Metodologiyalari bayon etilgan

лучших в своих классах продуктов. Выбор зависит от структуры и 
размера предприятия, оказываемых услуг и предпочтений руководства.
Некоторые предприятия выбирают монолитную систему известного 
производителя, например фирмы «Ист Консепт», которая поставляет на 
рынок полный набор взаимосвязанных систем для управления отелем, 
рестораном, 
кафе, 
столовой, 
магазином, 
санаторием, 
клубом, 
развлекательным центром, туристической компанией, интернет-
бронированием. Учитывая тот факт, что все эти системы могут работать 
автономно, их внедрение можно производить последовательно, 
оптимально распределяя по времени затраты на приобретение, внедрение 
и сопровождение. Например, фирма «Libra» предлагает следующий набор 
основных функциональных блоков для автоматизации гостиницы:

---

184 
 
• бронирование;
• групповое бронирование и управление группами;
• регистрация и поселение гостей;
• регистрация паспортов;
• расчеты с гостями;
• управление клубом, расчеты по клубным картам;
• управление номерным фондом;
• инженерная служба, управление ремонтом;
• работа горничных;
• история гостя, программы частого гостя (программы поощрений);
• подарочные сертификаты;
• история компании;
• работа с туристическими агентствами;
• работа с контрагентами;
• консьерж, телефонный оператор, электронный консьерж;
• управление апартаментами;
• ночной аудит;
• управление тарифами.
Другие пытаются сформировать свою систему из подсистем ИС 
различных производителей, которые, по их мнению, лучше подходят для