Fundamentals of Management, 8th ed

Structural

control

is concerned with how the elements of the organization’s structure are serving their

intended purpose. Monitoring the administrative ratio to make sure staff expenses do not

become excessive is an example of structural control. Finally,

strategic control

focuses on

how effectively the organization’s corporate, business, and functional strategies are succeed-

ing in helping the organization meet its goals. For example, if a corporation has been unsuc-

cessful in implementing its strategy of related diversification, its managers need to identify

the reasons for that lack of success and either change the strategy or renew their efforts to

implement it. We discuss these four levels of control more fully later in this chapter.