Million dollarlik xatolar

Sahifa 170
pulni tejashga bo'lgan tashvish sizni uyqudan mahrum qiladi, hissiyotni rad etadi
o'zingizning boyligingizdan baxt.
Mamlakatimizda vaziyat
pul bilan bog'liq sotsiologik tadqiqotlar, men misol keltiraman
AQSH.
Baxtga bog'liqligi bo'yicha yaqinda o'tkazilgan so'rov natijalari
daromad darajasi. So'nggi ma'lumotlarga ko'ra, odamlar to'satdan his qilishni boshlaydilar
besh ming dollar daromad to'sig'ini buzgan holda baxtli bo'lasiz
oy. Ushbu daromad darajasidan oshib ketgandan so'ng, baxt darajasi
deyarli o'zgarmaydi. Ya'ni, o'n ming daromad oladigan kishi
oyiga dollar baxtning darajasiga teng
daromadi ikki baravar kam bo'lgan kishi.
Oyiga besh ming dollardan keyin baxt darajasi uchun pul omili
deyarli rol o'ynashni to'xtatadi, boshqalari esa ahamiyat kasb eta boshlaydi
hayot sohalari. Sog'lik, oila, yaqinlaringiz bilan munosabatlar kabi
odamlar va o'z-o'zini anglash.
O'z biznesingizdan pul ishlash sizga baxt keltiradi, tushuning
o'zingiz. Oddiy hayot uchun qancha pul kerakligini hal qiling. Bu
o'zingiz yashamoqchi bo'lgan hayot, va sizning atrofingiz emas. Va bitta emas
jamiyat sizdan nimani talab qiladi. Qaysi biznes bilan shug'ullanganingizni hisoblang
unda qancha vaqt ishlashi va qanday xatarlarga tayyor bo'lishi kerak
farovonlikning ushbu darajasiga erishish uchun o'zingizni oling.
Harakatlar uchun qo'llanma
✓
O'zingizni ochishga undagan sabab haqida o'ylang
biznes. Bu mustaqillik, pul, ega bo'lish istagi bo'lishi mumkin
yuqori maqom yoki boshqa narsa.
✓
O'zingiz xohlagan yakuniy miqdorni hisoblang
biznesdan chiqib ketish.
✓
Buning uchun sizning biznesingiz qanday bo'lishi kerakligini batafsil aytib bering
shuning uchun siz undan rejalashtirilgan daromadga egasiz.
170
Sahifa 171

---

4/18/2021
Million dollarlik xatolar
https://translate.googleusercontent.com/translate_f
130/188
Xato 28
Boshqarish tizimini amalga oshirmaydi
CRM mijozlari
Bizda tizim bor: u meni tortadi, men esa - sudrab boraman.
Animatsion seriyadan
"Lui bilan yashash"
Men necha yil oldin mening birinchi kompaniyamda ish boshlaganimizni eslayman
Excel-da mijozlar bilan ishlash. Belgilangan belgilar, filtrlar va maydonlar,
aniqlik kiritish va ma'lumotlar bilan ishlash imkoniyatiga ega bo'lish.
Bu juda yaxshi ishladi.
Ammo biron bir vaqtda, kompaniyalarning har birining o'sishi bilan biz tushundik
ushbu ajoyib stolning nazorat qilish imkoniyatlari oshganligi
xodimlar soni va ularning mijozlar bilan ishlashi endi etarli emas.
Mijozlar bilan stol ajoyib darajada shishib ketdi
ma'lumotlar miqdori. Endi uni hech qanday filtrlar va makroslar qutqara olmadi. biz
bu endi mumkin emasligini angladik va biz CRM dasturisiz qila olmaymiz.
O'n yillik ish davomida men oltitasini o'rnatdim
turli xil CRM turlari. Va hech qachon kuchim, vaqtim va pulimdan afsuslanmadim,
ushbu tizimni amalga oshirishga sarflangan.
Afsuski, hozir ham bozorda bunday xilma-xillik mavjud
mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish uchun juda arzon mahsulotlar,
ko'plab kompaniyalar ulardan foydalanmaydi.
Shaxsan men ushbu lavozimga nomzodlar bilan juda ko'p intervyular o'tkazaman
savdo menejerlari va men ko'pincha bunday holatlarni uchrataman
kompaniyalar juda ko'p mijozlar bilan ham CRM-dan foydalanmaydi.
Yaqinda bo'lib o'tgan intervyularning birida men murojaat etuvchiga savol berdim:
"Siz mijozlarni boshqarish tizimining qaysi turidan foydalanmoqdasiz?" Va men eshitdim
ularning kompaniyasidagi barcha menejerlar ajoyib voqea
171