Международный научно-образовательный электронный журнал

Таблица 1.
Показатели эффективности деятельности гостиничного предприятия 
№ 
Наименование 
показателей 
эффективности 
Формулы расчета 
Значение показателей 
1. 
Occupancy / 
Заполняемость 
гостиницы 
Occupancy = 
RmSd / RmAv *100% 
Occupancy 
(заполняемость 
гостиницы) = Rooms Sold 
(RmSd) (проданные номера за 
период) / Rooms Available 
(RmAv) (номера к продаже за 
период) *100% 
2. 
ARR / Средняя 
доходность 
номера (Чистая 
средняя 
доходность 
номера 
или 
доход от продаж 
ARR = RmRv / RmSd 
Average 
room 
rate 
(ARR) 
(средняя доходность номера) = 
Room Revenue (RmRv)( выручка 
от продажи номерного фонда) / 
Rooms Sold (RmSd) (проданные 
номера за период) 

---

28 
номерного 
фонда 
определяется 
после 
вычета 
комиссионных 
тур-агентств и 
систем 
бронирования) 
3. 
RevPAR / 
Ставка 
доходности 
номера 
RevPAR = RmRv / 
RmAv 
Revenue per available room 
(RevPAR) = Room Revenue 
(RmRv) (выручка от продажи 
номерного фонда) / Rooms 
Available (RmAv) (номера к 
продаже за период) 
4. 
NRevPAR / 
Чистая ставка 
доходности 
номера 
NRevPAR = 
Occupancy * ADRR 
Net Revenue per available room 
(NRevPAR) 
= 
Occupancy 
(загрузка) * Average Daily Room 
Rate 
(ADRR) 
(средняя 
доходность номера) 
5. 
RevPC / 
Доходность на 
гостя 
RevPC = TRevFHG / 
NumG 
Revenue per Customer (RevPC) 
(доходность на гостья) = Total 
Revenue from Hotel`s Guests 
(TRevFHG) (общая выручка 
отеля от гостя) / Number of 
Guests 

---

29 
6. 
GOPPAR / 
Валовая 
операционная 
прибыль на 
один номер 
(валовая 
операционная 
прибыль равна 
общей выручке 
отеля, 
уменьшенной на 
прямые и 
косвенные 
расходы) 
GOPPAR = GOP / 
RmAv 
Gross 
operating 
profit 
per 
available 
room 
(GOPPAR) 
(валовая операционная прибыл 
на один номер) = Gross 
Operating Profit (GOP) (валовая 
операционная прибыл) / Rooms 
Available (RmAv) (номера к 
продаже за период) 
7. 
Yield / 
Доходность 
номерного 
фонда 
Yield = 
(RmRv / PotRv) * 
100% 
PotRv = RmAv * 
Rack Rate 
Yield (Доходность номерного 
фонда) = (Room Revenue 
(RmRv) (выручка от продажи 
номерного фонда) / Potential 
Revenue(PotRv) 
(потенциальный доход) ) *100% 
Potential 
Revenue(PotRv) 
(потенциальный 
доход) 
= 
Rooms 
Available 
(RmAv) 
(номера к продаже за период) * 
Rack Rate (цена номера без 
учёта скидок и специальных 
предложений/ базовая цена 
номера) 

---

30 
8. 
LCFTRev / Фонд 
оплаты труда к 
выручке (Labor 
Compensation 
Fund 
to 
Total 
Revenue) 
LCFTRev = LCF / 
TRev 
Labor compensation fund to Total 
Revenue (фонд оплаты труда к 
выручке) = Labor Compensation 
Fund (LCF) / Total revenue 
(TRev) (общая выручка) 
9. 
TRevPE / Сумма 
выручки, 
приходящаяся 
на 
одного 
работника 
(Total Revenue 
Per 
Employee) 
TRevPE = TRev / 
AvNumE 
Total Revenue per employee 
(TRevPE) (Сумма выручки, 
приходящаяся 
на 
одного 
работника) = Total Revenue 
(TRev) (общая выручка) / 
Avarage Number of Employee 
(AvNumE) (Среднесписочная 
численность работников за 
период) 
Вышеприведённые показатели эффективности гостиничного бизнеса, 
широко используются в зарубежных странах, что является наиболее 
актуальным в настоящее время. Данные формулы расчёта, как показатели 
эффективности, позволяют оценить взаимосвязь между потребителями и 
рынком гостиничных услуг, а также уровень эффективности работы гостиницы.