Ж. А. Романович, С. Л. Калачев

Предприятия бытового обслуживания населения по видам услуг по административным округам (Москва)

№ п/п	Виды услуг		Количество предприятий по административным округам
		Всего пред­ при­ ятий	ЦАО (603,0 тыс. чел.)	САО (886,7 тыс. чел.)	ЗАО (952,4 тыс. чел.)	ВАО (1200 тыс. чел.)	ЮАО (1300 тыс. чел.)	ЮВАО (931,7 тыс. чел.)	ЮЗАО (1021у4 тыс. чел.)	СВАО (1091 тыс. чел.)	СЗАО (669,0 тыс. чел.)	Зеленоград (202,8 тыс. чел.)
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
1	Ремонт обуви	478	76	45	44	76	50	46	40	56	32	13
2	Пошив обуви	15	-	-	-	6	-	6	1	2	-	-
3	Изготовление швейных изделий	473	130	44	41	63	46	44	45	29	22	9
4	Ремонт швейных изделий	232	46	30	58	19	3	8	72	142	8	3
5	Ремонт трикотажных изделий	225	4	2	1	7	2	2	1	2	1	-
6	Ремонт, техобслуживание бытовой радиоаппаратуры	127	26	18	26	22	20	14	15	14	8	9
7	Ремонт, техобслуживание бытовых машин, приборов	117	28	9	9	13	15	7	14	4	11	7
8	Ремонт часов	163	41	18	15	24	31	25	35	10	5	5
9	Ремонт и изготовление метал­лохозяйственных изделий	317	60	34	30	46	20	12	13	38	12	6
10	Ремонт и изготовление ювелирных изделий	53	20	8	2	8	4	3	2	4	1	1
11	Изготовление, ремонт мебели	93	13	9	10	13	9	4	11	10	11	3
12	Изготовление, реставрация стекол,зеркал	14	1	2	2	-	2	2	2	-	1	2
13	Предприятия химчистки	79	6	12	12	10	9	10	8	9	3	-
14	Приемные пункты химчистки	266	40	29	22	42	29	15	34	28	20	7
15	Предприятия стирки белья	25	3	2	2	6	2	1	3	3	2	1

Окончание табл. 4

1	2	3		4		5		6		7		8		9		10		11		12		13
16	Приемные пункты прачечной	434		59		57		48		66		56		43		18		61		25		1
17	Переплетно-картонажные работы	32		19		-		2		4		-		4		1		1		1		-
18	Услуги фотоателье, фотокино­лабораторий	241		55		27		28		45		20		16		21		15		11		3
19	Услуги бань, саун, душевых	80		38		4		9		11		3		3		1		7		3		1
20	Услуги парикмахерских	678		144		64		63		78		74		60		70		69		39		17
21	Услуги предприятий по прока­ту	108		9		И		10		26		—		17		11		13		11		—
22	Услуги ломбардов	46		17		6		4		2		3		4		3		5		1		2
23	Уборка квартир, уход за деть­ми, больными, другие разнобы­товые услуги	87				1		4		7		8		3		10		13		3		38
24	Ритуальные услуги	118		15		10		9		28		6		8		18		16		4		4
Всего			4501		850		442		451		622		412		357		449		551		235		132

менее чем на 70%. Это приводит к резкому снижению эконо­мической эффективности работы предприятий, заставляет их закрываться или менять профиль. Отсутствие свободных средств не позволяет многим предприятиям осуществлять техническое перевооружение.

• 
  Закрытие и перепрофилирование предприятий приве­ло к резкому снижению уровня обеспеченности жилых райо­нов города предприятиями бытового обслуживания.
  

По сравнению с 1990 г. в отрасли произошли существен­ные изменения. В 2 раза сократилась численность работаю­щих. Уменьшился удельный вес работающих в швейной подо­трасли. Возрос удельный вес оказывающих услуг — парикма­херских, ритуальных услуг, а также услуги по химчистке и ремонту обуви. Доля остальных услуг осталась на уровне 1990 г. Произошел “естественный отбор” услуг. Сворачиваются или трансформируются услуги, не нашедшие спроса или не да­ющие нормальную прибыль. Исчезают такие услуги, как об­новление одежды и трикотажных изделий, художественная штопка, перешив взрослой одежды на детскую, ремонт го­ловных уборов и чулочно-носочных изделий, выполнение от­делочных работ и др. Значительно сократились объемы услуг по изготовлению одежды, обуви, мебели, ювелирных изде­лий на заказ, по прокату, переплетно-картонажным и маши­нописным работам, присмотру за детьми и уходу больными, обучению “Сделай сам” (курсы кройки и шитья, фотографии и другие), по самообслуживанию в химчистках и прачечных, оборудованию и уборке квартир (навеска карнизов, картин, зеркал, вешалок и другие мелкие работы). Сократилось ко­личество мастерских по ремонту и изготовлению зеркал, об­работке стекол и др. Расширился спектр услуг в мастерских по ремонту металлоизделий, в то же время спрос на них сократился.
Увеличился спрос населения на услуги ювелирных мас­терских по повторной переработке ювелирных изделий (в основном, в обручальные кольца). Однако введение акциз­ного налога на переработку золота существенно сдерживает

