Filial uslubchisi Ishmurodova M. K malaka oshirish guruhida nazariy mashg’ulotning texnologik xaritasi

Shaxslararo muloqotning asosiy ko’nikmalari
Qadriyat va idrok
Verbal muloqot
Noverbal muloqot
Faol tinglash
Suxbat olib borish
Resurslar va yordamchi materiallardan foydalanish.
Verbal
Verbal – faol tinglash san’ati
Verbal -savol berish san’ati
Verbal – javob berish, munosabat bildirish san’ati
Noverbal

1. 
   Suxbatdoshlar o’rtasidagi masofa va shaxsiy kenglik
   
2. 
   Gavda xolati.
   
3. 
   Yaqinlik qo’l tekizish
   
4. 
   Konfedentsiallik
   
5. 
   Ko’z qarashlar
   
6. 
   Paralingvistik vosita
   

Verbal va noverbal muloqot metodlari
Noverbal
Erkin munosabat yarating
Bemorning muammosi qaqida uni tanqid qilmay fikr yuriting. Xolis yurish-turishga erishing. Munosabatlarni shu tarzda tashkil qilingki, odamlar tanqid qilinishdan qo’rqmasdan u bilan o’z muammolarini muhokama qila olsin.

• 
  Xolis
  
• 
  Ochiq
  
• 
  Egiling bemor tomonga
  
• 
  Nigoh bilan muloqatda bo’ling
  
• 
  To’g’ri o’tiring va jilmaying
  

Harakat va so’zlar yordasida o’zingizning ijobiy munosabatingizni bildiring.

• 
  Turli nigoxli kontakt (doimiy, lekin bemorga tikilib olmang).
  
• 
  Erkin qolat (qo’lni qovushtirmang, qismang).
  
• 
  O’rinli osoyishta imo-ishoralar (bosh irg’ash, tabassum va q.k)
  
• 
  Bemorga yuzma-yuz o’tiring yoki turing.
  
• 
  Diqqat bilan tinglash qolati (qiziqishni ko’rsatish).
  
• 
  Bemor tomoniga biroz egiling.
  

Verbal. Samarali muloqot bilan ta’minlang

• 
  Aniqlashtiring
  
• 
  Tinglang
  
• 
  Rag’batlantiring
  
• 
  Tushuning
  
• 
  Jumlani takrorlang
  

Oddiy va o’rinli tildan foydalaning

• 
  Sodda va Tushunarli Gapiring