
kompaniyaga egalik qiling, keyin yana nima qilganini yoki tayyorligini ko'rsatsin
qil.
Ko'p variantlar mavjud. U pulining bir qismini qo'yishi mumkin edi
ushbu g'oyani sinab ko'ring, saytning prototipini yarating va birinchisini oling
mijozlar. Yoki u sizga g'oyani amalga oshirish ustida ishlashga tayyorligini aytadi
Har kuni 12 soat. Bu resursning narxi allaqachon mavjud.
Asosiysi, odamlarni "kompaniya uchun" olib bormaslik
"U juda zo'r yigit va u birgalikda biznes quradi
qiziqarli "yoki" biz bir-birimizni 10 yildan beri bilamiz "," u ishonchli va emas
sizni tushkunlikka soladi."
Xodimga biznesdagi ulushni beradi
Ko'pincha rag'batlantirish maqsadida kompaniyalar egalari va
asosiy xodimlarni saqlab qolish, ularga kompaniyaning ulushini berish.
Bu juda keng tarqalgan xato. Xodimga bergan narsangizdan
baham ko'ring va uni kompaniyaning hammuallifi qildi, u ega bo'lmaydi
tadbirkorlik mentaliteti. U, albatta, rad etmaydi. Yomonmi
sherik maqomiga ega, bu haqda do'stlaringizga ayting? Xotinim esa uyda
endi yanada hurmat qiladi.
Aslida, bundan biznesga hech qanday foyda bo'lmaydi. Ishlash
bunday xodim yaxshilanmaydi. Va, ehtimol, endi u hatto ishlaydi
yomonroq.
Xodimga ulush berganingiz va buni qilganingizdan
kompaniyaning hammuallifi, u mentalitetga ega bo'lmaydi
Tadbirkor.
Agar siz hali ham xodimlardan birini o'zingiz qilishga qaror qilsangiz
sherik, keyin hech qanday holatda kompaniyadagi ulushni bermang
84

85-bet

bepul.
Siz faqat biznes aktsiyalaringizni sotishingiz kerak. Haqiqiy pulga soting
bir necha yil davomida hech qanday to'lovsiz. Bu kredit yoki ipoteka emas. Agar
xodim kompaniyaning bir qismining egasi bo'lishni xohlaydi, lekin pul yo'q;
keyin qarz olib, tavakkal qilsin. Qachon buni qanday qildingiz
kompaniyasi ochdi va qurdi.
Agar siz kompaniyaning bir qismini xodimga bepul bersangiz, demak
Sizning kompaniyangiz befoyda!
Hamkorni kompaniyaga jalb qilish yoki ulushni sotishdan oldin
xodimga, bu odam haqiqatan ham qadrli ekanligini bir necha marta o'ylab ko'ring
biznes beradi. Kelajakda u bilan daromadni baham ko'rishingiz kerak bo'ladi. Va men
Umid qilamanki, siz olib kelish uchun aniq biznes yaratyapsiz
foyda olasiz.
Harakat uchun qo'llanma
✓ Har qanday biznesni boshidanoq, ko'z o'ngingizda quring
uning taxminiy qiymatining kelajakdagi surati. Shu asosda,
aktsiyalarni taqsimlashning qaysi shartlariga tayyor ekanligingizni hal qiling
ushbu kompaniyadagi hamkorlar bilan ishlash.
✓ Kompaniyaning har bir bo'lajak sheriklarining hissasini baholang.
O'z hissalaringizga mutanosib ravishda egalik foizini muhokama qiling
hamkorlar bilan kompaniya.
✓ Hamkorlik shartnomasini tuzing, unda ko'rsatiladi
funktsiyalari va har bir ishtirokchining kompaniya ishiga qo'shgan hissasi.
85

86-bet

Xato 13
Konsultantlarga so'zsiz ishonadi
Uch narsa halokatga olib keladi: ayollar,
ot poygasi va maslahatchilarga ishonish.
Jorj Pompidu
Stolda bir stakan suv...
Bir kishi: “U yarim
to'la." U optimist.
Ikkinchi odam: “U yarim
bo'sh." Bu pessimist.
Uchinchi kishi: “Bu ikki marta
bo'lishi mumkin bo'lganidan kamroq." Bu
maslahatchi.
Har bir kompaniyada egasi tushunadigan vaqt keladi
uning bilim va tajribasi endi samarali boshqarish uchun etarli emas
kompaniya va biznesni boshqa darajaga ko'chirish. Keyin bor
professional maslahatchilarni yollash g'oyasi.
Hamkorlarim va men buni uch marta qildik.
Birinchi marta men uchinchi kursda biznes maslahatchilar bilan ishlay boshladim
yoritish kompaniyangizning ishi. Keyin hamkorlar bilan
Bizning bilim va tajribamiz uchun biznesni rivojlantirish darajasiga yetdi
kompaniyani keyingi boshqarish endi etarli emas edi. Qaror qabul qildi
o'zgartirishimizga yordam beradigan maslahatchini taklif qiling
oila tipidagi kompaniya deb ataladigan tashkilotdan tizimga
biznes. Bir nechta sessiyalar - amalga oshirish bilan 6-8 soatlik uchrashuvlar
uy vazifasi - keling, maslahatchi yordamida aniq
86

