Менеджмента

Ситуационные теории лидерства. Во второй половине ХХ в. по-
явились исследования, которые рекомендовали руководителям 
не придерживаться некоего раз и навсегда принятого стиля, а при-
менять в соответствующих условиях наиболее подходящие стили. 
В некоторых неблагоприятных случаях руководителю вообще со-
ветовали отказаться от выполнения своих обязанностей.
486 
Гвишиани Д. М. Организация и управление. Москва : Издательство МГТУ 
им. Н. Э. Баумана, 1998. С. 130.
487 
Lawrence P. R., Lorsch J. W. Organization and Environment. Homewood, Ill. : 
R. D. Irwin, 1969. 279 p.

---

535
14.3. Ситуационные теории управления
Теория ситуационной эффективности Ф. Фидлера. Основате-
лем ситуационной теории руководства считается Фред Фидлер. 
Его теория, разрабатывавшаяся в 1954–1958 гг., впервые поста-
вила эффективность стиля руководства в зависимость от кон-
кретных обстоятельств.
Ф. Фидлер полагал, что стиль руководства практически не ме-
няется от ситуации к ситуации и находится в континууме от ориен-
тированного на взаимоотношения до ориентированного на задачу. 
Для определения стиля руководства он использовал так называ-
емую шкалу наименее предпочитаемого сотрудника (НПС). В со-
ответствии с этой шкалой определялось описание гипотетической 
личности, с которой руководитель работал бы наименее успешно
488
. 
Шкала представляет собой профиль из 16 пар характеристик лич-
ности, оцениваемых по 8-бальной шкале. Пример отдельных ха-
рактеристик, используемых Ф. Фидлером, приведен в табл. 14.1.
Таблица 14.1
Шкала наименее предпочитаемого сотрудника (по Ф. Фидлеру)
Открытый
8
7
6
5
4
3
2
1
Сдержанный
Придирчивый
1
2
3
4
5
6
7
8
Покладистый
Самоуверенный
1
2
3
4
5
6
7
8
Нерешительный
Эффективный
8
7
6
5
4
3
2
1
Непродуктивный
Угрюмый
1
2
3
4
5
6
7
8
Жизнерадостный
Недружественный
1
2
3
4
5
6
7
8
Дружественный
Приятный
8
7
6
5
4
3
2
1
Неприятный
Всё отвергающий
1
2
3
4
5
6
7
8
Всё принимающий
Напряженный
1
2
3
4
5
6
7
8
Расслабленный
Более высокие результаты оценки по шкале соответствуют ориен-
тации на взаимоотношения, более низкие – ориентации на задачу.
488 
Козаченко А. В. Ситуационная модель руководства // Элитариум – переосмыс-
ление дистанционного образования. URL: http://www.elitarium.ru/2010/12/07/
situacionnye_modeli_rukovodstva.html (дата обращения: 12.01.2015).

---

536