Эту книгу хорошо дополняют: Психология достижений

Глава 3. Мотивация на работе
Скорость или тщательность
Будь у команд, как стремящихся к успеху, так и желающих из-
бежать неудачи, талисманы, без сомнения, ими стали бы Заяц 
и Черепаха. Стремление к успеху заставляет вас, как зай ца, 
который бежал изо всех сил, чтобы выиграть спор, работать 
быстро — 
рваться
к финишной черте и стараться ухватить за 
хвост любую возможность победы. Те, кто настроен на осто-
рожность и предусмотрительность, подобно неспешной чере-
пахе, работают неторопливо — монотонно и внимательно, — 
бдительно следя за тем, чтобы не наделать ошибок
19
.
Конечно, скорость и тщательность — классический при-
мер того, что чем-то придется пожертвовать. Чем быстрее вы 
движетесь, тем скорее совершите ошибку. Чем тщательнее 
вы работаете, тем дольше идете к цели. Поэтому жаждущая 
успеха команда порой работает неряшливо — именно такие 
люди забывают проверить правописание перед тем, как сдать 
отчет, и никогда не могут свести концы с концами в своей че-
ковой книжке, поскольку им кажется, что учитывать каждый 
чек слишком долго. По той же причине команда, стремяща-
яся избежать неудачи, движется вперед медленно, проверяя 
и перепроверяя свою работу, а вы в это время нетерпеливо 
постукиваете по столу, недоумевая, когда же «эти», наконец, 
закончат. (Юридические отделы заполнены людьми, настро-
енными на избежание ошибок и неудач, и это одна из при-
чин, по которым их участие в любом проекте с жесткими 
сроками сдачи воспринимается с таким ужасом.)
Между прочим, мы вовсе не утверждаем, что черепаха 
обязательно победит 
зайца, как произошло в басне Эзопа*. 
Команда, стремящаяся избегать ошибок, в целом, не пре-
восходит команду, рвущуюся к успеху, — а точность не обя-
зательно лучше, чем скорость. Правильнее будет сказать, 
что для одних дел вам нужно действовать как заяц, а с дру-
гими вы лучше справитесь, переняв тактику черепахи.
*
 Эзоп
. Басни. СПб. : ИГ Лениздат, 2012. (Лениздат-классика). 
Прим. ред.

---

62 Часть I. Стремление к успеху и желание избежать неудачи
Стабильность или перемены
К большой досаде всех экономистов, люди нерациональны. 
Но их поведение не случайно; оно, как точно выразился 
Дэн Ариели в своей книге с тем же названием,* — «пред-
сказуемо иррационально». Один из самых известных типов 
предсказуемо иррационального поведения был назван
эффектом хозяина
. Он возникает, как только что-то ста-
новится вашим, тем самым приобретая в ваших глазах
большую ценность, потому что теперь вы — его 
хозяин
и не хотите его потерять. (Например, поэтому люди, кото-
рые продают свой дом, всегда считают — в отличие от 
покупателей, — что он стоит дороже. Потому же ваш супруг 
так не хочет расставаться со старой концертной рубашкой 
1988 года — он настаивает, что «в один прекрасный день 
обязательно ее наденет».)
Хотя такое поведением имеет место, новейшие исследо-
вания показывают, что люди не всегда настолько предвзя-
ты. «Эффект хозяина» чаще всего наблюдается, когда мы 
задействуем упреждающее мышление, стремимся избежать 
потерь
20
. В целом, осторожность и предусмотрительность 
заставляют нас предпочитать стабильность (отсутствие по-
терь) переменам (потенциальным потерям), опасаться «ме-
нять коней на переправе». Однако, настроившись на стрем-
ление к успеху, мы готовы заменить старые вещи на новые, 
бросить то, что делаем, и заняться чем-то неизведанным, 
поскольку перемены несут в себе потенциал 
выигрыша,
светлого будущего. (Есть люди, которые с радостью обме-
няют только что полученный приз на то, что спрятано «вон 
за той дверью». Возможность большего выигрыша для них 
слишком хороша, чтобы ее упустить.)
*
Издана на русском языке. 
Ариели Д.
Предсказуемая иррациональность. М. : 
Манн, Иванов и Фербер, 2010. (Книги Стокгольмской школы экономики). 
Прим. ред.

---

63