Глава 6. Условия и предпосылки формирования управленческой науки
мы можем повлиять на него. Однако при разработке управленче-
ского решения обязательно нужно учесть предшествующий ход
событий. По этому поводу Б. Трентовский писал: «…кибернет
не проектирует будущее, как старается сделать некий радикаль-
ный философ, – он позволяет будущему рождаться своим соб-
ственным независимым способом. Он оказывает будущему помощь
как опытный и квалифицированный политический акушер».
Таким образом, в соответствии с взглядами Б. Трентовско-
го, пружины развития общества объективны и не зависят от воли
управляющих. Лицо, поставленное во главе коллектива, должно
умело учитывать этот объективный ход истории. Роль науки за-
ключается в том, чтобы помогать ему предвидеть возможные ва-
рианты развития событий. В этом собственно и состоит сущность
кибернетики. Задача кибернетики как науки управления – не про-
сто формулировать общие соображения, а помогать исследователю
или управляющему предвидеть будущее, следствия своих решений.
Формирование основ системного и ситуационного подхода.
В определенной степени Б. Трентовского можно рассматривать
как основоположника системного и ситуационного подходов, ко-
торые появились только во второй половине ХХ в.
В работе «Отношение философии к кибернетике как искусству
управления народом». Б. Трентовский развивал идеи системно-
сти применительно к управлению государством. По его мнению,
действительно эффективное управление должно учитывать все
важнейшие внешние и внутренние факторы, влияющие на объект
управления. Он писал: «Наши успехи связаны с тем, насколько си-
стемно мы подходим к решению проблем, а наши неудачи вызваны
отступлениями от системности. Сигналом о недостаточной систем-
ности существующей деятельности является появление проблемы».
Формируя собственную философию управления, Б. Трентов-
ский считал, что, кроме научных знаний о предшествующем
развитии и об общих принципах управления, для эффективного
управления необходим учет конкретной ситуации. По его мнению,
принимая конкретные решения, «кибернет не так уж много мо-
жет позаимствовать из общих философских политических теорий.
При одной и той же политической идеологии он должен управлять
различно в Австрии, России или Пруссии. Точно так же и в одной
и той же стране он должен управлять завтра иначе, чем сегодня».
157
6.2. Теоретические основы возникновения управленческой науки
То есть, с одной стороны, Б. Трентовский понимает важность
философии в создании принципов управления, но, с другой – под-
черкивает, что общие принципы лишь первый шаг, помогающий по-
нять конкретность. И именно в них и в том, как научиться правиль-
но понимать эту конкретность, состоит главная задача философии
управления. А далее кибернет должен изучить реальные условия,
оценить их и на основе конкретных суждений принять решение.
Можно сказать, что Б. Трентовский раскрыл один из главных
принципов современного ситуационного подхода, в соответствии
с которым в управлении необходим учет сложной системы обратной
связи и адаптация управленческого решения к конкретной ситуа-
ции. По его мнению, всё находится в движении и решение, принятое
сегодня, в одних условиях, может оказаться совершенно негодным
завтра, когда условия изменятся. Кибернет должен уметь соотно-
сить свои действия с этими изменениями. Он эти изменения должен
чувствовать, изучать, и его действия должны изменяться в зависи-
мости от того, в каком состоянии находится объект управления.
Отмечая объективный характер социальных процессов,
Б. Трентовский ни в какой мере не принижает роль личностей как
отдельных элементов объекта управления. Он считает объективно
существующим и объективно необходимым множественность раз-
личных поведенческих механизмов, обеспечивающих адаптацию
объекта управления – гиберно. В то же время Б. Трентовский под-
черкивает, что нельзя игнорировать влияние субъективных фак-
торов, т. е. личных стремлений субъектов, на ход общественного
развития. И одним из таких субъектов является прежде всего сам
кибернет, то место, которое занимает управляющий в жизни обще-
ства. Но ученый отнюдь не отождествляет его цели с целями того
коллектива, которым он должен управлять. Более того, он допу-
скает, что кибернет может использовать руководимую им органи-
зацию в своих личных целях и во вред самой организации.
Основные положения философии управления Б. Трентовского
можно свести к следующему:
1. По мере развития общества управление всё больше должно при-
обретать черты научного исследования, а лицо, получившее
право управления, должно быть способно провести научный
анализ, прежде чем принять решение.
158
Do'stlaringiz bilan baham: |