Mavzu. Boshqaruv madaniyati va uslubi

Boshqaruv madaniyati darajasi xodimlar, ayniqsa, menejerlar madaniyatini, boshqaruv jarayoni madaniyati, boshqaruv texnikasi, mehnat sharoitini aks ettiruvchi ko’rsatkichlar bo’yicha baholanadi. Boshqaruv madaniyati unsurlarining turli-tumanligi boshqaruv jarayonida turli-tuman me’yorlarga, jumladan, ahloqiy, huquqiy, iqtisodiy, tashkiliy, texnikaviy, estetik me’yorlarga rioya qilish zaruriyatini keltirib chiqaradi.

Boshqaruv madaniyatining asosiy elementlari.

Boshqarish madaniyati

Boshqaruv xodimlari madaniyati

Boshqaruv jarayoni madaniyati

Mexnat sharoiti madaniyati

Xujjatlar yuritish madaniyati

Boshqaruvning zamonaviy texnologiyasi

Boshqaruv ilmini bilish

Boshqaruv mexnatini maqbul tashkil etish

Boshqaruv san’atini egallash

Boshqaruv jarayonini kompleks mexanizatsiyalash va avtomatlashtirish

Xodimning shaxsiy va ishbilarmonlik sifatlari

Тashrifchilarni qabul qilish, telefon оrqali so’zlashish,majlislar o’tkazish madaniyati

Ishlab chiqarish madaniyati

Boshqaruv uslubi

Xodim madaniyatining umumiy darajasi

Ish joyini tashkil etish madaniyati

Joylashtirish

Hizmat ko’rsatish

Qurollash

Xujjatlarning xizmat qilish muddati

Xujjatlardan foydalanishning qulayligi

Xujjatlar bilan xizmat ko’rsatish ishonchliligi

Shovqin

Xujjatlarni rasmiylashtirish

Jihozlash

Boshqaruv jarayonida turli-tuman texnika –qo’llaniladi. Menejerlar bu texnika imkoniyatlari va maqbo’l foydalanish sohalarini bilishlari lozim bo’lib, bu boshqaruv madaniyati darajasini bildiradi.

Boshqaruv madaniyatining ajralmas unsuri – xujjatlar yuritish madaniyatidir. Xujjatlarning boshqaruv jarayonidagi ahamiyati juda katta, chunki boshqaruvning biror-bir vazifasini xujjatlar asosida yetkazilib beriluvchi axborotsiz amalga oshirib bo’lmaydi. Xujjatlardagi axborot korxona tashqi va ichki faoliyatining hamma tomonini qamrab oladi.

Boshqaruv jarayonining barcha operatsiyalari amalda xujjatlardan boshlanib, xujatlar bilan tugaydi.

Boshqaruv madaniyatini takomillashtirish - uning barcha unsurlarini takomillashtirish demakdir.