Dizayn fikrlash: topshiriqni tahlil qilish

Muammo yoki istak nima uchun paydo bo'lishiga oydinlik kiritish

Muammoning sababini yoki istakni nima sabab bo'lganini bilsangiz va tushunsangiz, siz qoniqarli va doimiy echimni topishingiz mumkin. Muammoning sabablarini tizimli ravishda tuzish uchun siz yapon kimyogari Kaoru Ishikava (Ishikava diagrammasi deb ham ataladi) tomonidan baliq suyagi sxemasidan foydalanishingiz mumkin. Baliq suyagi diagrammasi oddiy sabablarga ko'ra o'zaro bog'liqlikni illyustratsion aniqlashga imkon beradi.

Sabab va ta'sir o'rtasidagi munosabatlarni yaxshiroq ko'rib chiqish uchun turli xil sabablar alohida chiziqlar (suyaklar) bo'ylab yozilgan - asosiy sabab yoki ikkilamchi sabab sifatida, filial shaklida tasvirlangan. Tizim sifatida asosiy sabablar inson, mashina, material, usul, boshqaruv va ona tabiatiga tegishli bo'lib, bu erda muammo atrof-muhitga mos keladi. Ushbu joylar bosh harfni baham ko'rganligi sababli, bu 4M (odam, material, mashina, usul), 7M (boshqaruv, ona tabiat va o'lchov qo'shilishi bilan) yoki hatto 8M (pulni kiritish uchun kengaytirilgan) deb nomlanadi. . Alohida-alohida, ushbu toifalarda muammoning yoki istaklarning quyidagi sabablari hisobga olinadi:

• 
  Kishi: Odamlarning maxsus kamchiliklari (yoki kuchli tomonlari). Bular ko'nikmalar (texnik, uslubiy va ijtimoiy), bajariladigan faoliyat yoki xatti-harakatlarning sohalarida bo'lishi mumkin. Mijozlarga xizmat ko'rsatishda mijozlarga yo'naltirilganlik va xodimlarni rag'batlantirishning etishmasligi, mijozlarning past qoniqishiga olib kelishi mumkin.
  
• 
  Mashina: Vazifa uchun ishlatiladigan mashina yoki asboblarning maxsus kamchiliklari (yoki kuchli tomonlari). Ishlab chiqarishda eskirgan mashinadan foydalanish samaradorlikning past bo'lishiga sabab bo'lishi mumkin.
  
• 
  Material: Ishlatilgan materialda yoki vazifa uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarda maxsus kamchiliklar (yoki kuchli tomonlar). Xom ashyo narxining oshishi mahsulot ishlab chiqarishda katta xarajatlarga olib keladi.
  
• 
  Usul: Texnik yoki tashkiliy yondashuvdagi maxsus kamchiliklar (yoki kuchli tomonlar). Mijozlar buyurtmalarini etkazib berish muddati juda uzoq davom etadi, chunki bir vaqtning o'zida ikkita bo'lim tomonidan tovarlar to'liqligi tekshirilishi kerak.
  
•