Как гибнут великие и почему некоорые компании никогда не сдаются

Прекращение борьбы
К концу 1980-х годов Scott Paper так сильно отстала от P&G и
Kimberly-Clark, что ей ничего не оставалось делать, как влезть в огромные
долги и инвестировать в несколько отчаянных попыток вырваться из
западни. За период с 1985 по 1994 год соотношение ее заемных и
собственных средств скакнуло к 175%. Финансовые ограничения привели к
хронической реструктуризации и сокращению издержек, которые
составили $167 млн в 1990 году, $249 млн в 1991 году, еще $490 млн в
начале 1994 года. Кредитный рейтинг Scott упал до уровня, превышающего
значение для «мусорных облигаций» всего на один пункт
139
. И тогда совет
директоров бросил в бой «Рэмбо» Эла.
Когда аналитик Кэтрин Макоули в 1994 году услышала новость о том,
что CEO Scott Paper назначен Эл Данлэп, она быстро изучила его прошлое
«и сказала себе: что ж, совет директоров продает компанию»
140
. Данлэп
был известен своим прозвищем «Рэмбо в полосочку», и этот образ лишь
укреплялся после появления фотографии, на которой он позировал в
черной боевой раскраске, в патронташе и с двумя огромными
автоматическими пистолетами очень реалистичного вида, при этом был

---

облачен в белую рубашку с галстуком, украшенным мордой льва
141
.
Данлэп ликвидировал более 11000 рабочих мест, включая 71% высшего
руководящего состава. Прибыль восстановилась, поскольку снижение
издержек напрямую повлияло на финансовый результат, и Данлэп
воспользовался этим моментом, чтобы продать когда-то гордую Scott Paper
ее злейшему врагу — Kimberly-Clark.
Легко было бы сфокусироваться на том, как этот корпоративный
«Рэмбо» Эл Данлэп меньше чем за два года работы получил
восьмизначную сумму и как он оправдал свою зарплату, написав «я —
суперзвезда в своем деле, так же, как Майкл Джордан в баскетболе и Брюс
Спрингстин в рок-н-ролле. Мою зарплату стоит сравнивать с доходами
суперзвезд в других областях, а не с тем, сколько получает средний
CEO»
142
. Но при всей агрессивной браваде Данлэп был лишь механизмом
капитуляции Scott Paper, а не ее причиной. Если бы компания не оказалась
в упадке, не прошла через первые четыре стадии и не потеряла бы
контроль над своей финансовой свободой, Данлэп никогда не появился бы
на сцене для того, чтобы сжечь деревню в попытке ее спасти.
Ни одной из компаний, которые мы изучили, не было на роду написано
упасть до стадии 5. и каждая из кампаний на начальных этапах падения
могла принять иные решения и остановить упадок. Но к тому времени.
когда компания пройдет первые четыре стадии, ее руководители могут
сильно устать
, 
пасть духом и в итоге потерять надежду. А когда
теряешь надежду, стоит готовиться к смерти.
Но одной лишь надежды недостаточно: чтобы продолжать борьбу,
нужны ресурсы. Если вы теряете способность делать стратегический выбор
и вынуждены ограничиваться лишь краткосрочными решениями по
спасению компании, наносящими ей ущерб, то шансы на полное
выздоровление стремительно тают. И именно это мы видим в случае
мучительной и трагической смерти героя одной из самых великих историй
успеха в Америке. Zenith Corporation.