Думай медленно решай быстро

Разговоры о подсчете 
«У него отдельные мысленные счета для покупок за наличные и в
кредит. Я постоянно напоминаю ему, что деньги — это всегда деньги».
«Мы придерживаем эти акции, лишь бы только не закрыть мысленный
счет в минусе. Это эффект диспозиции».
«Мы нашли в этом ресторане прекрасное блюдо и других даже не
пробуем, чтобы избежать разочарования».
«Продавец показал мне самое дорогое детское кресло в машину и
сказал, что оно самое безопасное; я не мог решиться купить модель
подешевле. Это как запретная сделка».

---

33 
Инверсии 
Вам 
поручили 
определять 
размеры 
компенсации 
жертвам
насильственных преступлений. Вы рассматриваете дело человека, рука
которого утратила работоспособность в результате огнестрельного ранения.
Он попал под пулю во время ограбления в универмаге по соседству.
Рядом с домом потерпевшего расположены два магазина, в один из
которых он ходил чаще, чем в другой. Рассмотрим два сценария.
1. Ограбление произошло в более часто посещаемом магазине.
2. Привычный магазин был закрыт из-за траура, и потерпевший пошел
в другой, где и получил огнестрельное ранение.
Влияет ли на компенсацию то, в каком магазине произошло несчастье?
Вы вынесли суждение по совокупной оценке, рассмотрев два сценария
одновременно и сравнив их. Можно применить такое правило: если вы
считаете, что второй сценарий заслуживает большей компенсации,
присвойте ему больший долларовый эквивалент.
В ответах все практически единодушны: компенсация должна быть
одинаковой в обеих ситуациях. Компенсация назначается за нанесенное
увечье, каким же образом место происшествия может что-то изменить?
Совокупная оценка двух сценариев дает возможность проверить ваши
моральные принципы в отношении факторов, важных для определения
компенсации. Для большинства людей место происшествия не относится к
этим факторам. Как и в других ситуациях, требующих явного сравнения,
работает медленное мышление, включается Система 2.
Психологи 
Дейл 
Миллер 
и 
Кэти 
Макфарланд, 
изначально
разработавшие эти два сценария, предлагали их испытуемым для оценки по
отдельности. В «межкатегориальном» эксперименте каждый участник
получал только один сценарий и назначал долларовый эквивалент. Как вы,
наверное, догадались, сумма компенсации увеличивалась, если человек
получил ранение в магазине, который посещал реже. Горечь (сестра
сожаления) — «сослагательное» чувство, возникающее, поскольку на ум
приходит мысль: «Если бы он только пошел в обычный магазин…»
Привычные для Системы 1 механизмы подмены и сопоставления
интенсивности переводят силу эмоциональной реакции на историю в
денежную шкалу, создавая значительную разницу в долларовых выплатах.

---

Сравнение двух экспериментов выявило резкий контраст. Почти все,
кто 
видел 
одновременно 
два 
сценария 
(«внутрикатегориальный»
эксперимент), заявляют, что горечь не следует принимать к рассмотрению.
К сожалению, этот принцип работает только в том случае, когда оба
сценария рассматриваются вместе; в жизни так не бывает. Обычно мы
действуем в «межкатегориальном» режиме, когда нет контрастных
альтернатив, которые могут повлиять на ваше решение, и, конечно, здесь
срабатывает эффект WYSIATI (что видишь, то и есть). В результате те
принципы, 
которых 
вы 
придерживаетесь, 
рассуждая 
о 
морали,
необязательно управляют вашими эмоциональными реакциями, а
моральные суждения, возникающие в разных ситуациях, внутренне не
согласованы.
Разрыв между одиночной и совокупной оценкой сценария с
ограблением относится к обширному семейству инверсий суждений и
выбора. Первые инверсии предпочтений обнаружили в начале 1970-х
годов, а впоследствии были описаны и многие другие инверсии.