Поведенческие науки (1950 года - по настояшее время). Главный постулат этой
школы состоял в том, что правильное применение науки о поведении при
непосредственном руководстве людьми всегда будет способствовать повышению
эффективности как отдельного работника, так и организации в целом. К крупньм
исследователям этой школы относятся:
Ренсис Лайкерт, Дуглас Макгрегор
(разработавший теорию "X" и "Y"), Ф.Герцберг, А.Маслоу и др. Школа поведенческих
наук значительно отошла от школы чел. отн., сосредоточившейся прежде всего на методах
налаживания межличностных отношений. Новый подход стремился в большей степени
оказать помощь работнику в осознании собственных возможностей на основе применения
концепций поведенческих наук. Предметами исследований являются качественные
параметры
менеджмента, оцениваемые на базе социологических опросов и экспертных
наблюдений.
Развитие теории управления после второй мировой войны. Школа нуки
управления.
В послевоенный период получила развитие школа науки управления. Возникшая в
1950-е годы на волне научно-технической революции, - школа экономико-математических
(количественных) методов является основоположником разработки и применения моделей
для понимания сложных управленческих задач.Предметом исследований этой школы
являются
закономерности менеджмента, поддающиеся количественной оценке.
Эволюция подходов к управлению (по Мескону) подход к управлению как к
процессу, системный подход, ситуационный подход, имеющие свой временной период.
Таким образом, история развития управленческой науки в течение последнего
столетия теснейшим образом коррелирует с реальными социально-экономическими
потребностями общества. Внимание исследователей попеременно сосредотачивается на
тех аспектах
менеджмента организации, «включение» которых в процесс управления
позволяет в наибольшей степени повысить его эффективность на данном отрезке
исторического развития цивилизации.
Промышленная революция и переход от мануфактуры к машинному производству
вызвала необходимость серьезного изучения организации производственного процесса.
Ответом на эту потребность явилась школа научного менеджмента Ф.Тейлора.
Рост масштабов капиталистических предприятий, усложнение процесса управления,
начало специализации управления по функциям потребовали новых исследований и
концептуального осмысления. В ответ на потребность гигантских монополистических
предприятий в
теории, которая систематизировала бы функции менеджмента, были
обоснованы иерархические принципы управления, появились исследования бюрократии
М.Вебера, классическая, или административная школа.
Обострение социальной обстановки в период Великой депрессии и экономического
спада в конце 1930-х годов поставило во главу угла необходимость серьезного анализа
взаимодействия между трудом и капиталом. Исследованием
проблематики социального
партнерства, трудовой мотивации, выстраиванием отношений между людьми в
организации занялись представители школы человеческих отношений.
Проводимые в 1950-1960 годы комплексные исследования в области социальных,
психологических и культурологических наук, открывают новыe возможности по
использованию
человеческого потенциала, нивелировке организационных конфликтов,
повышению эффективности управления в целом. На изучение этих возможностей
ориентируются возникшие в этот период школы поведенческих наук.
Необходимость проведения крупномасштабных расчетов с целью оптимизации
поставок в период второй мировой войны дала толчок развитию экономико-
математического моделирования. В послевоенный период научно-техническая революция
и появление компьютерной техники придают этому направлению своего рода «второе
дыхание». Возникает новая школа науки управления. В 1960-1970-е годы она обогащается
такими плодотворными подходами к решению управленческих задач,
как системный и
ситуационный методы.
В 1980-90-е годы наблюдается синтез управленческой науки. При выработке
практических рекомендаций по повышению эффективности управления ученые стараются
учесть результаты как количественных (школа науки управления), так и качественных,
или клинических, исследований (школа поведенческих наук).