Конспект лекций (краткий) Казань-2014 Направление подготовки: 080 100. 62: Экономика организации

ЛЕКЦИЯ №9.
КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПРОДУКЦИИ


Аннотация. В данной лекции, состоящей из четырех взаимосвязанных разделов рассматриваются вопросы, связанные с качеством продукции и ее конкурентоспособностью. Отдельное внимание уделяется конкурентоспособности продукции предприятия.
Ключевые слова. Качество, конкурентоспособность, предприятие, продукция.
Методические рекомендации по изучению темы. Указанную тему рекомендуется изучать в следующей последовательности:
- экономическая сущность повышения качества. Показатели и методы оценки качества;
- стандартизация, сертификация; понятие, принципы;
- управление качеством на предприятии;
- конкурентоспособность продукции, предприятия.
Для комплексного понимания отдельных терминов рекомендуется использовать экономический словарь под редакцией А.Н. Азрилияна и Большую Советскую Энциклопедию.


Глоссарий
Вопросы для изучения
1. Экономическая сущность повышения качества. Показатели и методы оценки качества.
2. Стандартизация, сертификация; понятие, принципы.
3. Управление качеством на предприятии.
4. Конкурентоспособность продукции, предприятия.
Экономическая сущность повышения качества. Показатели и методы оценки качества.

Согласно ГОСТ: «Качество продукции – это совокупность свойств продукции, удовлетворяющих определенные потребности в соответствии с ее назначением».

Назначение – основной показатель качества продукции (свойства, характеризующие ее качество).
Показатели безопасности – отражают требования, обеспечивающие защиту человека в условиях вероятности аварий (степень изоляции).
Показатели технологичности описывают распределение затрат на всех стадиях ЖЦП (материалоемкость, трудоемкость, фондоемкость).
Эстетические показатели – характеризуют выразительность и рациональность (формы, целостность композиций, оригинальность форм, соответствие моде, дизайн и т.д).
Эргономические показатели отражают удобство и комфорт эксплуатации (потребления) (шум, уровень освещенности, запыленности, загазованности, вибрации и т.д.)
Экономические показатели - характеризуют эффективность производства и эксплуатации продукции (годовой экономический эффект, экономия текущих затрат, чистый дисконтированный доход, индекс доходности, внутренняя норма доходности, срок окупаемости, коэффициент сортности, освещенность, температура, влажность, запыленность и др.)
Способы определения качества продукции:
- Экспериментальный способ, расчетный, органолептический, комбинированный способ.
При оценке уровня качества продукции применяются следующие методы:
1. Дифференцированный метод
2. Комплексный метод Он может быть выражен показателем:
- Интегральным - суммарный полезный эффект от эксплуатации или потребления продукции и суммарные затраты на создание, эксплуатацию или потребление продукции (количество баллов, коэффициенты и т.д.).
- средневзвешенные показатели – арифметические и геометрические.
Следует различать такие понятия как:
- обеспечение качества;
- улучшение качества.