Думай медленно решай быстро

Склонность верить и подтверждать 
Психолог Дэниел Гилберт, автор книги «Спотыкаясь о счастье», когда-
то написал очерк под названием «Как верят мыслительные системы», где
изложил теорию веры и неверия, восходящую к философу XVII века
Баруху Спинозе. Гилберт предположил, что понимание утверждения
начинается с попытки в него поверить: сначала нужно узнать, что будет
означать мысль, если окажется правдой. Только после этого можно решить,
разувериваться в ней или нет. Первоначальная попытка поверить —
автоматическое действие Системы 1, состоящее из построения наилучшей
из возможных трактовок ситуации. Гилберт показывает, что даже
бессмысленное утверждение первоначально вызывает реакцию поверить.
Попробуйте такой пример: «Треска ест конфеты». Вероятно, у вас в уме
пронеслись смутные образы рыбы и конфет, пока ассоциативная память
автоматически перебирала возможные связи между этими понятиями в
поисках тех, которые придадут смысл бессмыслице.
Гилберт рассматривает неверие как действие Системы 2 и в
подтверждение приводит изящный эксперимент
[97]
. Испытуемые видели

---

бессмысленные утверждения, вроде «динка — это пламя», за которыми
через несколько секунд следовало слово «правда» или «ложь». Позже
испытуемых опрашивали, помнят ли они предложения, отмеченные словом
«правда». В одном из вариантов эксперимента участников просили во
время выполнения задания удерживать в памяти цифры. Помеха Системе 2
оказала 
избирательное 
действие: 
испытуемым 
стало 
трудно
«разувериваться» в ложных предложениях. В последующем тесте усталые
участники вспоминали многие ложные утверждения как истинные. Из
вышеизложенного следует важный вывод: когда Система 2 занята чем-то
еще, мы готовы поверить почти чему угодно. Система 1 наивна и склонна
верить, недоверие и сомнения — прерогатива Системы 2, но она иногда
занята и часто ленива. Существуют свидетельства того, что пустые, но
убедительные сообщения — к примеру, реклама — сильнее влияют на
усталых, исчерпавших энергию людей.
Работа ассоциативной памяти усиливает общую предвзятость
подтверждения. При вопросе «Дружелюбен ли Сэм?» вам в голову придет
много примеров поведения Сэма — совсем иных, чем при вопросе
«Враждебен ли Сэм?». Система 2 проверяет гипотезы, используя
целенаправленный 
поиск 
доказательств, 
называемый 
стратегией
позитивного 
тестирования. 
Вопреки 
наставлениям 
теоретиков,
рекомендующих проверять гипотезы путем их опровержения, многие (а
зачастую и сами исследователи) ищут данные, которые, вероятнее всего,
будут соответствовать их текущим убеждениям. Склонность Системы 1 к
подтверждению благоприятствует некритическому принятию предложений
и преувеличению вероятности экстремальных и маловероятных событий.
Если вас спросят, какова вероятность того, что в следующие тридцать лет
на Калифорнию обрушится цунами, вам в голову наверняка придут образы
цунами, примерно так же, как это случалось в экспериментах Гилберта про
треску и конфеты. Вы будете склонны переоценить вероятность бедствия.