Menejmentning tadqiqot usullari

4.3. SMART-tahlili usuli 
SMART-tahlili usulining nomi beshta inglizcha so‘zlarning bosh xarfidan 
olingan 
bo‘lib, 
ular 
tarjima 
qilinganda 
erishuvchanlik, 
konkretlik, 
baholanuvchanlik, joy va vaqt hisobini anglatadi. 
Usul maqsadlarni matritsali shaklda joylashtirilgan mezonlar yig‘indisi 
bo‘yicha ketma-ket baholashni nazanda tutadi. Maqsad tavsiflarini aks ettiruvchi 
taqqoslama omillar to‘plamini keltiramiz: 

qiyin erishuvchan – oson erishuvchan;

yuqori xarajatlar – past xarajatlar;

xodimlarning 
qo‘llab-quvvatlashiga ega – xodimlarning qo‘llab-
quvvatlashiga ega emas;

ustuvorliklarga ega – ustuvorliklarga ega emas;

---

101 

ko‘p vaqt talab qiladi – kam vaqt talab qiladi;

keng ta’sirga ega – cheklangan ta’sirga ega;

yuqori texnologiyalarga yo‘naltirilgan – past (oddiy) texnologiyalarga 
yo‘naltirilgan;

boshqaruvni yangitdan tashkil qilish bilan bog‘langan – boshqaruvni 
yangitdan tashkil qilish bilan bog‘lanmagan. 
Keyingi bosqichda maqsadga erishish uchun echish lozim bo‘lgan 
muammolarni aniqlash matritsasi tuziladi. Biroq dastlab ularni aniqlash kerak. 
Mammolar quyidagi mezonlar bo‘yicha taqsimlanadi: mavjud vaziyat, 
istalayotgan vaziyat, maqsadga erishish imkoniyati. 
Ushbu mezonlar matritsaning gorizontal tartibda joylashadi. Vertikal 
tartibda muammoni aniqlash, muammoni baholash (miqdoriy parametrlar), 
echimni tashkillashtirish (kim, qaerda, qachon), muammoni echish xarajatlari 
kabi mezonlar joylashadi. Bunday matritsa tadqiqotlar rejasini tuzish imkonini 
beradi.