Методологические основы

Первым этапом прогнозирования необходимых ресурсов при со­провождении является создание комплекса требований к конкретной мо­дификации функций программного продукта, на которые могут быть раз­биты фактические компоненты, определяющие функциональную пригод­ность ПС. В дальнейшем разбиение может детализироваться, формируя упрощенный или более точный уровень абстракции и взаимодействия из­меняемых компонентов. Следует учитывать, что в максимальной степени детализированная структура ПС может принести пользу на стадии предва­рительного оценивания размера модификации ПС. Один из путей оценки размера изменений ПС, находящегося на этапе концепции проекта, заклю­чается в сравнении его функциональных задач и свойств с уже существу­ющими версиями. При обосновании необходимых ресурсов для сопро­вождения сложных ПС наибольшее значение имеют три ключевых фактора:

• 
  размер — масштаб подлежащих разработке полностью новых или модификаций программных компонентов;
  
• 
  размер и относительная доля готовых программных компонентов, которые могут быть заимствованы из предшествовавших проектов и по­вторно использованы для модификаций в очередной версии программного продукта;
  
• 
  относительные затраты ресурсов на создание модификаций и но­вых компонентов ПС с оцененным масштабом изменений: труда специа­листов, времени, бюджета на единицу размера (на строку текста про­грамм) или полные затраты на разработку всей новой версии ПС.
  

• 
  Эти факторы могут быть оценены квалифицированными экспертами на основе имеющегося у них опыта мониторинга и реализации предше­ствовавших подобных модификаций. Достоверность прогнозов требую­щихся ресурсов зависит, прежде всего, от точности оценки исходных требований на совершенствование программного продукта. Они позво­ляют использовать опыт прошлых разработок и их отличия от новых ме­тодов и функций, предусмотренных в конкретных проектах, а также инди­видуальные возможности коллектива разработчиков или другие уникальные особенности конкретного проекта. При наличии перечисленных исходных данных и положительной оценке целесообразности экспертного анализа и прогнозирования ресурсов для сопровождения ПС их следует использо­вать для:
  

• 
  оценки размера — масштаба (числа строк) предполагаемого изме­нения текста разрабатываемых новых программ, с учетом размера гото­вых повторно используемых компонентов и характеристик возможного языка программирования;
  
• 
  расчета возможной полной трудоемкости и длительности разра­ботки корректировок версий ПС, а также среднего числа специалистов, необходимых для их реализации;
  
• 
  обобщения основных технико-экономических показателей и оцен­ки полной стоимости сопровождения ПС, анализа результатов и обоснова­ния, рентабельности продолжения мониторинга, модификаций и сопро­вождения комплекса программ.
  

• 
  При технико-экономическом обосновании (см. лекцию 5) сопровож­дения проекта ПС целесообразно применять методы и методики, адекват­ные целям и этапам его реализации. Приступая к разработке модификаций комплекса программ, как в любой профессиональной деятельности, необ­ходимо сначала провести реалистическую оценку возможного изменения масштаба проекта — поставленных целей, ресурсов проекта и выделен­ного времени. Задача управления масштабом состоит в задании базовых требований, которые включают разбитое на компоненты ограниченное множество дополнительных функций и требований, намеченных для реа­лизации в конкретной версии проекта. Базовый уровень изменений масш­таба ПС должен обеспечивать:
  

• 
  приемлемый для заказчика минимум дополнительных функций и требований к версии программного продукта;
  
• 
  разумную вероятность успеха с точки зрения возможностей кол­лектива сопровождения и разработчиков модификаций за требуемое время.
  

• 
  Потребность в ресурсах, объем реализуемых функций и требования спецификаций для модификаций в наибольшей степени зависят от допус­тимого размера — масштаба и сложности модификаций сопровожда­емого ПС. Основная цель оценки изменений масштаба ПС — подгото­вить возможность принять обоснованное решение о допустимости даль­нейшего мониторинга и сопровождения проекта в область системного анализа, разработки требований и проектирования модификаций и новых версий программного продукта. Если оказывается, что рассчитанные пер­вично масштаб и требуемые ресурсы для изменений ПС не могут быть обеспечены заказчиком для продолжения сопровождения, то возможны кардинальные решения: либо изменение некоторых выделяемых ресурсов, либо прекращение мониторинга и модификации данного программного продукта.
  
• 
  Для уменьшения возможных методических ошибок оценок ресур­сов для сопровождения и модификации ПС следует начинать с прогнози­рования размеров изменений или новой версии программного продукта, достоверность и ошибки которых могут быть обусловлены следующими факторами'.
  

• 
  проблема, цель и новые дополнительные функции ПС могут быть недостаточно хорошо поняты разработчиками модификаций и/или заказ­чиками из-за того, что некоторые существенные факторы были упущены или искажены из-за предвзятого к ним отношения;
  
• 
  специалисты-оценщики масштаба изменений версии ПС могут до­пустить значительные ошибки при попытке описания того, насколько боль­шими могут быть изменения системы или комплекса программ до этапа разработки концепции или предварительного проекта модификации;
  
• 
  предприятие, сопровождающее ПС, не располагает стандартами и методиками, с помощью которых можно выполнять первичный процесс оценивания масштаба модификации ПС (либо в случае наличия стандар­тов их никто не придерживается);
  
• 
  менеджеры и специалисты проекта полагают, что было бы непло­хо фиксировать возможные изменения масштаба и спецификаций требова­ний в начале сопровождения, заказчики же часто считают, что не стоит тратить драгоценное время на оценки размеров предстоящих модифика­ций и на детальную разработку требований к сопровождению.
  

•