O‘quv qo‘llanma

Yo‘lovchilarga transport xizmati ko‘rsatish sifatini baholash usullari

Yo‘lovchilarga ko‘rsatilayotgan transport xizmatlarining sifat darajasini quyidagi ko‘rsatkichlar asosida baholash mumkin.

1. 
   Poezdlar xarakat jadvalining bajarilish darajasi
   

bu erda: – jo‘natish punktidan qabul qilish punktigacha poezdning xarakatlanish vaqti, soat;
– poezdning kechikish vaqti, soat.
Ushbu ko‘rsatkichni quyidagi formula bo‘yicha ham hisoblash mumkin:

bu erda: – belgilangan jadval bo‘yicha oraliq va oxirgi punktlarga kelgan va jo‘natilgan poezdar soni
– oraliq va oxirgi punktlarga kelgan va jo‘natilgan jami poezdar soni

2. 
   Yo‘lovchilarni tashishning xavfsizlik darajasi
   

bu erda: – tashish xavfsizligining amaldagi solishtirma darajasi (1 mlrd passkm ga to‘g‘ri keluvchi xavfsizlikka rioya qilinmagan sharoitdagi mumkin bo‘lgan minimal holatlar soni).
– tashish xavfsizligining me’yoriy darajasi

3. 
   Yo‘lovchilar safarining komfortabellik darajasi
   

bu erda: – yo‘lovchilarga safar davomida, boshlang‘ich va oxirgi punktlarda amalda ko‘rsatilgan xizmatlar ro‘yxati (xajmi)
– yo‘lovchilarga safar davomida, boshlang‘ich va oxirgi punktlarda qoida (standart)ga ko‘ra belgilangan ko‘rsatilgan xizmatlar ro‘yxati (xajmi)

4. 
   Yo‘lovchilar bagajining saqlanganlik darajasi
   

bu erda: – ko‘rib chiqilayotgan davr uchun yoki ko‘rib chiqilayotgan korrespondensiya uchun bagaj tashish xajmi, t;
– yo‘qolgan bagajlar soni, t.

5. 
   Aholi xarakatchanligi darajasi:
   

; ,
bu erda: – aholi xarakatchanligi ko‘rsatkichi, 1 kishiga yo‘lovchilar safari soni
– aholi soni;
– mamlakatga keladigan va ma’lum transport turi xizmatidan foydalanadigan xorijiy fuqarolar ulushi;
, – aholi xarakatchanligining amaldagi va optimal darajasi
– aholi xarakatchanligining solishtirma kattaligi, foiz birligi.
Aholining optimal xarakatchalik darajasi ni aholining transport turlari bo‘yicha joylashishiga bo‘lgan talabini marketing tadqiqotlari asosida, shuningdek uning o‘tgan yillardagi dinamikasi yoki boshqa mamlakatlar bilan taqqoslash orqali o‘rganish mumkin.

6. 
   Yo‘lovchilar uchun xarakat tarkibi birligida bo‘sh maydonning o‘rtacha solishtirma ko‘rsatkichi S_sv va turli transport turlaridagi uning solishtirma darajasi K_sp
   

bu erda: , –i va k turli transport tipidagi solishtirma erkin hudud, m²
– transport vositasi birligidagi yo‘lovchilar uchun erkin, umumfoydalanish hududi bilan birgalikdagi umumiy maydon, m²
– transport birligidagi yo‘lovchilar soni, kishi.