Menejmet va marketing

 

18-Mavzu. 

Marketingda  kommunikatsion siyosat. 

Keys stadi 

 

Har  bir  qo’shma  korxona  menejeri  sifat  nazorati  masalalarini  yaxshi 

tushunishi,  sifat  nazoratini  amalga  oshirish  amaliyoti  va    strategik  maqsadlarini 

bilishi  lozim.  Shundan  kelib  chiqqan  holda  qo’shma  korxona  ekspertlari  va 

menejerlari oldiga quyidagi vazifalar qo’yiladi:  

1.Jahon  hamjamiyatida  korxonalarning  to’plagan  tajribalarini  hisobga  olgan 

holda mahsulot sifatini boshqarish bo’limi tuzilmasini ishlab chiqish.  

2.Sifat  bo’limining  quyidagi  sohalarda  joriy  va  istiqboldagi  vazifalarini 

aniqlash:  



 

ishlab chiqarish xarajatlarini kamaytirish;  



 

mahsulotni takomillashtirish.  

3.Korxonaning  umumiy  tuzilmasida  sifat  bo’limining  o’rni  hamda  uning 

boshqa  boshqaruv  bo’limlari  (ishlab  chiqarish  nazorati,  sotuv,  xarid, 

konstruktorlik-texnologiya bo’limlari) bilan hamkorligini aniqlash.  

4.Mahsulot sifati nazorati tizimini (modelini) ishlab chiqish:  mahsulot sifatini 

nazorat  qilishning  zarurligi  va  maqsadga  muvofiqligini  asoslab  berish;  mahsulot 

sifati  nazorati  bo’yicha  mutaxassislarni  tayyorlash;  mahsulot  sifati  nazorati 

bo’yicha xarajatlar smetasini ishlab chiqish.  

5.Mahsulot va ish sifati nazoratining shakl va vazifalarini aniqlash:  



 

kadrlar salohiyatidan foydalanish;  



 

sifat inspektsiyasi turlari;  

---

331 

 



 

sifat inspektsiyasi bo’yicha har bir xodimning funktsiyasi;  



 

tekshiriluvchi  mahsulotlar  nomenklaturasi  va  nazorat  qilinishi  lozim 

bo’lgan mahsulotlar hajmi;  



 

mahsulotlar, xarid  qilinuvchi  yarim  tayyor  mahsulotlar  va  detallar  sifatini 

tekshirish natijalarini hisobga olish shakllari.  

6.Statistika hisoboti usullarini aniqlash: texnologiyadan og’ish xarakteri;  



 

nazorat kartalari;  



 

sifatni tanlab olib nazorat qilish usullari va jadvallari;  



 

sifat nazorati ko’rsatkichlari.  

Vaziyatli  masala  bo’linma  menejerlari  va  mutaxassislar  yig’ilishida 

muhokama qilish bilan yakunlanishi mumkin.  

Tizimni tayyorlash va muhokama qilish uchun ajartiluvchi vaqt – 32 soat.  

Izoh: 

 

G’arb mamlakatlari firmalarida mahsulot sifatini firma tarkibiga kirmaydigan 

tashkilotlar belgilaydi. Biroq sifat bo’limi chiqariluvchi mahsulot sifati uchun 

to’liq javobgar hisoblanadi.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

---

332