2.2 Marketing tatqiqotlarini amalgam oshirish bosqichlari
Zamonaviy marketing asoslaridan biri F.Kotlerning ta‘rifi bo’yicha:
―Marketing tadqiqotlari deb, turli yo’nalishlarni tizimli ravishda tayyorlash va
O’tkazish, kompaniya oldiga qo’yilgan aniq marketing vazifasiga mos bo’lgan
natija va xulosalarga ega bo’lish uchun olingan ma‘lumotlarni tahlil etish jarayoni‖
tushuniladi.
O’rganilayotgan fanning asosiy amerikalik olimlaridan Neresh K.Malxotra
―Marketing tadqiqotlari‖ amaliy qo’llanmasida quyidagi yondashuvni keltirgan:
―Marketing tadqiqotlari deb, marketing muammolari(imkoniyatlari)ni
moslashtirish va echimlarining samaradorligini oshirish uchun axborotlarni tizimli
va ob‘ektiv ravishda aniqlash, to’plash, tahlil qilish, tarqatish va foydalanish‖, deb
e‘tirof etilgan.
Rossiya olimlaridan E.P.Golubkov quyidagi yondashuvni ta‘kidlab o’tgan:
―Marketing tadqiqotlari – marketing faoliyatining turli ko’rinishlaridagi
ma‘lumotlarni tizimli ravishda to’plash, aks ettirish va tahlil etib, marketologlarni
bozorlar, iste‘molchilar, raqobatchilar, marketingning boshqa tashqi muhit
elementlari bilan axborot orqali bog’lashdan iboratdir.
Marketing tadqiqotlari – marketing faoliyatini tizimli to’plash, qayta ishlash,
izohlash va turli jihatlar bo’yicha ma‘lumotlarni tahlilidir.
Marketing tadqiqotlarining vazifalari quyidagi rasmda aks ettirilgan.
Marketing tadqiqotlarining ob‘ekti bo’lib quyidagilar hisoblanadi:
-bozorni rivojlanish tendensiyasi va holati;
-raqobat muhitini o‗zgarishi tendensiyasi va holati;
-talabni rivojlanish tendensiyasi va holati;
-firma imkoniyatlari;
- tashqi muhit tahdidlari.
Marketing tadqiqotlarining klassifikatsiyasi quyidagi rasmda o’z ifodasini topgan.
Kabinet tadqiqotining maqsadi ikkilamchi axborotlarni to’plash va qayta
ishlash bo’lib hisoblanadi.
Dala tadqiqoti – ―axborotni topish joyi bo’yicha‖ axborotlarni to’plash va
qayta ishlash usulini o’zida mujassamlashtiradi.
To’liq tadqiqotlarda bozor to’liq qamrab olinadi.
"Moonlight" MCHJ sayyohlik kompaniyasi 2003 yil noyabr oyida o'z faoliyatini boshladi. Kompaniya faoliyati 2004 yil 17 martda Oltoy o'lkasi madaniyat va turizm qo'mitasi TD № 0005187 reg / raqami 22-ar-20171 tomonidan berilgan sayyohlik agentligi litsenziyasi asosida amalga oshiriladi. MVT-ning ro'yxatga olish raqami 002100. Moliyaviy himoyaning hajmi 5.000.000 rubl. Javobgarlikni sug'urta qilish to'g'risida 07.07.2007 yildagi 0729 OVb 000 934-sonli shartnoma Moliyaviy yordam ko'rsatadigan tashkilot nomi: Barnaul shahridagi "Harbiy sug'urta kompaniyasi" OAJ Oltoy filiali. "Moonlight" MChJning asosiy printsipi - bu yuqori darajadagi xizmat va Barnaul bozorida va yaqin atrofda narx va sifat uyg'unligida ajoyib takliflar. Hozirgi kunda kompaniya uzoq yillik ish tajribasiga ega bo'lib, o'zini aholi va shahar korxonalarining ishonchli hamkori sifatida ko'rsatdi. Sayohat agentligi o'z vazifalarini bajaradi chakana savdo yagona turistik xizmatlar va iste'molchiga sayohatlar - turist yoki korporativ mijozlarga. Turoperator yoki turistik agentliklarning ulgurji savdosi bilan u agentlik shartnomasi bilan bog'lanadi, unga ko'ra moliya sohasida o'zaro munosabatlar va o'zaro hisob-kitoblarning xilma-xil shakllari va hatto javobgarlikni qayta taqsimlash ham ta'minlanishi mumkin. Sotuvchi sifatida Moonlight turizm mahsuloti uchun cheklangan javobgarlikka ega. "Moonlight" MChJ individual xizmatlarni, turoperator tomonidan sotib olingan sayohat paketlarini, paketlarda majburiy ravishda bog'lanmagan turli xil xizmatlarni, masalan, individual sayyohlar uchun taklif qiladi va sotadi. Agentlik sohasida faoliyatning bir necha turlari ajratiladi: Korxona nomidan va uning nomidan turlarni sotish. Aslida, bu turli turoperatorlar uchun "turistik paket". Turlar to'plamida turoperator va bunday savdoni amalga oshirgan agentning barcha tafsilotlari har doim to'liq ko'rsatiladi; · O'z nomidan turlarni sotish, lekin turistik mahsulotning ma'lum bir turoperatorga tegishliligini ko'rsatuvchi; Turistik mahsulotni o'z nomidan sotish (ma'lum bir turoperatorga ushbu mahsulotning tegishli ekanligini ko'rsatmasdan), masalan, turistik mahsulotni yaratishda. Bunday holda, turistik agentlikning o'zi barcha oqibatlarga va javobgarlik darajasiga ega turoperator sifatida ishlaydi. Ga qarab qabul qilingan sxema o'zaro ta'sirlar aniq belgilangan javobgarlik darajalari, moliyaviy hisob-kitob sxemalari va faoliyatni soliqqa tortish tamoyillaridan kelib chiqadi. Moonlight LLC sayyohlik agentligi sifatida turistik mahsulotni sotish jarayonida ishtirokchilar tarmog'idagi eng muhim bo'g'in hisoblanadi. Bu turoperator va telekommunikatsion kompyuter tarmoqlariga ega xizmat ko'rsatuvchi operator bilan bog'liq, masalan, global xalqaro va milliy avtomatlashtirilgan rezervasyon tarmoqlari, bu agentga kuchli ma'lumot bazalari va turistik rezerv tizimlaridan foydalanishni ta'minlaydi. "Moonlight" MCHJ sayyohlik agentligi turli yo'nalishlarda sayohatlarni taklif etadi: 1) "Turquoise Katun" sayyohlik markaziga Gorny Oltoyga sayohatlar: "Sarjhevskiy mulk" sayyohlik lageri, "Ko'ldagi Tavdinskiy mulk", "Katun ustidagi Tavdinskiy mulk", Belokurixa. 2) Rossiyaga sayohatlar / g. Sankt-Peterburg, Moskva, Oltin uzuk. 3) Ekzotik mamlakatlarda plyajdagi ta'til /
Do'stlaringiz bilan baham: |