Менеджмента

Значение идей Ф. и Л. Гилбрет. Френк и Лилиан Гилбрет по-
святили себя исследованию как эффективности труда работни-
ков, так и управления в целом. В своих трудах они затрагивали

---

Глава 7. Школа научного управления
244
также и социальные аспекты научного управления. Так, напри-
мер, они подчеркивали, что ни одна организация не может рассчи-
тывать на устойчивость, если она не заботится как о благополучии
организации в целом, так и о благополучии каждого ее члена.
Их идеи, касающиеся анализа и совершенствования выполнения 
рабочих операций, организации системы обучения на рабочем ме-
сте, поощрения хороших отношений в коллективе, были развиты 
следующими поколениями исследователей менеджмента. Отдель-
ные рекомендации по повышению эффективности труда, в частно-
сти рекомендации по снижению усталости и улучшению всех фак-
торов производственной среды, разработаны на основе объединения 
двух управленческих подходов – научного менеджмента и промыш-
ленной психологии. Сочетание этих подходов позволило Френку 
и Лилиан Гилбретам заложить основы современной эргономики.
7.3.3. Принципы эффективности управления Г. Эмерсона
Гаррингтон Эмерсон (1853–1931) – американский ученый, 
представитель школы научного управления. 
Г. Эмерсон получил образование в Европе (Англии, Герма-
нии, Франции, Греции, Италии). Закончив Баварский политех-
нический университет в Мюнхене, стал инженером-механиком. 
Г. Эмерсон свободно говорил на девятнадцати языках и первона-
чально работал в должности профессора современных языков, уже 
в двадцать три года стал деканом факультета иностранных языков 
в университете штата Небраска. Для компании Burlington Rail-
Burlington Rail-
road занимался экономическими и инженерно-техническими ис-
занимался экономическими и инженерно-техническими ис-
следованиями. С 1901 г. начал работать в качестве консультанта 
по вопросам управления производством и вскоре стал одним из 
известнейших в США специалистов в области менеджмента. Ми-
ровое признание получил за заслуги по внедрению системы каль-
куляции затрат, ведения учета и премиальной заработной платы. 
Считается «первым инженером по эффективности».