Менеджмента



Download 4,9 Mb.
Pdf ko'rish
bet303/408
Sana23.02.2022
Hajmi4,9 Mb.
#151458
TuriУчебное пособие
1   ...   299   300   301   302   303   304   305   306   ...   408
Bog'liq
'Ист менеж. Костенко 2014

Установки работников. Результаты хоторнских экспериментов 
привели Ф. Ротлисбергера и Э. Мэйо к выводу, что поведение работ-
ника не является прямой функцией его природных способностей 
или физических условий труда. Поведение работников в коллек-
тиве можно объяснить не только действием логических и эконо-
мических факторов, но и групповыми установками и традициями,
399 
Цит по: Гвишиани Д. М. Организация и управление. Москва : Наука, 1970. 
С. 151–152. 


439
10.7. Теория организационного поведения Ф. Ротлисбергера
а также психологическим влиянием неформальной группы. В рабо-
те «Менеджмент и мораль» Ф. Ротлисбергер подчеркивал, что пове-
дение человека определяется в большей мере настроением, чем день-
гами, и именно группы оказывают на него определяющее влияние. 
При этом ключ к пониманию индивидуального поведения необхо-
димо искать в том способе, которым неформальная группа включает 
своих членов в набор реально существующих правил и ценностей. 
В соответствии с таким подходом, при разработке системы мо-
тивации нужно отказаться от представления, что поведение работ-
ника можно описать формулой «стимул – реакция». По мнению 
Ф. Ротлисбергера, формула поведения работника выглядит как 
«стимул – установка – реакция». То есть реакция на стимул зависит 
от установок работников. Такое понимание основ поведения актуа-
лизировало задачу изучения установок работников и факторов, вли-
яющих на них. Ф. Ротлисбергер, как и большинство представите-
лей школы человеческих отношений, в качестве основного фактора
поведения работника в коллективе отмечал влияние группы.
Ф. Ротлисбергер представил установки рабочих как новый вид 
взаимоотношений в коллективе с помощью Х-карты (рис. 10.2)
400

Изменение
Социальная ситуация
Установки
История личности
(психологические факторы)
Результат
Рис. 10.2. Х-карта Ротлисбергера
Карта Ротлисбергера отображает ситуацию на предприятии, 
в соответствии с которой свой вклад в конечный результат деятель-
ности организации вносят психологические, личностные факторы,
социальные аспекты функционирования предприятия и вовлечен-
ные в ситуацию изменения. Кроме того, детерминантами поведения 
также являются сама рабочая среда и прошлый опыт в ней.
400 
Roethlisberger F. J. Management and Morale. Cambridge, Mass. : Harvard University 
Press, 1941. Р. 21. 


440

Download 4,9 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   299   300   301   302   303   304   305   306   ...   408




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish