Fundamentals of Management, 8th ed

1.

Santa Cruz, California

2.

Madison, Wisconsin

3.

Manhattan, Kansas

4.

College Station, Texas

5.

Amherst, Massachusetts

6.

Athens, Georgia

Exercise Task

With this background information as context, do the

following:

1.

Use the Internet to research each of these cities.

2.

Rank-order the cities on the basis of the criteria

noted.

3.

Select the best city for your new factory.

SKILLS SELF-ASSESSMENT

Decision-Making Styles

Introduction:

Decision making is clearly important.

However, individuals differ in their decision-making

style, or the way they approach decisions. The follow-

ing assessment is designed to help you understand your

decision-making style.

Instructions:

Respond to the following statements

by indicating the extent to which they describe you.

Circle the response that best represents your self-

evaluation.

1.

Overall, I’m

to act.

1. quick

2. moderately fast

3. slow

2.

I spend

amount of time making important

decisions as/than I do making less important ones.

1. about the same

2. a greater

3. a much greater

3.

When making decisions, I

go with my

first thought.

1. usually

2. occasionally

3. rarely

4.

When making decisions, I’m

concerned

about making errors.

1. rarely

2. occasionally

3. often

5.

When making decisions, I

check my

work more than once.

1. rarely

2. occasionally

3. usually

6.

When making decisions, I gather

information.

1. little

2. some

3. lots of

7.

When making decisions, I consider

alternatives.

1. few

2. some

3. lots of

8.

I usually make decisions

before the

deadline.

1. way

2. somewhat

3. just

9.

After making a decision, I

look for other

alternatives, wishing I had waited.

1. rarely

2. occasionally

3. usually

10.

I

regret having made a decision.

1. rarely

2. occasionally

3. often

Source: Adapted from Robert N. Lussier, Supervision: A Skill-

Building Approach, 2nd ed., 1994, pp. 122–123, © 1994 by Richard

D. Irwin, Inc. Reproduced with permission of The McGraw-Hill

Companies.

EXPERIENTIAL EXERCISE

Decision Making with Journaling

and Affinity Diagrams

Purpose:

This exercise gives you practice in using both

journaling and affinity diagrams, both of which are tools

for effective decision making. These techniques can be

used to help expand and improve your decision making

in many areas of your life, both personal and professional.

Introduction:

The chemist Linus Pauling, winner of

Nobel Prizes in both Chemistry and Peace, said, “The

best way to have a good idea is to have a lot of ideas.”

Journaling is one technique to increase the quantity of

ideas generated in response to a decision situation.

Affinity diagrams can be used alone or in conjunction

with journaling or other idea-generating techniques.

Affinity diagrams help you to interpret and organize

a quantity of diverse ideas. The diagrams are particu-

larly useful in decision situations that involve lots of

ideas, where the ideas are very different from each

other and the relationships between the ideas are not