Mavzu: Mehmonxona xo’jaligida xizmatlar sifati va raqobatbardoshligini oshirish

Mavzu: Mehmonxona xo’jaligida xizmatlar sifati va raqobatbardoshligini oshirish

KIRISH
I-BOB. MEHMONXONA XO’JALIGIDA XIZMATLAR SIFATI VA RAQOBATBARDOSHLIGINI OSHIRISHNING ILMIY-NAZARIY ASOSLARI

1. 
   Mehmonxona xo’jaligida xizmatlar turlari va tasnifi
   
2. 
   Mehmonxona xo’jaligida raqobatbardoshlik tushunchasi va uning mohiyati
   
3. 
   O’zbekiston mintaqalarida mehmonxona biznesining rivojlanish tendensiyalari
   

Birinchi bob bo’yicha xulosalar

II-BOB. MEHMONXONA XO’JALIGIDA XIZMATLAR SIFATI VA RAQOBATBARDOSHLIGINI OSHIRISHGA TA’SIR ETUVCHI OMILLAR VA ULARNING TASNIFI
2.1. Mehmonxona xo’jaligida xizmatlar sifatini oshiruvchi omillar tahlili
2.2. Mehmonxona xo’jaligi raqobatbardoshligini oshirishda xodimlarning tasiri
2.3. Raqobatchilar o’rtasida mehmonxona xizmatlar sifatini aniqlash

Ikkinchi bob bo’yicha xulosalar

III-BOB. MEHMONXONA XO’JALIGIDA XIZMAT SIFATI VA RAQOBATBARDOSHLIGINI ZAMONAVIY USULLARNI JORIY ETISH ISTIQBOLLARI
3.1. “Art Samarqand” mehmonxonasi faoliyatini rivojlanish tendensiyalari
3.2. “Art Samarqand’’ mehmonxonasi faoliyatida xalqaro mehmonxona zanjirlari tajribasini takomillashtirish
3.3. Mehmonxona xo’jaligida xizmatlar sifati va raqobatbardoshligini oshirishda axborot kommunikatsiyalarini rivojlanish istiqbollari
Uchinchi bob bo’yicha xulosalar
XULOSA VA TAKLIFLAR
FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR RO’YXATI