Mundarija Muqaddima

I.BOB 

XIZMAT 

1.1.Xizmat tushunchasi haqida nazariyalar 

 

Harq  qanday  yangi  narsaning  o‘z  zamonasiga  mos  ravishda  o‘z  ta‘rifi  va 

vazifasi  bo‘ladi.  Bu  nazariyalar  shu  zamon  uchun  to‘g‘ri  bo‘ladi  ,  lekin  zamon 

o‘zgarib  yangilikar  ko‘paygani  sari  nazariyalar  eskiradi.  Boshqa  ixtirolar  singari 

xizmat  tushunchasi  ham  o‘z  evolyutsiyasini  boshdan  o‘tkazgan  va  uning  ta‘rifi 

makon va zamonga qarab o‘zgaradi.  

"Xizmat"  ta'rifini  topish  qiyinligi  shundaki,  xizmat  tadqiqotchisi 

moslashuvchan ob'ekt bilan muomala qiladi, uning chegaralari xizmat ko'rsatuvchi 

va / yoki iste'molchining istaklariga qarab o'zgaradi. Jismoniy ob'ektlar to'plamini 

va ijrochining  xizmat  ko'rsatuvchi xodimlarining bir  qator harakatlarini  o'z  ichiga 

olgan  bitta  ob'ekt  iste'molchi  tomonidan  moddiy  mahsulot  sifatida  ham,  xizmat 

sifatida ham ko'rib chiqilishi mumkin. 

Xizmatlar  xilma-xil  bo'lib,  ularning  asosiy  mezonlari  xizmatning  ob'ekti, 

xizmatning  moddiy  mahsulot  bilan  aloqasi,  xodimlarning  ishtirok  darajasi  va 

xizmatlarni taqdim etishda texnologiyadan foydalanish bo'ladi . Quyida bir qancha 

nazariyalar bilan yanishamiz.