Менеджмента

Глава 14. Ситуационный подход в менеджменте
Ф. Фидлер также установил взаимосвязь между эффективно-
стью стиля руководства и характеристиками конкретной ситу-
ации. В модели используются три ситуационные переменные, 
позволяющие определить степень соответствия ситуации опреде-
ленному стилю руководства:
1.
Качество взаимоотношений руководителя с подчиненным 
определяет уровень лояльности коллектива к руководителю.
2.
Структура задачи отражает качество формулировки и сте-
пень структурированности поставленного перед коллективом 
рабочего задания.
3.
Должностные полномочия отражают уровень формальной 
власти руководителя, определенной занимаемой должностью 
и определяющей его возможность мотивировать сотрудников 
на достижение поставленных целей.
Ф. Фидлер выделил восемь типов ситуаций, благоприятных
для того или иного стиля руководства. Руководители, ориентиро-
ванные на задачу, демонстрируют большую эффективность в наи-
более благоприятных либо в наиболее неблагоприятных ситуаци-
ях. В промежуточных ситуациях более эффективным оказывается 
стиль, ориентированный на взаимоотношения.
Таким образом, хотя Ф. Фидлер и утверждал, что стиль руко-
водства является постоянным, он установил, что его эффектив-
ность зависит от конкретной ситуации. Недостатки модели, глав-
ными из которых являются упрощение оценки руководителя при 
помощи шкалы НПС и непризнание возможности изменения сти-
ля руководства в зависимости от конкретной ситуации, в полной 
мере перекрываются признанием отсутствия идеального стиля
руководства, а эффективность последнего зависит от сложивших-
ся на предприятии обстоятельств.
Мотивационная теория лидерства. Другая теория, возникшая 
в русле ситуационного подхода, опирается на представление о том, 
что основная задача лидера – мотивировать своих подчиненных. Ро-
берт Хаус предположил, что эффективность руководителя склады-
вается из двух составляющих: умения обеспечивать максимальное 
вознаграждение для тех, кем он руководит, за достижение ими целей 
организации и облегчения пути к этим целям. В соответствии со свой-
ствами коллектива и ситуацией, в которой находится организация, 

---

537
14.3. Ситуационные теории управления
наибольшего успеха в этом позволяет достичь один из четырех стилей 
лидерства – директивный, поддерживающий, привлекающий к уча-
стию в принятии решений или ориентированный на достижение
489
.
Дальнейшее развитие ситуационный подход к лидерству по-
лучил в работах В. Врума, А. Яго и Ф. Йеттона.