Tadqiqotlari

3.5 – rasm. Ikki turdagi motivatsion yo‘nalishlarining olimlar nazariyalari 
 
Motivatsiya
mazmundor 
jarayonli
Motivatsiya
Mazmundor
Makgregorning 
“X, Y, Z ” nazariyasi
Maslouning ehtiyojlar 
iyerarxiyasi
MakKlelandning  ehtiyojlar 
nazariyasi
Gersbergning  2 omilli 
nazariyasi
Jarayonli
Vrumning kutish nazariyasi
Adamsning  adolat nazariyasi
Portera-Louderning 
motivatsiya  nazariyasi

---

 
72 
 
Marketingda 
motivatsion 
nazariyani 
o‘rganar 
ekanmiz, 
ushbu 
jarayonlarni  
marketing  tadqiqotlarida  avvalom  bor,  inson 
ehtiyojlarini  o‘rganishda  birinchi  omil  bo‘lib 
hisoblanadi. 
Iste’molchiga  yo‘naltirilgan  motivatsiya 
nazariyalarini  mashhur  amerikalik  olimlar 
Filipp  Kotler  o‘zining  “Marketingni  boshqarish”  nomli  asarida  asosan  3  ta 
yo‘nalishiga to‘xtalib o‘tgan:
 
➢
 
A. Maslou yondashuvi; 
➢
 
Z. Freyd yondashuvi; 
➢
 
F. Gersberg yondashuvi; 
Jahon  tajribasi  shuni  ko‘rsatadiki,  motivatsion  nazariyalarni  o‘rganishda  eng 
qulay va eng tarqalgan nazariya bu A. Maslouning nazariyasidir. 
Abraxaam  Maslouning  ehtiyojlar  piramidasi.  O‘tgan  asrning  40-yillarida 
A.Maslou  inson  ehtiyojlarining  murakkabligi  va  ularning  motivatsiyaga  ta’sirini  
aniqladi. Buning natijasida o‘zining  «ehtiyojlarning iyerarxiyasi»ni shakllantirdi. Bu 
nazariyaga  binoan  insonlar  hamisha  qandaydir  narsaga  ehtiyoj  sezadilar.  Ehtiyojlar 
birlamchi va ikkilamchi bo‘ladi.  
Abraxaam Maslou o‘zining  besh  darajali  iyerarxiyasida birlamchi ehtiyojlarga 
insonlarning  eng  zarur  bu  –  fiziologik  va    xavfsizlik  darajasini  belgilab  beradi.  Biz 
bilamiz. Bular biramchi ehtiyojlarga kiradi, chunki insonning eng birinchi zarurati bu 
tabiiy zaruratlardir. Boshpana va jisioniy – ruhiy xatarlar esa ikkinchi darajada ko‘rib 
chiqiladi.  
Shuningdek,  ehtiyojlar  insonlar  hayotida  cheksiz  hisoblanib,  ularning  nafaqat 
psixologik,  balki  ijtimoiy  jihatdan,  xurmat  –ehtirom,mavqe  jihatlariga  yuqori 
darajada  bo‘lishini  talab  etadi.  Bu  esa,  insonlar  hayotini,  turmush  –  tarzini 
o‘zgarishini  belgilab  beradi.  Quyidagi  rasmda  A.Maslouning  ehtiyojlar  iyerarxiyasi  
va ularga tegishli darajalarning ifodalari tasvirlangan (3.6 – rasm). 
Ehtiyojlar  iyerarxiyasining har bir pog‘onasidagi ifodalarni ko‘rib chiqamiz: 

---

 
73 
 
1.Fiziologik  ehtiyojlar.  Ular  tiriklik  uchun  muhim  hisoblanib,  insonning  
tug‘ma ehtiyojlaridir. Bularga, oziq-ovqatga, suvga, uyquga bo‘lgan ehtiyojlar kiradi. 
2.Havsizlik  va  kelajakka  ishonch  ehtiyoji  o‘z  ichiga  tashqi  muhitdan 
yetkazilishi  mumkin  bo‘lgan  jismoniy  va  ruhiy  havf-hatardan  himoyada  bo‘lishni 
nazarda  tutadi.  Bunga  xavfsiz  boshpana,  hujum  qilish  tahdidining  yo‘qligi  va 
hokazolar kiradi.