развитие этих услуг, так как изделие после переработки становится дороже нового.
Остается актуальным вопрос по предоставлению услуг ломбардами, которыми пользуются все слои населения. У граждан со средним достатком особой популярностью пользуется услуга по приему вещей на хранение. У малоиму­щих — услуга по приему изделий под ссудный залог.
Можно выделить следующие факторы, влияющие на объемы рыночного сектора услуг:

• 
  технические условия производства (например, новые технологии связи позволяют ограничить естественные моно­полии):
  
• 
  рост материального благосостояния; рост платежеспо­собности населения позволяет заплатить за услуги, оплата которых ранее не представлялась возможной;
  
• 
  усложнение процесса взаимодействия между различ­ными производственными и сервисными организациями, что привело к тому, что ключевую роль стало играть не объеди­нение их в одну фирму, а взаимодействие через финансово­денежные отношения.
  

С учетом спроса число ломбардов увеличилось до 80, но только Государственное унитарное предприятие Мосгорлом- бард принимает от населения в залог всю номенклатуру изде­лий. Коммерческие ломбарды, как правило, специализиру­ются на изделиях из драгоценных металлов и камней.
Высокий уровень спроса сохраняется на услуги парикма­херских, ремонт обуви, чистку изделий из кожи и меха, ус­луги фотолабораторий быстрого обслуживания. По этим ус­лугам наименьший отток специалистов в другие отрасли эко­номики.
Увеличилось количество предприятий ритуального об­служивания, возрос объем предоставляемых ими услуг. Пол­ностью ликвидирован дефицит на ритуальные принадлежно­сти, катафальные перевозки, услуги обрядовых и поминаль­ных залов. Правительством Москвы определен гарантирован­ный стандартный набор ритуальных услуг.
Оценивая экономическую ситуацию на рынке бытовых услуг, надо отметить, что предприятия, предоставляющие услуги состоятельным гражданам, работают стабильно, име­ют средства на расширение производства, обновление обо­рудования, подготовку кадров. Они полностью адаптировались в рыночных условиях. Предприятия, обслуживающие насе­ление со средним уровнем доходов, зачастую являются ма­лорентабельными, их прибыль не всегда позволяет самостоя­тельно расширять производство, проводить реконструкцию и обновлять основные фонды. Отдельные виды услуг вообще убыточны. Зачастую рентабельность предприятия достигает­ся за счет прочих доходов, в том числе полученных от сдачи помещений в субаренду, организации торговли и совместной деятельности с другими предприятиями.
Самый большой удельный вес в себестоимости услуг со­ставляют арендная плата, коммунальные услуги, налоги. Осо­бенно это относится к предприятиям, которые имеют боль­шие производственные помещения, котельные, промышлен­ное оборудование, широкую сеть приемных пунктов с боль­шими площадями. Это в основном фабрики-прачечные и фаб­рики-химчистки, банно-прачечные комбинаты.
Учитывая это, Правительство Москвы предоставило су­щественные льготы предприятиям отрасли по арендной пла­те, налогам, коммунальным платежам. Большинство пред­приятий воспользовались предоставленными им хозяйствен­ной самостоятельностью и льготами. Они сумели перестро­иться в рыночных условиях, сократить свои расходы, более рационально использовать нежилые помещения, земельные участки и направить высвободившиеся средства на реконст­рукцию и техническое перевооружение. Однако ряд предпри­ятий не использовали предоставленные льготы, не смогли привлечь для замены оборудования средства заинтересован­ных инвесторов или собственные средства. В результате из- за низкого качества услуг и высоких цен такие предприятия потеряли своих заказчиков и оказались в сложной финансо­вой ситуации.
Анализ показывает, что затраты на арендную плату и коммунальные платежи становятся ключевыми для развития отрасли. Их снижение даст хороший импульс для стимулиро­вания дальнейшего развития сферы бытовых услуг с учетом возрастающего спроса населения. И наоборот, увеличение затрат может привести к существенному ухудшению эконо­мического состояния предприятий вплоть до их закрытия.
Вопросы для самоконтроля

1.