Excellence and leadership in the public sector: the role of education

Improved Operations.
Management.  Professional  associations  are  managed  organizations  just  like  the 
public sector, and their reach, breadth, and depth are significantly influenced by 
the quality of leadership they have – from both elected member leaders and from 
professional staff managers. The role of professional staff managers in particular 
needs to be acknowledged and supported more fully.
Programming. Professional societies can also suffer from the same stagnation 
that sometimes plagues the public service – a persistent focus on the status quo 
and  defense  against  change.  For  professional  associations  to  play  the  role  called 
for  here,  they  too  must  be  triggered  to  innovate,  to  stimulate  diverse  ways  of 
thinking, and to draw in numerous different perspectives. This will take resources 
and all the usual stimuli.