Конфликтларнинг куринишлари

Konflektlarni hal qilish prinsiplari.

• 1. Konfrontastiyadan qochma.
• 2. Muloqot uchun doim tayyor tur
• 3. Hal qilish yo’lini izla va unga tez harakat qil.
• 4. O’z opponentingga, ya’ni raqibingga xuddi bo’lajak ittifoqchidek munosabatda bo’l.
• 5. Ko’priklarni kuydirma.
• 6. Maqsadlaringga muvofiq taktik harakt qil.
• 7. Egiluvchan bo’l.
• 8. Vaqtdan unumli foydalan.
• 9. O’ylab qaror qabul qil.
• 10. Vaqtida to’xtashni bil.

Konflekt signallar.

Konfliktogen

• Konfliktga jon beruvchi, konflikt uchun sharoit yaratuvchi sifatida tarjima qilinadi. Konfliktga olib kelishi mumkin bo’lgan so’zlar, amallar yoki harakatsizlik konfliktogen deb ataladi.

Diskamfort holati

• Insonning ichki hissiyotlari, o’ylari va tuyg’ulari bilan bog’liq bo’lib, nimadir bo’layotganligi anglanadi, ammo o’sha nimadir aniq ta’rif etilmaydi, u anglashiladi, ammo uni so’z bilan ifodalab bo’lmaydi. Agar siz o’z ichki hissiyotlaringiz sizga uzatishga harakat qilayotgan axborotlarni to’g’ri «tarjima» qilishni o’rgansangiz, ko’pincha o’z hayotingizni ziddiyatlardan saqlab qolgan bo’lasiz.