Fundamentals of Management, 8th ed

Work-Related Attitudes

People in organizations form attitudes about many different things. For example,

employees are likely to have attitudes about their salary, promotion possibilities, their

boss, employee benefits, the food in the company cafeteria, and the color of the company

softball team uniforms. Of course, some of these attitudes are more important than

others. Especially important attitudes are job satisfaction or dissatisfaction and organiza-

tional commitment.

17

Job Satisfaction or Dissatisfaction

Job satisfaction or dissatisfaction

is an attitude

that reflects the extent to which an individual is gratified by or fulfilled in his or her work.

Extensive research conducted on job satisfaction has indicated that personal factors, such

attitudes

Complexes of beliefs

and feelings that

people have about

specific ideas,

situations, or other

people