87-bet

hozirgi holatimizni tushunamiz. Bir oy ichida biz tuzilmani ishlab chiqdik
kompaniya va ikki yil oldin rivojlanish strategiyasi.
Bir yil o'tgach, biz allaqachon shunday darajaga etganimizni angladik
rejalashtirdi va yangi maslahatchi yollashga qaror qildi. Mana u bilan
yordamida biz nafaqat kelajak muammosini hal qilishimiz kerak edi
strategik rivojlanish, balki aniq maqsadlarga ham kelishib olish
kompaniyalardan bizning shaxsiy so'rovlarimizga muvofiq.
Hamkorlarning har biri kompaniya haqida boshqacha tasavvurga ega edi va bizga kerak
bir-biri bilan umumiy til topish edi, shuning uchun u ertakdagi kabi ish bermadi
oqqush, saraton va pike haqida.
Qanday bo'lmasin, maslahatchilar hech qachon tafsilotga kirmaydi
biznesingizga kirib, uning xususiyatlarini tushunib oling.
Endi bizning kompaniyamiz biz rejalashtirgan narsaga o'xshamaydi
maslahatchilar. Lekin biz bu uchrashuvlardan juda katta saboq oldik
biznes va shaxsan o'zim uchun tadbirkorlar. Maqsadlarni yaxshiroq bilib oldik
biznesda bir-birimiz, va, eng muhimi, endi biz bor edi
birgalikda intilayotgan umumiy maqsadlar.
Natijada, biz har qanday holatda ham maslahatchilar hech qachon bo'lmasligini tushundik
biznesimizni batafsil o'rganing va uning xususiyatlarini tushuning. Hatto
agar ular ushbu yondashuvni o'zlarining reklama xabarlarida e'lon qilsalar yoki
birinchi uchrashuvda, bu hali sodir bo'lmaydi.
Va ular xohlamagani uchun emas. Lekin bir necha uchun maslahatchi, chunki
xodimlar bilan suhbatlar va biz bilan uchrashuvlar yoki yo'qligini aniqlash mumkin bo'lmaydi
biznesimizda ertalabdan kechgacha nima qilamiz.
Ha, va siz qanchalik xohlasangiz ham, maslahatchilardan mo''jiza kutmang.
Ular sizga faqat biznesdagi usullar va yondashuvlar haqida maslahat berishlari mumkin, va
qaror hali sizga bog'liq.
Haqiqiy maslahatchilar bizga allaqachon mavjud bo'lgan ma'lumotlarni o'tkazmaydi
atrofida ko'p, lekin bilim. Biz ulardan tavsif olishimiz mumkin
Boshqa biznesda ishlagan yondashuvlar va ularni o'zingizning biznesingizda qo'llang
kompaniyalar. Men uchun haqiqiy maslahatchi allaqachon muvaffaqiyatga erishgan odamdir
kabi kompaniyalarda o'z usullarini joriy etish jarayonlarini amalga oshirdi
mening. Va kimning rahbariyati buni tavsiya qilishi mumkin. Oldin
87

88-bet

boshlash, men, albatta, kamida uch tavsiyalar so'rayman
ushbu maslahatchi ishlagan kompaniyalar.
Qimmat har doim ham yaxshi emas.
Mening qarorlarim sifati va ularning moliyaviy natijalari
sarflagan mablag'imga umuman bog'liq emas edi
maslahatlashuv.
Men maslahatchilardan ozgina pul evaziga maslahat oldim, ba'zan esa
hatto kelajak uchun munosabatlarni rivojlantirishning bir qismi sifatida bepul. Qila olasizmi
Mening qarorlarim sifati va ularning moliyaviy ekanligini aytish
natija hech qanday tarzda men sarflagan mablag'ga bog'liq emas edi
maslahatlashuv. Mening biznesim va shaxsan men uchun eng foydali
Men to'lagan 2 soatlik strategiya maslahatini olib keldim
18 ming rubl. Shu bilan birga, ko'p kunlik strategik sessiyalar va
biz yuz minglab rubl to'lagan va olgan ishlanmalar
faqat yo'qotishlar.
Bu yerda kim aybdor?
Odatda hamma maslahatchilarni ayblaydi. Faqat shu yerda turibdi
maslahatchilar haqidagi mashhur masalni eslang.
Bir kishi o'rmonda adashib qoldi. Sarson-sargardondan charchab, soy bo‘yidagi cho‘ntakka o‘tirdim. Kimdan
o'rmondan boshqa odam chiqadi.
Birinchisi unga murojaat qiladi:
- Qayerda ekanligimni ayta olasizmi?
- Siz o'rmondagi soyning bo'yida o'tiribsiz.
- Ha-ah-ah ... Siz biznes maslahatchisidirsiz?
- Qanday taxmin qildingiz?
-Xo'sh, birinchidan, men sizga qo'ng'iroq qilganim yo'q, o'zingiz paydo bo'ldingiz; ikkinchidan, siz aytdingiz
hamma narsa aniq; uchinchidan, siz aytgan hamma narsani sizsiz bilardim.
- Va siz, aks holda, rahbarmisiz?
- Xo'sh, qanday taxmin qildingiz?
- Birinchidan, siz savol berdingiz, javobini mensiz bilasiz;
ikkinchidan, siz bu yerdan qanday chiqishni so'ramadingiz; uchinchidan, siz o'tirasiz va
88

89-bet

siz hech narsa qilmaysiz, lekin hamma narsada meni ayblaysiz ...
Menimcha, tadbirkorlar aybni boshqa tomonga o'tkazmasliklari kerak
maslahatchilar uchun samarasiz va foydasiz strategiyalar kim
rivojlangan. Ular sizning biznesingizni ular kabi bilishmaydi.
bu sensan. Ular tadbirkorlarni ishlash uchun vositalar bilan ta'minlaydi va
biz ularni qanday qo'llashni hal qilamiz.
Maslahatchi sizga shunday deyishini kutmang: “Qara, qanday ajoyib
biznes imkoniyati! Davom eting va uni olish uchun tavakkal qiling
tushuning, boy bo'ling va men siz uchun nima ekanligimni men bilan baham ko'ring
maslahat berdi."
Ular sizga quyidagilarni aytishadi: “Mana, rivojlanishning birinchi varianti
Sizning kompaniyangiz, bu erda ikkinchi variant. Birinchi variantda ortiqcha va afzalliklari bor
minuslari shunday va shunga o'xshash, ikkinchisining boshqa ijobiy va salbiy tomonlari bor. Siz o'ylashingiz kerak.
Qo'shimcha savollaringizga javob berishga tayyorman."
Bu ularning kasbi - o'zini shunday tutish va ishlash. ga o'tmang
ular qaror qabul qilish uchun javobgardirlar!
Bundan tashqari, maslahatchilar bizning o'rnimizga hamma narsani amalga oshira olmaydi.
kompaniyada rejalashtirilgan tadbirlar. Ko‘p ko‘rganman
rivojlanish uchun ko'p pul sarflagan kompaniyalar
strategiya, kompaniyaning qarashlari, uning maqsadlari va qadriyatlari. Faqat negadir
uchun kompaniyaning missiyasi bilan chiroyli mo'ljallangan jadvallar, jadvallar, matnlar
millionlab rubl to'langanlar shkafga chang to'plashmoqda
qo'llanmalar.
Eng qiyin qismi maslahatchilar ketganidan keyin boshlanadi.
Bu o'zgarishlarni kiritish, bu xodimlarning qarshiligiga qarshi kurash
va eski qoidalar va ishlash usullarini o'zgartirish.
Va ko'pincha penetratsiyaga eng kuchli qarshilik ko'rsatiladi
xodimlardan emas, balki tadbirkorning o'zidan keladi. U kechiktiradi
yoki yangisini joriy qilishni sekinlashtiradi, chunki bu yangi bo'ladi
unga o'z ishida ma'lum ramkalarni yuklash, ulardan u,
balki u qochib o'z biznesini boshlagandir.
Shaxsan men maslahatchilarga qarshi hech narsam yo'q. Ular zarur va foydalidir.
Qisqa vaqt ichida ular bizga ajoyib narsalarni etkazishlari mumkin
89

90-bet

bo'yicha jamlangan nazariy ma'lumotlar va bilimlar miqdori
har qanday mavzu.
Biz biznes nazariyasini o'rgatish va topish uchun vaqtimizni tejaymiz
axborotni qayta ishlash. Biz qilishimiz kerak bo'lgan yagona narsa
faqat maslahatchilar tomonidan taqdim etilganlar asosida qaror qabul qiling
ma'lumotlar. Aynan shu narsa tadbirkorlikning mohiyatidir -
bir nechta rivojlanish variantlaridan birini tanlang va tavakkal qiling
uni hayotga tatbiq etish. Axir, mavzu bo'yicha nazariya va bilim yo'q
uni qo'llash orqali natijaga erishishingizga kafolat bering
sizning biznesingiz.
Harakat uchun qo'llanma
✓ Agar siz biznesning biron bir sohasida buni his qilmasangiz
Agar sizda etarli bilim bo'lsa, sizga yordam berish uchun maslahatchini taklif qiling.
✓ Faqat o'zingiz bilgan maslahatchilar bilan ishlang
do'stlaringiz va tanishlaringiz tadbirkorlar tomonidan tavsiya etiladi. Ularda
ma'lumotlar bilan shaxsiy ijobiy tajribaga ega bo'lishi kerak
odam.
✓ Tajribaga ega bo'lgan maslahatchi bilan ishlash yaxshiroqdir
sizning biznesingiz. Kichkina bo'lsa ham.
✓ Hech qachon soatlik ish haqi bilan kifoyalanmang.
Tugallangan ish uchun faqat yakuniy miqdorni kelishib oling
yakuniy natijaning aniq tavsifi.
90


Download 328,52 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish