Dissertatsiya mundarijasi (taxminiy)

Mahsulotni sertifikatlash: majburiy va ixtiyoriy, sxemalar

ISO 9001 xususiyatlari

ISO 9001 xalqaro standarti bir necha asosiy tamoyillarga asoslanadi:

1. 
   Mijozlarga qat'iy e'tibor... QMSni joriy etishning asosiy maqsadi mijozlarning qoniqishini maksimal darajada oshirish va kelajak uchun ishlashdir. Tashkilot mijozlarning ehtiyojlari va umidlari bo'yicha doimiy tadqiqotlar olib borishi kerak. Kelajakda olingan ma'lumotlar mahsulot ishlab chiqarishda qo'llaniladi.
   
2. 
   Xodimlarni jalb qilish... Belgilangan barcha maqsadlarga erishish uchun har bir xodim mahsulot ishlab chiqarishda o'z o'rnini bilishi kerak.
   
3. 
   Jarayonga yondashuv... SMS o'zaro bog'liq bo'lgan ko'plab jarayonlarni o'z ichiga oladi. Ushbu tizim qanday ishlashini uning barcha jarayonlari, resurslari va vositalari bilan tushunish korxonaga o'z faoliyatini iloji boricha optimallashtirish va samarali natija olish imkonini beradi.
   
4. 
   Yaxshilash... Har bir tashkilot ma'lum bir bosqichda o'z faoliyatini yaxshilashga intiladi. Bu tashqi va ichki sharoitlarda yangi imkoniyatlar va o'zgarishlar paydo bo'lishiga munosabatning muqarrar natijasidir.
   
5. 
   Sertifikatlash... Agar ishlab chiqarilgan mahsulot barcha talablarga javob bersa, mustaqil organ muvofiqlik sertifikatini taqdim etishi mumkin, bu esa mahsulotning bozordagi tan olinishi va nufuzini oshiradi.
   

ISO 9001: 2015 va oldingi versiyalar o'rtasidagi farqlar

9001 standarti bir necha bor qayta ko'rib chiqilgan. 1987 yilda chiqarilgan birinchi versiyadan so'ng 1994, 2000 va 2008 yillarda yangilanishlar bo'ldi. Yoniq bu daqiqa 9001 versiyasi: 2015 joriy. U avvalgilaridan bir qator jihatlari bilan farq qiladi:

1. 
   SMSni ishlab chiqish va maqsadlarni belgilash, tashqi va ichki omillar har bir tashkilot uchun alohida belgilanadi.
   
2. 
   Barcha manfaatdor tomonlar SMSga qo'yadigan talablar hisobga olinadi
   
3. 
   SMS xavfga yo'naltirilgan yondashuvni joriy qildi. Imkoniyatlar va xavflarni aniqlashda rasmiy risklarni boshqarishdan foydalanish ixtiyoriydir. Usul tashkilotning o'zi tomonidan o'z ehtiyojlariga muvofiq tanlanadi.
   
4. 
   Umuman olganda, QMSda, shu jumladan mahsulotlarda va tashkilot jarayonlarida o'lchovlarni boshqarishga e'tibor berish.