31
nimalarni his qilayotganingizni aytish yuqoridagi harakatlarni amalga oshirishning
yaxshi misollaridandir.
Hayotdan o’rgangan bir darsim shuki, arzimagan kichik narsalar katta, buyuk narsalar
ekan. Ana shunday
kichik kunlik sevgi hisoblari, bank hisobotingizdagi pullardan
ko’proq baxt olib keladi. Emerson notiqlarcha shunday degan: “Boy qalbsiz – boylik, bir
xunuk gadoydir”. Yoki Tolstoy aytganidek: “Baxtga erishish ma’nosi xuddi o’rgimchak
to’ridek mehringizni har yoqqa sochish va har tarafdan o’sha muhabbatni qaytarib
olishdir”.
30.
Insonlar ko’zlaridan yashirin
Dunyodagi barcha insonlar
ularni tushunishlarini, sevilishlarini va hurmat
qilinishlarini istashadilar. Biroq, shiddat bilan rivojlanayotgan zamonimizda, ko’pchilik
insonlar uchun kimnidir eshitish boshqa bir insonning gapirishdan to’xtashini kutishdan
boshqa narsa emas. Va vaziyatni yana ham chigallashtiradigan narsa,
kimdir
gapirayotgan paytida uni chin dildan tinglab, e’tibor bilan eshitish o’rniga o’zimiz
qanday javob aytishimizni o’ylab turamiz.
Boshqaning fikrini diqqatlik bilan eshitib uni tushunishga harakat qilishingiz, o’sha
inson gapirayotgan fikrlarini va uning o’zini inson sifatida
hurmat qilishingizni
ko’rsatadi. Agar sizga gapirayotgan va dunyoni o’z dunyoqarashi bilan ko’rishga
harakat qilayotgan insonning ko’zlari ortiga yashirinsangiz siz ishonch ostida qurilgan,
uzoq davom etadigan munosabatlarni yaratasiz. Bizda bir sabab bilan ikkita ko’zlar va
bitta og’iz bor: ikki marta eshitish va bir marta gapirish. Xushmuomilalik bilan yaxshi
eshitishning yana bir foydali tomoni ham bor. Siz gapirmasdan eshitayotganingiz uchun
odatiy monologingizdagi unutib qoldirayotgan ma’lumotlarni olasiz, kerakli narsalarni
o’rganasiz.
Quyidagi ro’yxatda eshitish san’atida yaxshi bo’lishi uchun maslahatlar berilgan:
•
Agar siz suhbatdoshingizga
gapirayotgan paytingizda, u sizga oxirgi 60 daqiqa
ichida hech nima demagan bo’lsa, demak u sizdan zerikayapdi va ko’p gapirishingizni
to’xtatishning ayni vaqti bo’ladi.
•
Halaqit beradigan aldovlarga chek qo’ying. Aldamoqchi bo’lganingizda
o’zingizni tuting va sizga so’zlayotgan insonga diqqatingizni qarating.
•
Agar aniq faktlar bo’ladigan bo’lsa (biznes ishlarida), yozib boring.
Juda kam
narsalar suhbatdoshingizdan juda ko’p narsalarni o’rganishingizni istashingizni u
gapirayotgan paytida yozib olishdek aniq ko’rsatmaydi.
•
Suhbatdoshingizni eshitganingizdan so’ng, darrov javob qaytarishga
shoshilmang. Eshitganlaringizni miyangizda qayta aks ettiring. Buni “O’ylashimcha siz
…shunaqa deyapsiz-a?” yoki “Sizni yana ham tushunib olishimga amin bo’lishim
32
kerak” kabi so’zlarda bajarsangiz bo’ladi.
Bu orqali, har kuni aloqada bo’ladigan
insoningiz bilan yaqin va samimiy munosabatda bo’lgan bo’lasiz.
Do'stlaringiz bilan baham: