4-bosqich. Tizimni amalga oshirish.Barcha hujjatlar tayyor bo'lganda, tizimning bajarilishini davom ettirishingiz kerak. Xodimlarni yangi standartlarga muvofiq tashkil etishga alohida e'tibor berilishi kerak. Kompaniyadagi auditorlar jamoasi, ular sifatni to'g'ri boshqarishda o'qitiladi.
5 bosqich. Maslahat auditi.Ushbu bosqich xodimlar va tizimning o'zi tekshiruvidir. Audit yordamida xodimlar ishning asosiy printsiplari tushuniladi va sifat tizimi ISO 9001: 2000 standartidagi standartlarga mos keladimi yoki yo'qmi.
6-qadam. Sertifikatlashtirish tartibi.Barcha kamchiliklar yo'q qilinsa, siz ISO 9001: 2000 sertifikatini olishingiz mumkin. Bunday namuna sertifikatini beradigan har xil organlar mavjud. Dunyodagi eng mashhur:
Byuro Veritas sertifikati (Buyuk Britaniya).
Lloyds Ro'yxatdan o'tish sifatini ta'minlash MChJ (Buyuk Britaniya).
Det Norske Veritas (Norvegiya)
SGS (Shveytsariya).
TÜV sertifikatida (Germaniya).
Ushbu tashkilotlar akkreditatsiyadan o'tgan va dunyoning ko'p mamlakatlarida korxonalarni sertifikatlash huquqiga ega. Shuning uchun deyarli barcha kompaniyalar, shu jumladan Rossiya Federatsiyasida joylashganlar yuqorida ko'rsatilgan tashkilotlarning guvohnomasini olishni xohlashadi.
Bundan tashqari, gost p gost p Rossiya Federatsiyasi hududida standartlashtirish va metrologiya qo'mitasi tomonidan tashkil etilgan. Biroq, bunday sertifikatlar faqat ichki bozorda keltirilganidek kamroq qadrlanadi.
Sifat menejmenti usullarining ma'lum bir tasnifi mavjud:
1. Ma'muriy usullar (majburiy ijro). Bularga quyidagilar kiradi:
normalar;
standartlar;
ko'rsatmalar;
buyurtma buyurtmalarini bering.
2. Texnologik usullar (alohida va umumiy nazorat, balki ishlab chiqarish jarayoni uchun, balki uning natijalari uchun ham). Buning uchun zamonaviy muhandislik vositalari qo'llaniladi, bu yil yil eng zo'r bo'lmoqda. Eng ob'ektiv natijalar Tashkilot xodimlari ishtirokisiz turli parametrlarni o'lchaydigan va turli parametrlarni o'lchaydigan avtomatlashtirilgan qurilmalarga tegishli.
3.STRATE usullari (mahsulotlarning miqdoriy va sifat ko'rsatkichlarini to'plash). Kelgusida turli davrlarda olingan ma'lumotlar tendentsiya (ijobiy yoki salbiy) deb hisoblanadi. Ushbu tahlil natijalari sifat menejmenti tizimini takomillashtirish to'g'risida qaror qabul qilish uchun asos bo'lib xizmat qilishi mumkin.
4. Iqtisodiy usullar (mahsulotni yuqori sifatli yaxshilanish va keyinchalik ulardan keyin moliyaviy natijalarni tahlil qilish uchun o'tkazilgan faoliyatning narxini baholash).
5. Saykiululyar usullar (ta'sirchi xodimlarga aylanadi va ularni yuqori sifatli ko'rsatkichlarga erishishga undaydi). Shuningdek, ishchi guruhning o'zini o'zi tarbiyalash, shuningdek, unda atmosfera va har bir xodimning individik xususiyatlari hisobga olinadi.
Mahsulotlarning sifat tarkibini yaxshilashga qaratilgan muvaffaqiyatli tadbirlar uchun yuqorida ko'rsatilgan usullar sintez qilinishi va sifatni yaxshilash uchun integratsiyalashgan yondashuvni ishlatish kerak.