Мақола ва тезислар номи

Ички бозор самарадорлиги индикатори
алоҳида бозорларда истеъмолчилар 
эҳтиёжлари қондирилганлик даражасини кўрсатувчи жамланма индекс ҳисобланади. Унда 
қуйидаги анкета саволларига 0 дан 10 бўлган шкалада баҳо бериш назарда тутилади:
153
1-жадвал 
Европа Иттифоқи ички бозор самарадорлиги индикаторлари 
№ 
индикаторлар 
кўрсаткичнинг мазмуни 
1 
Таққослаш 
истеъмолчилар учун турли етказиб берувчилар томонидан 
тақдим этилаётган бир хил ёки ўхшаш товар(хизмат)ларни 
таққослаш қанчалик осон ёки қийинлигини баҳолайди 
2 
Ишонч 
сотувчилар томонидан истеъмолчилар хуқуқларини ҳимоя 
қилиш қоидаларини ҳурмат қилиш ва уларга риоя этишни 
назарда тутади 
3 
Муаммолар 
истеъмолчилар ва сотувчилар ўртасида товар(хизмат)лар 
савдоси бўйича муаммолар мавжудлигини аниқлайди 
4 
Зарар 
истеъмолчилар томонидан харид қилинган товар(хизмат)лар 
оқибатида келиб чиққан зарарлар даражасини белгилайди 
5 
Шикоятлар 
муаммолар юзага келганда тегишли ташкилотларга шикоят 
қилиш мойиллигини кўрсатади 
6 Кутишлар/Истаклар ўрганилаётган аниқ бир бозор истеъмолчилар истакларига 
нечоғлик мувофиқ келишини намоён этади 
7 
Танлов 
маълум бир бозорда рақобат даражаси ва етказиб берувчиларни 
танлаш имконияти борлигини тавсифлайди 
http://www.isbnk.org/upload/File/The%20System%20of%20Integration%20Indicators%202019.pdf (мурожаат санаси 30.01.2021 й.) 
152
http://ec.europa.eu/internal_market/scoreboard/governance_cycle/index_en.htm 
153
Monitoring consumer markets in the European Union 2017. 
https://ec.europa.eu/info/sites/info/files/ 
mms2017_final_report_-_part_i.pdf
 (мурожаат санаси 02.02.2021 й.) 

---

558 
8 Муҳимлик 
ҳар бир ўрганилаётган бозор учун юқорида келтириб ўтилган 
компонентларнинг (таққослаш, ишонч, муаммолар, зарар, 
шикоятлар, кутишлар/истаклар ва танлов) истеъмолчи учун 
аҳамиятини баҳолайди