Думай медленно решай быстро

Заключительные замечания 
Понятия полезности и ценности обычно используют в двух разных
смыслах: (а) воспринимаемая ценность, степень удовольствия или боли,
радости или мучений в реальном событии и (б) выбираемая ценность,
вклад 
ожидаемого 
исхода 
в 
общую 
привлекательность 
или
непривлекательность варианта. Подобное различие редко присутствует
явно в теории принятия решений, потому что в ней молчаливо
подразумевается, что ощущаемая ценность и выбираемая ценность
совпадают. Такое предположение — часть концепции об идеальном агенте,
принимающем решения, способном предсказать будущие ощущения с
высокой точностью и соответственно оценить варианты. У обычных людей,
однако, соответствие выбираемых ценностей ощущаемым ценностям
далеко от идеального (March 1978). Некоторые факторы, которые повлияют
на ощущения, нелегко предвидеть, а некоторые факторы, влияющие на
решение, относительно мало значат для восприятия событий.
В отличие от большого числа исследований принятия решений, было
проведено относительно немного исследований психофизических связей
приятных ощущений с объективным состоянием. Самая базовая проблема
гедонической психофизики — определение уровня адаптации или
притязаний, разделяющего положительные и отрицательные исходы.
Гедоническая точка отсчета во многом определяется объективным статус-
кво, но также зависит от ожиданий и социальных сравнений. Объективное
улучшение может ощущаться как потеря, например, если работник
получает прибавку меньше всех в офисе. Ощущение удовольствия или
боли, связанное с изменением состояния, также значительно зависит от
динамики гедонической адаптации. Концепция Брикмана и Кэмпбелла
(1971) о «гедонической беговой дорожке» предлагает радикальную
гипотезу о том, что быстрая адаптация приводит к кратковременности
эффектов любого объективного улучшения. Сложность и тонкость
гедонического опыта мешают при принятии решений предсказать реальные
ощущения, которые вызовет данный исход. Многие посетители ресторана,
сделав заказ в приступе сильного голода, признают серьезную ошибку,
когда на столе появляется пятое блюдо. Частое несовпадение выбираемой
ценности и ощущаемой ценности вводит дополнительный элемент
неопределенности во многих ситуациях выбора.
Влияние эффектов формулировки («фрейминга») и нарушений

---

инвариантности еще более усложняет отношения между выбираемой
ценностью и ощущаемой ценностью. Формулировка вариантов часто
предлагает такие выбираемые ценности, которым нет соответствия в
реальном опыте. Например, сформулирован ли результат лечения рака
легких в терминах смертности или выживаемости, это вряд ли повлияет на
реальный опыт, хотя может значительно повлиять на выбор. В других
случаях, однако, представление выплат в виде безвозвратных потерь или в
виде стоимости страховки может повлиять на восприятие событий. В таких
случаях оценка событий в контексте принятия решений не только
предсказывает восприятие, но и формирует его.

---